Ustawienia urządzenia

Wszelkie ustawienia wprowadzone na urządzeniu zastąpią ustawienia określone w aplikacji. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia z aplikacji Webex , ale powiadomienia są wyłączone na urządzeniu, nie będziesz otrzymywać powiadomień poza aplikacją, gdy ktoś wyśle Ci wiadomość, zaktualizuje obszar lub rozpocznie spotkanie. Upewnij się więc, że powiadomienia na urządzeniu są włączone:

  • Windows 10: Ustawienia > System > Powiadomienia i działania

  • Mac: Ustawienia systemu > Powiadomienia > Webex

  • iPhone i iPad Ustawienia > Powiadomienia > Webex

  • Android: Ustawienia > Aplikacje, aplikacje i powiadomienia, aplikacje lub Menedżer aplikacji > Webex > Powiadomienia lub powiadomienia aplikacji

Powiadomienia e-mail

Jeśli masz zainstalowaną aplikację Webex na więcej niż jednym urządzeniu, wykrywa ona urządzenie, którego używasz lub było używane w ciągu ostatnich 2 minut, i wysyła tylko powiadomienia o wiadomościach i spotkaniach. Jesteś uważany za aktywny w aplikacji za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomości lub czytasz nowe.

Na przykład, jeśli czytasz lub wysyłasz wiadomości na komputerze z systemem Windows, a następnie zaczynasz korzystać z aplikacji na telefonie z systemem Android, aplikacja wie, aby wysyłać powiadomienia do telefonu, a nie do komputera. Jeśli aplikacja nie wykryje żadnej aktywności 40 sekund po wysłaniu powiadomienia, wyśle powiadomienie do wszystkich urządzeń, aby dotarło do Ciebie na co najmniej jednym.

Powiadomienia na urządzeniach z systemem iOS

Aplikacja Webex dostarcza powiadomienia do urządzeń z systemem iOS za pomocą rozszerzenia usługi powiadomień firmy Apple (NSE). Poniżej przedstawiono kilka przykładów zachowania powiadomień:

  • Od czasu do czasu wyświetlane będą nowe wiadomości lub powiadomienia o spotkaniach, ponieważ Masz nową wiadomość lub Masz nowe spotkanie na ekranie blokady.

  • Licznik identyfikatora na ekranie głównym nie może zostać zaktualizowany, dopóki aplikacja nie zostanie przeniesiona na pierwszy plan, ze względu na ograniczenia Apple iOS.


     

    Dotyczy to zarówno aplikacji Webex iOS, jak i aplikacji Webex dla systemu Intune iOS.