تعد ميزة غرف الفيديو طريقة رائعة لتقريب الحاضرين الافتراضيين من التجربة الشخصية. غرف الفيديو هي مساحات حيث يمكن لـ 13 مشاركًا كحد أقصى وثلاثة منسقين التحدث مع بعضهم البعض عبر الفيديو المباشر والصوت والدردشة وإرسال طلبات الاتصال في تطبيق الهاتف المحمول Web App أو تطبيق الهاتف المحمول. Web Appيمكن للحاضرين أيضًا مشاركة شاشتهم.
تُعد غرف الفيديو مكانًا رائعًا للمناقشات الجانبية وجلسات الاستراحة الخاصة بالرعاية والأسئلة والأجوبة المباشرة ولقاءات الموظفين وغرف كسر الجليد والمزيد.
ضع في اعتبارك أن غرف الفيديو لا تحتوي على ميزة التسجيل.
إضافة ميزة غرف الفيديو
في شريط التنقل الخاص بالحدث ضمن «تطبيق الأحداث»، انقر على الميزات، ثم انقر على زر إضافة ميزات.
في النموذج الذي يظهر، ابحث عن الميزة، وانقر فوق إضافة، ثم أغلق النموذج.
ضع في اعتبارك أنه إذا كانت لديك مجموعات مختلفة من الحاضرين الذين يحتاجون إلى الذهاب إلى غرف فيديو معينة، فيمكنك إضافة الميزة عدة مرات، ثم ربط كل مثيل بمجموعة حصرية أو غير حصرية مختلفة. يمكن أن تحتوي كل ميزة من ميزات غرف الفيديو على العديد من الغرف كما تريد.
تحرير الإعدادات
لتخصيص اسم الميزة ورمزها أو تقييد رؤيتها باستخدام المجموعات، انقر فوق الميزة في شريط التنقل، ثم انقر فوق رمز الإعدادات (⚙️) بجوار اسم الميزة.
انقر فوق حفظ التغييرات عند الانتهاء من تحديث الإعدادات.
إضافة غرف
ضع في اعتبارك أنه يمكنك استيراد غرف فيديو متعددة في وقت واحد لتوفير الوقت.
في صفحة «غرف الفيديو»، انقر فوق غرفة فيديو جديدة لإضافة غرفة الفيديو الأولى. في النموذج الذي يظهر، قم بتخصيص ما يلي:
-
الاسم - هذا هو الاسم كما يظهر في تطبيق الأحداث. تعتمد الغرف عادةً على الموضوعات. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من غرفة لكل موضوع، فتأكد من الإشارة بوضوح إلى الفرق بين كل غرفة.
-
تمكين الغرفة - إذا كنت لا تريد أن ينضم الحاضرون إلى الغرفة على الفور، فقم بإلغاء تنشيط مفتاح التبديل هذا. عندما يحاول الحاضرون الانضمام إلى غرفة غير نشطة، تظهر رسالة توضح أن الغرفة مغلقة.
-
الرمز - حدد رمزًا أو أضف صورة مخصصة إلى الغرفة. أضف صورة تساعد الحاضرين على فهم الغرض من الغرفة وتكون فريدة لموضوع كل غرفة.
-
الوصف - هذا وصف نصي يظهر أسفل اسم الغرفة. يجب أن يساعد الوصف الحاضرين على فهم ما يمكن توقعه بأقل عدد ممكن من الكلمات.
-
المنسقون - يمكنك إضافة ما يصل إلى ثلاثة أشخاص من قائمة الحضور كمنسقين. تأكد من إضافتها إلى الحدث! سنناقش ما يمكن للمنسقين القيام به لاحقًا في هذا الدليل.
إذا كنت تشعر بالقلق من أن موضوع الغرفة قد يكون مثيرًا للجدل، فإننا نوصي بشدة بإضافة منسق واحد على الأقل إلى تلك الغرفة.
-
روابط داخلية - اربط الغرفة بميزات وعناصر أخرى، مثل ملفات تعريف السماعات. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بإعداد غرف فرعية للجلسات، ابحث عن مكبرات صوت الجلسة وأضفها هنا. يمكن للحاضرين بعد ذلك الانضمام إلى الغرفة مباشرة من ملف تعريف المتحدث. راجع مقالتنا حول الروابط الداخلية للحصول على قائمة كاملة بالعناصر التي تدعم الروابط الداخلية.
تجدر الإشارة إلى أن العناصر المرتبطة داخليًا لا تظهر في ميزة غرف الفيديو - فقط على العنصر الذي تم ربط الغرفة به، مثل ملف تعريف المتحدث.
انقر فوق حفظ التغييرات لإنهاء إنشاء الغرفة. كرر هذه العملية لأي عدد تريده من الغرف.
إدارة الغرف
بعد إضافة بعض الغرف، قم بإدارة غرف الفيديو بالطرق التالية:
-
التصفية والبحث
-
قم بالسحب والإسقاط لإعادة الترتيب
-
تحرير أو حذف
-
الاختيار المتعدد والتحرير أو التعطيل أو التمكين
o التصدير
غرف في الممارسة
عندما ينقر أحد الحاضرين على ميزة غرف الفيديو، يمكنه تصفح قائمة الغرف والانضمام إلى أي غرفة نشطة أو لم تصل إلى حد المشاركين. يمكن للحاضرين الانضمام إلى غرفة واحدة فقط في كل مرة، حتى إذا فتحوا علامات تبويب متصفح منفصلة.
