Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?De functie Video Rooms is een fantastische manier om uw virtuele bezoekers nog dichter bij de persoonlijke ervaring te brengen. Videoruimtes zijn ruimtes waar maximaal 13 deelnemers en drie moderators met elkaar kunnen praten via live video, audio en chat, en verbindingsverzoeken kunnen verzenden in de mobiele app Web App of. Deelnemers Web App kunnen ook hun scherm delen.
Videoruimtes zijn ideaal voor breakout-discussies, ontmoetingsplaatsen met sponsors, live vragen en antwoorden, bijeenkomsten met medewerkers, ijsbrekerkamers en meer.
Houd er rekening mee dat videoruimtes geen opnamefunctie hebben.
Voeg de functie Videoruimtes toe
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Evenement-app' op Functies en vervolgens op de knop Functies toevoegen.
Zoek in het modaal dat verschijnt naar de functie, klik op Toevoegen en sluit vervolgens de modaal.
Houd er rekening mee dat als u verschillende groepen bezoekers hebt die naar bepaalde videoruimtes moeten gaan, u de functie meerdere keren kunt toevoegen en vervolgens elk exemplaar kunt koppelen aan een andere exclusieve of niet-exclusieve groep. Elke functie van Video Rooms kan zoveel kamers hebben als u wilt.
Instellingen bewerken
Om de naam en het pictogram van de functie aan te passen of de zichtbaarheid ervan te beperken met behulp van groepen, klikt u op de functie in de navigatiebalk en vervolgens op het pictogram Instellingen (⚙️) naast de naam van de functie.
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent met het bijwerken van de instellingen.
Kamers toevoegen
Houd er rekening mee dat u meerdere videoruimtes tegelijk kunt importeren om tijd te besparen.
Klik op de pagina 'Videoruimtes' op Nieuwe videoruimte om uw eerste videoruimte toe te voegen. In de modaal die verschijnt, past u het volgende aan:
-
Naam - Dit is de naam zoals die wordt weergegeven in de Event App. De kamers zijn meestal gebaseerd op onderwerpen. Als u meer dan één kamer per onderwerp nodig heeft, zorg er dan voor dat u duidelijk het verschil tussen elke kamer aangeeft.
-
Kamer inschakelen - Als u niet wilt dat bezoekers meteen naar de ruimte komen, deactiveer dan deze schakelaar. Wanneer bezoekers proberen zich aan te sluiten in een ruimte die niet actief is, verschijnt er een bericht waarin wordt uitgelegd dat de ruimte gesloten is.
-
Pictogram - Selecteer een pictogram of voeg een aangepaste afbeelding toe aan de ruimte. Voeg een afbeelding toe die bezoekers helpt het doel van de ruimte te begrijpen en die uniek is voor het onderwerp van elke kamer.
-
Beschrijving - Dit is een tekstbeschrijving die onder de naam van de kamer verschijnt. De beschrijving moet de deelnemers helpen om in zo weinig mogelijk woorden te begrijpen wat ze kunnen verwachten.
-
Moderators - Voeg maximaal drie personen uit uw deelnemerslijst toe als moderators. Zorg ervoor dat u ze aan het evenement hebt toegevoegd! We bespreken later in deze handleiding wat moderators kunnen doen.
Als u bang bent dat het onderwerp van een ruimte controversieel kan zijn, raden we u ten zeerste aan om minstens één moderator aan die ruimte toe te voegen.
-
Interne links - Koppel de ruimte aan andere functies en items, zoals luidsprekerprofielen. Als u bijvoorbeeld breakout rooms voor sessies wilt inrichten, zoek dan naar de sprekers van de sessie en voeg ze hier toe. De deelnemers kunnen dan rechtstreeks vanuit het sprekersprofiel naar de ruimte gaan. Raadpleeg ons artikel over interne links voor een volledige lijst van items die interne links ondersteunen.
Houd er rekening mee dat intern gekoppelde items niet worden weergegeven in de functie Videoruimtes — alleen op het item waaraan de ruimte is gekoppeld, zoals een luidsprekerprofiel.
Klik op Wijzigingen opslaan om het aanmaken van de ruimte te voltooien. Herhaal dit proces voor zoveel kamers als u nodig hebt.
Kamers beheren
Nadat u enkele kamers hebt toegevoegd, kunt u videoruimtes op de volgende manieren beheren:
-
Filteren en zoeken
-
Slepen en neerzetten om de volgorde te wijzigen
-
Bewerken of verwijderen
-
Meervoudig selecteren en bewerken o Uitschakelen of inschakelen
o Exporteren
Kamers in de praktijk
Wanneer een bezoeker op een functie voor videoruimtes klikt, kunnen ze door de lijst met kamers bladeren en zich aansluiten bij kamers die actief zijn of de deelnemerslimiet nog niet hebben bereikt. Bezoekers kunnen slechts aan één ruimte tegelijk deelnemen, zelfs als ze aparte browsertabbladen openen.
