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¿Comentarios?La función Salas de video es una manera fantástica de acercar a sus asistentes virtuales aún más a la experiencia en persona. Las salas de video son espacios donde un máximo de 13 asistentes y tres moderadores pueden hablar entre ellos a través de video en vivo, audio y chat, y enviar solicitudes de conexión en la Web App aplicación móvil. Los asistentes en el también Web App pueden compartir su pantalla.
Las salas de video son excelentes para discusiones de grupos, reuniones de patrocinadores, preguntas y respuestas en vivo, reuniones de personal, salas rompehielos y más.
Tenga en cuenta que las salas de video no tienen una función de grabación.
Agregue la función Salas de video
En la barra de navegación de su evento, en 'Aplicación de evento', haga clic en Características y, a continuación, haga clic en el botón Agregar características.
En el modal que aparece, busque la función, haga clic en Agregar y, a continuación, cierre el modal.
Tenga en cuenta que si tiene diferentes grupos de asistentes que necesitan ir a ciertas salas de video, puede agregar la función varias veces y luego asociar cada instancia con un grupo exclusivo o no exclusivo diferente. Cada función de Video Rooms puede tener tantas habitaciones como desee.
Editar configuración
Para personalizar el nombre y el icono de la función o limitar su visibilidad mediante grupos, haga clic en la función en la barra de navegación y, a continuación, haga clic en el icono Configuración (⚙️) situado junto al nombre de la función.
Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado de actualizar la configuración.
Agregar habitaciones
Tenga en cuenta que puede importar varias salas de video a la vez para ahorrar tiempo.
En la página “Salas de video”, haga clic en Nueva sala de video para agregar la primera. En el modal que aparece, personalice lo siguiente:
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Nombre - Este es el nombre tal como aparece en la aplicación Event. Las habitaciones suelen estar basadas en temas. Si necesita más de una habitación por tema, asegúrese de indicar claramente la diferencia entre cada habitación.
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Habilitar sala: si no quiere que los asistentes se unan a la sala de inmediato, desactive esta opción. Cuando los asistentes intentan unirse a una sala que está inactiva, aparece un mensaje explicando que la sala está cerrada.
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Icono: seleccione un icono o agregue una imagen personalizada a la habitación. Agregue una imagen que ayude a los asistentes a comprender el propósito de la sala y que sea única para el tema de cada sala.
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Descripción - Esta es una descripción de texto que aparece debajo del nombre de la habitación. La descripción debería ayudar a los asistentes a entender qué esperar en el menor número de palabras posible.
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Moderadores: agregue hasta tres personas de su lista de asistentes como moderadores. ¡Asegúrese de haberlos agregado al evento! Discutiremos lo que los moderadores pueden hacer más adelante en esta guía.
Si le preocupa que el tema de una sala pueda ser controvertido, le recomendamos encarecidamente agregar al menos un moderador a esa sala.
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Enlaces internos: vincule la sala a otras características y elementos, como perfiles de altavoces. Por ejemplo, si está configurando salas de reuniones para sesiones, busque y agregue los oradores de la sesión aquí. Los asistentes pueden entonces unirse a la sala directamente desde el perfil del orador. Consulte nuestro artículo sobre Enlaces Internos para obtener una lista completa de los elementos que admiten Enlaces Internos.
Tenga en cuenta que los elementos vinculados internamente no aparecen en la función Salas de video, solo en el elemento al que se vinculó la sala, como un perfil de orador.
Haga clic en Guardar cambios para finalizar la creación de la sala. Repita este proceso para tantas habitaciones como necesite.
Administración de habitaciones
Después de agregar algunas salas, administre las salas de video de las siguientes maneras:
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Filtrar y buscar
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Arrastre y suelte para reordenar
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Editar o eliminar
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Selección múltiple y edición o Desactivar o habilitar
o Exportación
Habitaciones en la práctica
Cuando un asistente hace clic en una función de salas de video, puede navegar por la lista de habitaciones y unirse a cualquiera que esté activa o que no haya alcanzado el límite de participantes. Los asistentes solo pueden unirse a una habitación a la vez, incluso si abren pestañas separadas del navegador.
