Enhedsindstillinger

Alle indstillinger, du har foretaget på din enhed, tilsidesætter de indstillinger, du angiver i appen. Hvis du ønsker Webex app-underretninger, men har deaktiveret underretninger på din enhed, får du ikke besked uden for appen, når nogen sender dig en besked, opdaterer et rum eller starter et møde. Så sørg for, at dine enhedsunderretninger er slået til:

  • Windows 10: Indstillinger > System > Underretninger og handlinger

  • Mac: Systemindstillinger > Underretninger > Webex

  • iPhone og iPad Indstillinger > Underretninger > Webex

  • Android: Indstillinger > Apps, Apps og meddelelser, Applikationer eller Applikationsadministrator > Webex > Underretninger eller appbeskeder

E-mailunderretninger

Hvis du har Webex -appen installeret på mere end én enhed, registrerer appen, hvilken enhed du bruger eller har brugt inden for de seneste 2 minutter, og sender kun beskeder og mødeunderretninger dertil. Du anses for at være aktiv i appen, hver gang du sender beskeder eller læser nye.

Hvis du f.eks. har læst eller sendt beskeder på din Windows-computer og derefter begynder at bruge appen på din Android-telefon, ved appen at sende meddelelser til din telefon i stedet for til din computer. Hvis appen ikke registrerer nogen aktivitet 40 sekunder efter, at den sender dig en besked, sender den beskeden til alle dine enheder, så den når dig på mindst én.

Underretninger på iOS-enheder

Webex -appen leverer meddelelser til iOS-enheder ved hjælp af Apples NSE (Notification Service Extension). Følgende er nogle eksempler på meddelelsesadfærd:

  • Du vil lejlighedsvis se nye meddelelser eller mødeunderretninger vises som Du har en ny meddelelse eller Du har et nyt møde på din låseskærm.

  • Antallet af badge på din startskærm opdateres muligvis ikke, før du bringer appen til forgrunden på grund af begrænsninger i Apple iOS.


     

    Dette gælder for både Webex i-appen og Webex til Intune i.