피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
피드백이 있습니까?비디오룸 기능은 가상 참석자들을 대면 경험에 훨씬 더 가깝게 만들 수 있는 환상적인 방법이에요. 비디오룸은 최대 13명의 참석자와 3명의 진행자가 라이브 비디오, 오디오, 채팅을 통해 서로 대화하고 Web App 또는 모바일 앱으로 연결 요청을 보낼 수 있는 공간이에요. 참석자들이 화면을 공유할 Web App 수도 있어요.
비디오룸은 브레이크아웃 토론, 스폰서 행아웃, 실시간 Q&A, 직원 모임, 아이스브레이커 룸 등에 아주 좋아요.
명심하세요, 비디오룸에는 녹화 기능이 없어요.
비디오룸 기능 추가해요
이벤트 내비게이션 바의 '이벤트 앱'에서 기능을 클릭한 다음 기능 추가 버튼을 클릭하세요.
표시되는 모달에서 기능을 검색하고 추가를 클릭한 다음 모달을 닫으세요.
명심하세요. 특정 비디오룸에 가야 하는 참석자 그룹이 다르면 기능을 여러 번 추가한 다음 각 인스턴스를 다른 독점 또는 비독점 그룹에 연결할 수 있어요. 각 비디오룸 기능에는 원하는 만큼 방이 있을 수 있어요.
방 추가
기억하세요, 시간을 절약하기 위해 한 번에 여러 개의 비디오룸을 가져올 수 있어요.
'비디오 룸' 페이지에서 새 비디오 방을 클릭하여 첫 번째 방을 추가하세요. 표시되는 모달에서 다음을 사용자 지정하세요.
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이름 - 이벤트 앱에 표시되는 이름이에요. 방은 보통 주제 기반이에요. 주제당 방이 두 개 이상 필요하면 각 방의 차이를 명확하게 표시하세요.
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룸 활성화 - 참석자들이 바로 룸에 참여하지 못하게 하려면 이 토글을 비활성화하세요. 참석자들이 비활성 상태인 방에 참여하려고 하면 방이 닫혔다고 설명하는 메시지가 나타나요.
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아이콘 - 방에 아이콘을 선택하거나 맞춤 이미지를 추가해요. 참석자들이 방의 목적을 이해할 수 있도록 각 방의 주제마다 고유한 이미지를 추가하세요.
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설명 - 방 이름 아래에 표시되는 텍스트 설명이에요. 설명은 참석자들이 가능한 한 짧은 단어로 무엇을 기대해야 하는지 이해하는 데 도움이 돼요.
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진행자 - 참석자 목록에서 최대 세 명을 중재자로 추가해요. 이벤트에 추가했는지 확인하세요! 운영자가 무엇을 할 수 있는지 이 가이드 뒷부분에서 논의할 거예요.
방의 주제가 논란의 여지가 있을 것 같으면, 그 방에 중재자를 한 명 이상 추가하는 것이 좋습니다.
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내부 링크 - 방을 스피커 프로필 같은 다른 기능 및 항목에 연결해요. 예를 들어 세션을 위한 소회의실을 설정하는 경우, 여기에서 세션 스피커를 검색해서 추가하세요. 그러면 참석자들이 스피커 프로필에서 바로 방에 참여할 수 있어요. 내부 링크 지원 항목 전체 목록은 내부 링크에 관한 기사를 참조하세요.
명심하세요, 내부적으로 연결된 항목은 비디오 룸 기능에는 나타나지 않아요. 회의실이 연결된 항목, 예를 들어 스피커 프로필처럼 말이죠.
방 만들기를 완료하려면 변경 사항 저장을 클릭해요. 필요한 만큼 많은 방에 이 과정을 반복하세요.
방 관리해요
방을 추가한 후 다음과 같은 방법으로 비디오방을 관리하세요.
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필터 및 검색
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드래그 앤 드롭으로 재정렬해요
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편집 또는 삭제
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다중 선택 및 편집 o 비활성화 또는 활성화
o 수출
실무 실습
참석자가 비디오 룸 기능을 클릭하면 방 목록을 살펴보고 활성 상태이거나 참가자 수에 도달하지 않은 모든 방에 참여할 수 있어요. 참석자들은 별도의 브라우저 탭을 열더라도 한 번에 한 방에만 참여할 수 있어요.
