裝置設定

您在您的裝置上進行的任何設定將會置換您在應用程式中指定的設定。如果您想要 Webex 應用程式通知,但在您的裝置上關閉了通知,當有人向您傳送訊息、更新空間或開始會議時,您在應用程式之外便收不到通知。 因此,確保您的裝置通知已開啟:

  • Windows 10: 設定 > 系統 > 通知和動作

  • Mac: 設定 > 通知 > Webex

  • iPhone 和 iPad: 設定 > 通知 > Webex

  • Android: 設定 > 應用程式、應用程式和通知、應用程式或應用程式管理程式 > Webex > 通知或應用程式通知

智慧型通知

如果您在多個裝置上安裝了 Webex 應用程式,則應用程式會偵測您正在使用的裝置或前 2 分鐘使用的裝置,並且只會將訊息和會議通知傳送到那裡。 當您傳送訊息或閱讀新訊息時,系統將您視為在該應用程式中處於活動狀態。

比方說,如果您已在 Windows 電腦上讀取或傳送訊息,然後開始在 Android 電話上使用該應用程式,則應用程式會知道要將通知傳送至您的電話而不是您的電腦。 如果應用程式在向您傳送通知之後的 40 秒未偵測到任何活動,則它會將通知傳送至您的所有裝置,這樣至少在一個裝置上能聯絡到您。

iOS 裝置上的通知

Webex 應用程式使用 Apple's Notification Service Extension (NSE) 向 iOS 裝置遞送通知。 下面舉例說明一些通知行為: