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Comentários?O recurso Video Rooms é uma maneira fantástica de aproximar ainda mais seus participantes virtuais da experiência presencial. As salas de vídeo são espaços onde no máximo 13 participantes e três moderadores podem conversar entre si por meio de vídeo, áudio e bate-papo ao vivo e enviar solicitações de conexão no aplicativo móvel Web App ou no aplicativo. Os participantes do também Web App podem compartilhar sua tela.
As salas de vídeo são ótimas para discussões, encontros com patrocinadores, perguntas e respostas ao vivo, reuniões de equipe, salas para quebra-gelo e muito mais.
Lembre-se de que as salas de vídeo não têm um recurso de gravação.
Adicione o recurso de salas de vídeo
Na barra de navegação de eventos, em “Aplicativo de eventos”, clique em Recursos e, em seguida, clique no botão Adicionar recursos.
No modal exibido, pesquise o recurso, clique em Adicionar e feche o modal.
Lembre-se de que, se você tiver grupos diferentes de participantes que precisam ir a determinadas salas de vídeo, poderá adicionar o recurso várias vezes e associar cada instância a um grupo exclusivo ou não exclusivo diferente. Cada recurso de salas de vídeo pode ter quantas salas você quiser.
Editar configurações
Para personalizar o nome e o ícone do recurso ou limitar sua visibilidade usando grupos, clique no recurso na barra de navegação e, em seguida, clique no ícone Configurações (⚙️) ao lado do nome do recurso.
Clique em Salvar alterações quando terminar de atualizar as configurações.
Adicionar quartos
Lembre-se de que você pode importar várias salas de vídeo ao mesmo tempo para economizar tempo.
Na página “Salas de vídeo”, clique em Nova sala de vídeo para adicionar a primeira. No modal exibido, personalize o seguinte:
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Nome - Esse é o nome que aparece no aplicativo de eventos. Os quartos geralmente são baseados em tópicos. Se você precisar de mais de uma sala por tópico, certifique-se de indicar claramente a diferença entre cada sala.
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Ativar sala - Se você não quiser que os participantes entrem na sala imediatamente, desative essa opção. Quando os participantes tentam entrar em uma sala que está inativa, aparece uma mensagem explicando que a sala está fechada.
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Ícone - selecione um ícone ou adicione uma imagem personalizada à sala. Adicione uma imagem que ajude os participantes a entender o propósito da sala e que seja exclusiva do tópico de cada sala.
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Descrição - Essa é uma descrição em texto que aparece abaixo do nome da sala. A descrição deve ajudar os participantes a entender o que esperar com o mínimo de palavras possível.
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Moderadores - Adicione até três pessoas da sua lista de participantes como moderadores. Certifique-se de tê-los adicionado ao Evento! Discutiremos o que os moderadores podem fazer mais adiante neste guia.
Se você está preocupado com a possibilidade de o tópico de uma sala ser controverso, é altamente recomendável adicionar pelo menos um moderador a essa sala.
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Links internos - Vincule a sala a outros recursos e itens, como perfis de alto-falantes. Por exemplo, se você estiver configurando salas de reunião para sessões, pesquise e adicione os palestrantes da sessão aqui. Os participantes podem então entrar na sala diretamente do perfil do palestrante. Consulte nosso artigo sobre links internos para obter uma lista completa dos itens que oferecem suporte a links internos.
Lembre-se de que os itens vinculados internamente não aparecem no recurso Salas de vídeo — somente no item ao qual a sala estava vinculada, como o perfil de um palestrante.
Clique em Salvar alterações para finalizar a criação da sala. Repita esse processo para quantas salas você precisar.
Gerenciando salas
Depois de adicionar algumas salas, gerencie as salas de vídeo das seguintes maneiras:
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Filtrar e pesquisar
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Arraste e solte para reordenar
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Editar ou excluir
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Selecione e edite várias vezes ou Desativar ou ativar
o Exportar
Salas na prática
Quando um participante clica em um recurso de salas de vídeo, ele pode navegar pela lista de salas e entrar em qualquer uma que esteja ativa ou que não tenha atingido o limite de participantes. Os participantes só podem entrar em uma sala por vez, mesmo que abram guias separadas do navegador.
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Se um quarto estiver disponível e não estiver cheio, o botão abaixo do título e da descrição do quarto diz “Participe”.
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Se uma sala estiver inativa, o botão diz “Fechado”.
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Se uma sala estiver cheia, o botão diz “A sala está cheia”. Depois que 13 participantes entrarem, até três moderadores ainda poderão clicar em “Participar”.
Lembre-se de que os participantes podem ter problemas com o navegador, o microfone, o vídeo e muito mais. Leia nosso guia de melhores práticas gerais e solução de problemas e considere incluir essas informações nos recursos de ajuda para participantes do seu evento.
Ao entrar em uma sala pela primeira vez, os participantes devem concordar com todas as permissões de microfone e câmera exigidas pelo dispositivo ou navegador. Os participantes que usam a experiência na web também devem selecionar os dispositivos de vídeo e áudio corretos e clicar em Aplicar antes de participarem.
Lembre-se de que os participantes da versão web devem usar a versão mais recente do Google Chrome para obter a melhor experiência.
Enquanto estiverem na sala, os participantes podem silenciar o microfone ou o vídeo e digitar mensagens. No painel de mensagens, os participantes podem enviar solicitações de conexão uns aos outros sem sair da sala.
Lembre-se de que o número de pessoas que podem aparecer na tela ao mesmo tempo depende do tamanho da tela e do nível de zoom do dispositivo do usuário. Se houver mais participantes do que cabem na tela, aparece uma seta que permite que os usuários percorram o resto dos participantes.
Os participantes da versão web também podem compartilhar sua tela com todos os outros. Se alguém estiver compartilhando a tela, precisará parar de compartilhar antes que outra pessoa possa compartilhar a tela.
Se um participante usando a versão web estiver assistindo a uma transmissão ao vivo do Webex Events Production Studio ou do Webex Events RTMP e entrar em uma sala de vídeo, a transmissão ao vivo será silenciada e continuará a ser reproduzida em um pequeno quadro no canto inferior direito da tela. Se a transmissão ao vivo usar qualquer outro provedor de streaming, ela simplesmente será fechada.
Moderação
Facilitamos para os moderadores entenderem seu papel nas salas de vídeo! Envie as instruções do moderador da Sala de Vídeo aos seus moderadores para que eles saibam o que esperar.
Quando um moderador abre um recurso de salas de vídeo no aplicativo de eventos, uma tag “Moderado por você” aparece em cada uma das salas atribuídas.
Os moderadores passam o mouse sobre a placa de vídeo de um participante para revelar o botão Remover no canto inferior direito. Quando um moderador clica no botão, aparece uma mensagem pedindo confirmação e permite que ele escolha por quanto tempo banir a pessoa da sala. Há também uma caixa de seleção que permite ao moderador excluir todas as conversas de texto do participante daquela sala.
Agora você sabe como configurar e usar salas de vídeo em seu aplicativo de eventos!
Métricas
Depois que alguns de seus participantes usarem as salas de vídeo, explore o gráfico de comparação de recursos na página de métricas do aplicativo de eventos para saber quantas vezes os participantes clicaram no recurso e quantas conversas eles trocaram.
Edite uma sala de vídeo e clique nos links Baixar relatório de bate-papo e Baixar lista de participantes para ver ainda mais métricas.
O relatório de bate-papo contém o seguinte:
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Primeiro nome
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Último nome
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E-mail
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Título
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Companhia
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Texto do bate-papo
A Lista de Participantes contém o seguinte:
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Primeiro nome
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Último nome
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E-mail
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Título
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Companhia
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Entrou em
Lembre-se de que você pode encontrar várias entradas para a mesma pessoa na exportação da Lista de Participantes se ela sair e voltar à Sala de Vídeo.
Para examinar todos os dados adicionais descritos em nossas exportações de métricas, leia nosso artigo sobre métricas do aplicativo de eventos.