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방이 꽉 차지 않은 경우, 방 제목과 설명 아래에 있는 버튼에 '참여'라고 써있어요.
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방이 비활성 상태이면 버튼에 '마감'이라고 돼요.
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방이 꽉 차면 버튼에 '방이 꽉 찼다'고 돼요. 참석자 13명이 참여한 후에도 진행자가 최대 3명까지 '참여'를 클릭할 수 있어요.
참석자들이 브라우저, 마이크, 비디오 등에 문제가 있을 수 있다는 걸 명심하세요. 일반 모범 사례 및 문제 해결 가이드를 읽고 이벤트 참석자 도움말 리소스에 이 정보를 포함시키는 것도 고려해 보세요.
룸에 처음 참여할 때 참석자는 기기나 브라우저에 필요한 마이크 및 카메라 권한에 동의해야 해요. 웹 경험을 사용하는 참석자도 올바른 비디오 및 오디오 장치를 선택하고 적용을 클릭해야 참가할 수 있어요.
명심하세요, 웹 버전 참석자는 최상의 경험을 위해 최신 버전의 구글 크롬을 사용해야 해요.
방에 있는 동안 참석자들이 마이크나 비디오를 무음으로 하고 메시지를 입력할 수 있어요. 메시지 패널에서 참석자들이 방을 나가지 않고도 서로 연결 요청을 보낼 수 있어요.
명심하세요. 한 번에 화면에 나타날 수 있는 사람의 수는 사용자 기기의 화면 크기와 확대/축소 수준에 따라 달라져요. 화면에 표시할 수 있는 것보다 많은 참가자가 있으면 나머지 참가자를 스크롤할 수 있는 화살표가 나타나요.
웹 버전 참석자는 화면을 다른 사람들과 공유할 수도 있어요. 누군가 화면을 공유하면 다른 사람이 화면을 공유하기 전에 공유를 중단해야 해요.
웹 버전을 사용하는 참석자가 Webex Events Production Studio 또는 Webex Events RTMP 라이브 스트림을 보고 비디오 룸에 참여하면 라이브 스트림이 음소거되고 화면 오른쪽 하단의 작은 프레임에서 계속 재생돼요. 라이브 스트림이 다른 스트리밍 제공업체를 이용하면 스트리밍이 그냥 닫히죠.
모더레이션
모더레이터가 비디오룸에서의 역할을 쉽게 이해할 수 있게 만들었어요! 우리의 비디오 룸 중재자 지침을 당신의 중재자에게 보내서 그들이 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있게 하세요.
진행자가 이벤트 앱에서 비디오 룸 기능을 열면 지정된 각 룸에 '내가 조정했습니다' 태그가 뜹니다.
진행자가 참석자의 비디오 카드 위에 마우스를 대면 오른쪽 하단에 제거 버튼이 표시돼요. 진행자가 버튼을 클릭하면 확인을 요청하는 메시지가 뜨는데 그 사람을 방에서 얼마나 차단할지 선택할 수 있어요. 진행자가 그 방에서 참석자의 문자 채팅을 모두 삭제할 수 있는 체크박스도 있어요.
이제 이벤트 앱에서 비디오룸을 설정하고 사용하는 방법을 알게 되었어요!
메트릭스
참석자 중 일부가 비디오룸을 사용한 후에는 이벤트 앱 지표 페이지의 기능 비교 차트를 보면서 참석자들이 해당 기능을 클릭한 횟수와 얼마나 많은 대화를 주고받았는지 알아보세요.
비디오룸을 편집하고 채팅 보고서 다운로드 및 참가자 목록 다운로드 링크를 클릭하면 더 많은 지표를 찾아볼 수 있어요.
채팅 보고서에는 다음이 포함돼요.
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이름이에요
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성
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이메일
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제목
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회사
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채팅 텍스트
참가자 목록에는 다음이 포함돼요.
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이름이에요
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성
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이메일
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제목
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회사
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에 가입했어요
기억하세요, 같은 사람이 비디오 룸을 떠났다가 다시 참여한 경우 참가자 목록 내보내기에 여러 항목이 있을 수 있어요.
지표 내보내기에 설명된 추가 데이터를 모두 살펴보려면 이벤트 앱 지표 기사를 읽어보세요.
