Налаштування пристрою

Будь-які налаштування, які ви встановили на своєму пристрої, замінять налаштування, вказані в додатку. Якщо вам потрібні сповіщення Webex App, але сповіщення вимкнено на вашому пристрої, ви не отримаєте сповіщення за межами програми, коли хтось надішле вам повідомлення, оновить простір або розпочне зустріч. Отже, переконайтеся, що сповіщення вашого пристрою увімкнено:

• Windows 10: Налаштування > Система > Сповіщення та дії

• Mac. Системні налаштування > Сповіщення > Webex

• iPhone і iPad Налаштування > Сповіщення > Webex

• Android Налаштування > Програми, програми та сповіщення, програми або менеджер програм > Webex > Сповіщення або сповіщення про програми

Сповіщення електронної пошти

Якщо у вас встановлено Webex App на декількох пристроях, програма визначає, який пристрій ви використовуєте або використовували протягом останніх 2 хвилин, і надсилає лише повідомлення та сповіщення про зустрічі. Ви вважаєтеся активним у додатку, коли надсилаєте повідомлення або читаєте нові.

Наприклад, якщо ви читали або надсилали повідомлення на комп 'ютері Windows, а потім почали використовувати додаток на телефоні Android, додаток знає, як надсилати сповіщення на телефон, а не на комп' ютер. Якщо додаток не виявляє жодної активності через 40 секунд після надсилання сповіщення, він надсилає сповіщення на всі ваші пристрої, щоб він потрапив до вас принаймні на одному з них.

Сповіщення на пристроях iOS

Додаток Webex доставляє сповіщення на пристрої iOS за допомогою розширення служби сповіщень Apple (NSE). Нижче наведено деякі приклади поведінки сповіщень:

• Якщо ви позначаєте повідомлення як прочитане з іншого додатка, сповіщення не відразу відхиляються на екрані блокування пристроїв iOS.

• Час від часу на екрані блокування відображатимуться нові повідомлення або сповіщення про зустрічі.

• Кількість значків на головному екрані не оновлюється відразу, поки ви не виведете додаток на передній план.