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Un commentaire ?La fonction Video Rooms est un excellent moyen de rapprocher encore plus vos participants virtuels de l'expérience en personne. Les salles vidéo sont des espaces où un maximum de 13 participants et trois modérateurs peuvent discuter entre eux par vidéo en direct, audio et chat, et envoyer des demandes de connexion via l'Web Appapplication mobile. Les participants Web App peuvent également partager leur écran.
Les salles vidéo sont idéales pour les discussions en petits groupes, les rencontres avec les sponsors, les questions-réponses en direct, les réunions du personnel, les salles Icebreaker, etc.
N'oubliez pas que les salles vidéo ne disposent pas de fonction d'enregistrement.
Ajouter la fonction Salles vidéo
Dans la barre de navigation de votre événement, sous « Application événementielle », cliquez sur Fonctionnalités, puis sur le bouton Ajouter des fonctionnalités.
Dans le modal qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter, puis fermez le modal.
N'oubliez pas que si différents groupes de participants doivent accéder à certaines salles vidéo, vous pouvez ajouter la fonctionnalité plusieurs fois, puis associer chaque instance à un groupe exclusif ou non exclusif différent. Chaque fonctionnalité des salles vidéo peut comporter autant de salles que vous le souhaitez.
Modifier les paramètres
Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de groupes, cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité.
Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous aurez fini de mettre à jour les paramètres.
Ajouter des chambres
N'oubliez pas que vous pouvez importer plusieurs salles vidéo à la fois pour gagner du temps.
Sur la page « Salles vidéo », cliquez sur Nouveau salon vidéo pour ajouter le vôtre. Dans le modal qui apparaît, personnalisez les éléments suivants :
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Nom : c'est le nom tel qu'il apparaît dans l'application Event. Les chambres sont généralement thématiques. Si vous avez besoin de plus d'une salle par sujet, veillez à indiquer clairement la différence entre chaque salle.
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Activer la salle - Si vous ne voulez pas que les participants rejoignent la salle immédiatement, désactivez cette option. Lorsque des participants essaient de rejoindre une salle inactive, un message s'affiche pour expliquer que la salle est fermée.
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Icône : sélectionnez une icône ou ajoutez une image personnalisée à la pièce. Ajoutez une image qui aide les participants à comprendre l'objectif de la salle et qui soit propre au sujet de chaque salle.
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Description - Il s'agit d'une description textuelle qui apparaît sous le nom de la chambre. La description devrait aider les participants à comprendre à quoi s'attendre en le moins de mots possible.
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Modérateurs - Ajoutez jusqu'à trois personnes de votre liste de participants en tant que modérateurs. Assurez-vous de les avoir ajoutés à l'événement ! Nous verrons ce que peuvent faire les modérateurs plus loin dans ce guide.
Si vous craignez que le sujet d'une salle ne soit controversé, nous vous recommandons vivement d'y ajouter au moins un modérateur.
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Liens internes : associez la salle à d'autres fonctionnalités et éléments, tels que les profils des haut-parleurs. Par exemple, si vous créez des salles de discussion pour les sessions, recherchez et ajoutez les conférenciers de la session ici. Les participants peuvent ensuite rejoindre la salle directement depuis le profil du conférencier. Consultez notre article sur les liens internes pour obtenir la liste complète des éléments qui prennent en charge les liens internes.
N'oubliez pas que les éléments liés en interne n'apparaissent pas dans la fonction Salons vidéo, mais uniquement dans l'élément auquel le salon était lié, comme le profil d'un conférencier.
Cliquez sur Enregistrer les modifications pour finaliser la création de la chambre. Répétez cette procédure pour autant de pièces que nécessaire.
Gestion des chambres
Une fois que vous avez ajouté des salles, gérez les salles vidéo de la manière suivante :
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Filtrer et rechercher
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Faites glisser et déposez pour réorganiser
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Modifier ou supprimer
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Sélection multiple et modification , désactivation ou activation
Pas d'exportation
Salles d'entraînement
Lorsqu'un participant clique sur une fonctionnalité de salles vidéo, il peut parcourir la liste des salles et rejoindre celles qui sont actives ou qui n'ont pas atteint la limite de participants. Les participants ne peuvent rejoindre qu'une seule salle à la fois, même s'ils ouvrent des onglets de navigateur séparés.
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Si une chambre est disponible mais qu'elle n'est pas complète, le bouton situé sous le titre et la description de la chambre indique « Rejoindre ».
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Si une chambre est inactive, le bouton indique « Fermé ».
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Si une pièce est pleine, le bouton indique « La salle est pleine ». Une fois que 13 participants se sont inscrits, trois modérateurs peuvent toujours cliquer sur « Rejoindre ».
N'oubliez pas que les participants peuvent avoir des problèmes avec leur navigateur, leur micro, leur vidéo, etc. Lisez notre guide des meilleures pratiques générales et de la résolution des problèmes et pensez à inclure ces informations dans les ressources d'aide destinées aux participants pour votre événement.
Lorsqu'ils rejoignent une salle pour la première fois, les participants doivent accepter toutes les autorisations requises en matière de microphone et de caméra sur leur appareil ou leur navigateur. Les participants qui utilisent l'expérience Web doivent également sélectionner les appareils vidéo et audio appropriés et cliquer sur Appliquer avant de pouvoir participer.
N'oubliez pas que les participants à la version Web doivent utiliser la dernière version de Google Chrome pour une expérience optimale.
Dans la salle, les participants peuvent désactiver leur micro ou leur vidéo et taper des messages. Depuis le panneau des messages, les participants peuvent s'envoyer des demandes de connexion sans quitter la salle.
N'oubliez pas que le nombre de personnes pouvant apparaître à l'écran en même temps dépend de la taille de l'écran et du niveau de zoom de l'appareil de l'utilisateur. S'il y a plus de participants que ce qu'il y a sur l'écran, une flèche apparaît et permet aux utilisateurs de faire défiler la liste des autres participants.
Sur la version Web, les participants peuvent également partager leur écran avec tout le monde. Si quelqu'un partage son écran, il doit arrêter de le partager pour qu'une autre personne puisse partager son écran.
Si un participant utilisant la version Web regarde une diffusion en direct de Webex Events Production Studio ou Webex Events RTMP et qu'il rejoint une salle vidéo, la diffusion en direct sera coupée et continuera à être diffusée dans un petit cadre en bas à droite de son écran. Si la diffusion en direct utilise un autre fournisseur de streaming, elle sera simplement fermée.
Modération
Nous avons permis aux modérateurs de comprendre facilement leur rôle dans les salles vidéo ! Envoyez les instructions pour les modérateurs de notre salle vidéo à vos modérateurs afin qu'ils sachent à quoi s'attendre.
Lorsqu'un modérateur ouvre une fonctionnalité de salles vidéo dans l'application Event, un tag « Modéré par vous » apparaît sur chacune des salles qui lui sont attribuées.
Les modérateurs passent la souris sur la carte vidéo d'un participant pour faire apparaître le bouton Supprimer en bas à droite. Lorsqu'un modérateur clique sur le bouton, un message apparaît pour lui demander confirmation et lui permet de choisir la durée pendant laquelle il souhaite bannir la personne de la salle. Il existe également une case à cocher qui permet au modérateur de supprimer toutes les discussions textuelles des participants dans cette salle.
Vous savez maintenant comment configurer et utiliser les salles vidéo dans votre application événementielle !
Métriques
Une fois que certains de vos participants auront utilisé les salles vidéo, consultez le tableau comparatif des fonctionnalités sur la page Event App Metrics pour savoir combien de fois les participants ont cliqué sur la fonctionnalité et combien de discussions ils ont échangées.
Modifiez un salon vidéo et cliquez sur les liens Télécharger le rapport de discussion et Télécharger la liste des participants pour consulter encore plus de statistiques.
Le rapport de chat contient les informations suivantes :
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Prénom
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Nom de famille
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E-mail
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Titre
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Entreprise
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Texte du chat
La liste des participants contient les éléments suivants :
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Prénom
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Nom de famille
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E-mail
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Titre
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Entreprise
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Inscrite à
N'oubliez pas que vous pouvez trouver plusieurs entrées pour la même personne dans l'export de la liste des participants si celle-ci quitte la salle vidéo pour la rejoindre ensuite.
Pour examiner toutes les données supplémentaires présentées dans nos exportations de métriques, lisez notre article Event App Metrics.