-
Als een kamer beschikbaar is en niet vol is, staat op de knop onder de titel en beschrijving van de kamer 'Deelnemen'.
-
Als een kamer niet actief is, staat er op de knop 'Gesloten'.
-
Als een kamer vol is, staat er op de knop 'Kamer is vol'. Nadat 13 deelnemers zich hebben aangemeld, kunnen nog steeds maximaal drie moderators op 'Deelnemen' klikken.
Houd er rekening mee dat bezoekers problemen kunnen hebben met hun browser, microfoon, video en meer. Lees onze handleiding met algemene best practices en probleemoplossing en overweeg om deze informatie op te nemen in de hulpbronnen voor bezoekers voor uw evenement.
Als bezoekers voor het eerst naar een ruimte gaan, moeten ze akkoord gaan met de microfoon- en cameratoestemmingen die hun apparaat of browser nodig heeft. Deelnemers die de webervaring gebruiken, moeten ook de juiste video- en audioapparaten selecteren en op Toepassen klikken voordat ze kunnen deelnemen.
Houd er rekening mee dat bezoekers van de webversie de nieuwste versie van Google Chrome moeten gebruiken voor de beste ervaring.
In de zaal kunnen de deelnemers hun microfoon of video uitzetten en berichten typen. Vanuit het berichtenpaneel kunnen deelnemers elkaar verbindingsverzoeken sturen zonder de ruimte te verlaten.
Houd er rekening mee dat het aantal mensen dat tegelijkertijd op het scherm kan verschijnen, afhankelijk is van de schermgrootte en het zoomniveau van het apparaat van de gebruiker. Als er meer deelnemers zijn dan er op het scherm passen, verschijnt er een pijl waarmee gebruikers door de rest van de deelnemers kunnen scrollen.
Deelnemers aan de webversie kunnen hun scherm ook delen met iedereen. Als iemand zijn scherm deelt, moet hij stoppen met delen voordat iemand anders zijn scherm kan delen.
Als een deelnemer die de webversie gebruikt naar een Webex Events Production Studio of Webex Events RTMP-livestream kijkt en naar een videoruimte gaat, wordt de livestream gedempt en blijft hij in een klein frame in de rechteronderhoek van het scherm afspelen. Als de livestream een andere streamingprovider gebruikt, wordt de stream gewoon gesloten.
Moderatie
We hebben het moderators gemakkelijk gemaakt om hun rol in videoruimtes te begrijpen! Stuur de instructies van onze moderator voor de videoroom naar uw moderators, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten.
Wanneer een moderator een functie voor videoruimtes opent in de Event-app, verschijnt de tag 'Gemodereerd door u' op elke toegewezen ruimte.
Moderators houden de muisaanwijzer op de videokaart van een deelnemer om de knop Verwijderen in de rechteronderhoek te zien. Wanneer een moderator op de knop klikt, verschijnt er een bericht waarin om bevestiging wordt gevraagd, waarin ze kunnen kiezen hoelang ze de persoon uit de kamer willen verbannen. Er is ook een selectievakje waarmee de moderator alle tekstchats van de deelnemers uit die ruimte kan verwijderen.
Nu weet u hoe u videoruimtes moet instellen en gebruiken in uw Event-app!
Metrieken
Nadat enkele van uw bezoekers videoruimtes hebben gebruikt, kunt u de tabel met functievergelijkingen op de pagina Statistieken van de Event App bekijken om te zien hoe vaak deelnemers op de functie hebben geklikt en hoeveel chats ze hebben uitgewisseld.
Bewerk een videoruimte en klik op de links Chatrapport downloaden en Deelnemerslijst downloaden om nog meer statistieken te bekijken.
Het chtrapport bevat het volgende:
-
Voornaam
-
Achternaam
-
E-mailadres
-
Titel
-
Bedrijf
-
Tekst in de chat
De deelnemerslijst bevat het volgende:
-
Voornaam
-
Achternaam
-
E-mailadres
-
Titel
-
Bedrijf
-
Aangesloten bij
Houd er rekening mee dat u in de export van de deelnemerslijst meerdere items voor dezelfde persoon kunt vinden als ze de videoruimte hebben verlaten en zich vervolgens weer bij de videoruimte hebben gevoegd.