-
إذا كانت الغرفة متاحة وغير ممتلئة، فإن الزر الموجود أسفل عنوان الغرفة ووصفها يقول «انضم».
-
إذا كانت الغرفة غير نشطة، فإن الزر يقول «مغلق».
-
إذا كانت الغرفة ممتلئة، فإن الزر يقول «الغرفة ممتلئة». بعد انضمام 13 مشاركًا، لا يزال بإمكان ما يصل إلى ثلاثة منسقين النقر فوق «الانضمام».
ضع في اعتبارك أن الحاضرين قد يواجهون مشكلات في المتصفح والميكروفون والفيديو والمزيد. اقرأ دليلنا لأفضل الممارسات العامة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وفكر في تضمين هذه المعلومات في موارد مساعدة الحاضرين للحدث الخاص بك.
عند الانضمام إلى غرفة لأول مرة، يجب أن يوافق الحاضرون على أي أذونات للميكروفون والكاميرا تتطلبها أجهزتهم أو متصفحهم. يجب على الحاضرين الذين يستخدمون تجربة الويب أيضًا تحديد أجهزة الفيديو والصوت الصحيحة والنقر فوق «تطبيق» قبل أن يتمكنوا من الانضمام.
ضع في اعتبارك أنه يجب على الحاضرين على إصدار الويب استخدام أحدث إصدار من Google Chrome للحصول على أفضل تجربة.
أثناء التواجد في الغرفة، يمكن للحاضرين كتم صوت الميكروفون أو الفيديو وكتابة الرسائل. من لوحة الرسائل، يمكن للحاضرين إرسال طلبات اتصال لبعضهم البعض دون مغادرة الغرفة.
ضع في اعتبارك أن عدد الأشخاص الذين يمكنهم الظهور على الشاشة في وقت واحد يعتمد على حجم الشاشة ومستوى التكبير/التصغير لجهاز المستخدم. إذا كان هناك عدد أكبر من المشاركين مما يمكن وضعه على الشاشة، فسيظهر سهم يتيح للمستخدمين التمرير عبر بقية المشاركين.
يمكن للحاضرين على إصدار الويب أيضًا مشاركة شاشتهم مع أي شخص آخر. إذا كان شخص ما يشارك شاشته، فيجب عليه إيقاف المشاركة قبل أن يتمكن شخص آخر من مشاركة شاشته.
إذا كان أحد الحاضرين الذي يستخدم إصدار الويب يشاهد البث المباشر لـ Webex Events Production Studio أو Webex Events RTMP وانضم إلى غرفة فيديو، فسيتم كتم صوت البث المباشر وسيستمر تشغيله في إطار صغير في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. إذا كان البث المباشر يستخدم أي مزود بث آخر، فسيتم إغلاق البث ببساطة.
الاعتدال
لقد سهلنا على المشرفين فهم دورهم في غرف الفيديو! أرسل تعليمات مشرف غرفة الفيديو إلى المشرفين حتى يعرفوا ما يمكن توقعه.
عندما يفتح المشرف ميزة غرف الفيديو في تطبيق الأحداث، تظهر علامة «تم الإشراف من قبلك» على كل غرفة من الغرف المخصصة له.
يحوم المنسقون فوق بطاقة الفيديو الخاصة بالحاضرين للكشف عن زر الإزالة في الزاوية اليمنى السفلية. عندما ينقر المشرف على الزر، تظهر رسالة تطلب التأكيد وتتيح له اختيار مدة حظر الشخص من الغرفة. هناك أيضًا مربع اختيار يتيح للمشرف حذف جميع الدردشات النصية للحاضر من تلك الغرفة.
أنت الآن تعرف كيفية إعداد غرف الفيديو واستخدامها في تطبيق الأحداث الخاص بك!
المقاييس
بعد استخدام بعض الحاضرين لغرف الفيديو، استكشف مخطط مقارنة الميزات في صفحة مقاييس تطبيق الأحداث لمعرفة عدد المرات التي نقر فيها الحاضرون على الميزة وعدد الدردشات التي تبادلوها.
قم بتحرير غرفة فيديو وانقر على روابط تنزيل تقرير الدردشة وتنزيل قائمة المشاركين لتصفح المزيد من المقاييس.
يحتوي تقرير الدردشة على ما يلي:
-
الاسم الأول
-
الاسم الأخير
-
البريد الإلكتروني
-
العنوان
-
الشركة
-
نص الدردشة
تحتوي قائمة المشاركين على ما يلي:
-
الاسم الأول
-
الاسم الأخير
-
البريد الإلكتروني
-
العنوان
-
الشركة
-
انضم في
ضع في اعتبارك أنه قد تجد إدخالات متعددة لنفس الشخص في تصدير قائمة المشاركين إذا غادر غرفة الفيديو ثم انضم إليها مرة أخرى.
لفحص جميع البيانات الإضافية الموضحة في صادرات المقاييس الخاصة بنا، اقرأ مقالة Event App Metrics.