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Si una habitación está disponible y no está llena, el botón debajo del título y la descripción de la habitación dice “Unirse”.
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Si una habitación está inactiva, el botón dice “Cerrada”.
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Si una habitación está llena, el botón dice “La habitación está llena”. Después de que 13 asistentes se hayan unido, hasta tres moderadores aún pueden hacer clic en “Unirse”.
Tenga en cuenta que los asistentes podrían tener problemas con su navegador, micrófono, video y más. Lea nuestra guía de mejores prácticas generales y solución de problemas y considere incluir esta información en los recursos de ayuda para asistentes para su evento.
Al unirse a una sala por primera vez, los asistentes deben aceptar cualquier permiso de micrófono y cámara que requiera su dispositivo o navegador. Los asistentes que utilizan la experiencia web también deben seleccionar los dispositivos de video y audio correctos y hacer clic en Aplicar antes de poder unirse.
Tenga en cuenta que los asistentes en la versión web deben usar la última versión de Google Chrome para obtener la mejor experiencia.
Mientras estén en la sala, los asistentes pueden silenciar su micrófono o video y escribir mensajes. Desde el panel de mensajes, los asistentes pueden enviarse solicitudes de conexión entre sí sin salir de la sala.
Tenga en cuenta que el número de personas que pueden aparecer en la pantalla a la vez depende del tamaño de la pantalla y del nivel de zoom del dispositivo del usuario. Si hay más participantes de los que caben en la pantalla, aparece una flecha que permite a los usuarios desplazarse por el resto de los participantes.
Los asistentes en la versión web también pueden compartir su pantalla con todos los demás. Si alguien está compartiendo su pantalla, tiene que dejar de compartir antes de que otra persona pueda compartir su pantalla.
Si un asistente que usa la versión web está viendo una transmisión en vivo de Webex Events Production Studio o Webex Events RTMP y se une a una sala de video, la transmisión en vivo se silenciará y continuará reproduciendo en un cuadro pequeño en la esquina inferior derecha de su pantalla. Si la transmisión en vivo utiliza cualquier otro proveedor de transmisión, la transmisión simplemente se cerrará.
Moderación
¡Hemos facilitado que los moderadores entiendan su papel en las salas de video! Envíe las instrucciones del moderador de la sala de video a sus moderadores para que sepan qué esperar.
Cuando un moderador abre una función Salas de video en la aplicación Evento, aparece una etiqueta “Moderado por usted” en cada una de sus habitaciones asignadas.
Los moderadores se mueven sobre la tarjeta de video de un asistente para revelar el botón Eliminar en la esquina inferior derecha. Cuando un moderador hace clic en el botón, aparece un mensaje para pedir confirmación y le permite elegir cuánto tiempo prohibir a la persona de la sala. También hay una casilla de verificación que permite al moderador eliminar todos los chats de texto de los asistentes de esa sala.
¡Ahora sabe cómo configurar y usar salas de video en su aplicación de eventos!
Métricas
Después de que algunos de sus asistentes hayan utilizado Salas de video, explore el cuadro de comparación de características en la página Métricas de la aplicación de eventos para saber cuántas veces los asistentes han hecho clic en la función y cuántos chats han intercambiado.
Edite una sala de video y haga clic en los enlaces Descargar informe de chat y Descargar lista de participantes para explorar aún más métricas.
El informe del chat contiene lo siguiente:
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Primer Nombre
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Apellido
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Correo electrónico
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Título
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Empresa
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Texto del chat
La lista de participantes contiene lo siguiente:
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Primer Nombre
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Apellido
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Correo electrónico
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Título
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Empresa
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Se unió en
Tenga en cuenta que puede encontrar varias entradas para la misma persona en la exportación de la lista de participantes si se fueron y luego se volvieron a unir a la sala de video.
Para examinar todos los datos adicionales descritos en nuestras exportaciones de métricas, lea nuestro artículo Métricas de aplicaciones de eventos.
