Grazie per il feedback.
Feedback?La funzione Video Rooms è un modo fantastico per avvicinare ancora di più i suoi partecipanti virtuali all'esperienza di persona. Le sale video sono spazi in cui un massimo di 13 partecipanti e tre moderatori possono parlare tra loro tramite video, audio e chat in diretta e inviare richieste di connessione nell'app Web App o nell'app mobile. I partecipanti Web App possono anche condividere il loro schermo.
Le sale video sono ideali per discussioni di gruppo, ritrovi con gli sponsor, domande e risposte dal vivo, riunioni con il personale, sale rompighiaccio e altro ancora.
Tenga presente che le sale video non hanno una funzione di registrazione.
Aggiunga la funzione Video Rooms
Nella barra di navigazione degli eventi in «App per eventi», faccia clic su Funzionalità, quindi sul pulsante Aggiungi funzionalità.
Nel modale visualizzato, cerchi la funzione, faccia clic su Aggiungi, quindi chiuda il modale.
Tenga presente che se ha diversi gruppi di partecipanti che devono accedere a determinate sale video, può aggiungere la funzione più volte, quindi associare ogni istanza a un diverso gruppo esclusivo o non esclusivo. Ogni funzione di Video Rooms può avere tutte le stanze che desidera.
Modifica impostazioni
Per personalizzare il nome e l'icona della funzione o limitarne la visibilità utilizzando i gruppi, faccia clic sulla funzione nella barra di navigazione, quindi faccia clic sull'icona Impostazioni (⚙️) accanto al nome della funzione.
Fai clic su Salva modifiche quando ha finito di aggiornare le impostazioni.
Aggiungere camere
Tenga presente che può importare più sale video contemporaneamente per risparmiare tempo.
Nella pagina «Sale video», faccia clic su Nuova sala video per aggiungere la prima. Nella modalità che appare, personalizzi quanto segue:
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Nome - Questo è il nome che appare nell'Event App. Le camere sono in genere per argomento. Se ha bisogno di più di una camera per argomento, si assicuri di indicare chiaramente la differenza tra ogni stanza.
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Abilita sala - Se non desidera che i partecipanti entrino subito nella stanza, disattivi questo interruttore. Quando i partecipanti cercano di entrare in una stanza inattiva, viene visualizzato un messaggio che spiega che la sala è chiusa.
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Icona: selezioni un'icona o aggiunga un'immagine personalizzata alla stanza. Aggiunga un'immagine che aiuti i partecipanti a comprendere lo scopo della sala e che sia unica per l'argomento di ogni sala.
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Descrizione - Questa è una descrizione testuale che appare sotto il nome della camera. La descrizione dovrebbe aiutare i partecipanti a capire cosa aspettarsi nel minor numero di parole possibile.
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Moderatori - Aggiunga fino a tre persone dal suo elenco di partecipanti come moderatori. Si assicuri di averli aggiunti all'evento! Discuteremo di cosa possono fare i moderatori più avanti in questa guida.
Se è preoccupato che l'argomento di una stanza possa essere controverso, consigliamo vivamente di aggiungere almeno un moderatore in quella stanza.
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Link interni - Collega la stanza ad altre funzionalità ed elementi, come i profili dei relatori. Ad esempio, se sta configurando sale separate per le sessioni, cerchi e aggiunga i relatori della sessione qui. I partecipanti possono quindi accedere alla sala direttamente dal profilo del relatore. Consulti il nostro articolo sui collegamenti interni per un elenco completo degli elementi che supportano i collegamenti interni.
Tenga presente che gli elementi collegati internamente non vengono visualizzati nella funzione Camere video, ma solo sull'elemento a cui è stata collegata la stanza, come il profilo di un oratore.
Faccia clic su Salva modifiche per completare la creazione della stanza. Ripeti questa procedura per tutte le camere di cui ha bisogno.
Gestione delle camere
Dopo aver aggiunto alcune camere, gestisca le sale video nei seguenti modi:
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Filtrare e cercare
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Trascina e rilascia per riordinare
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Modificare o eliminare
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Selezione multipla e modifica o Disabilita o abilita
o Esporta
Camere in pratica
Quando un partecipante fa clic su una funzione Video Rooms, può sfogliare l'elenco delle sale e unirsi a quelle attive o che non hanno raggiunto il limite di partecipanti. I partecipanti possono accedere a una sola stanza alla volta, anche se aprono schede separate del browser.
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Se una camera è disponibile e non è piena, il pulsante sotto il titolo e la descrizione della camera dice «Partecipa».
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Se una stanza è inattiva, il pulsante dice «Chiusa».
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Se una stanza è piena, il pulsante dice «La camera è piena». Dopo che 13 partecipanti si sono iscritti, fino a tre moderatori possono ancora fare clic su «Partecipa».
Tenga presente che i partecipanti potrebbero avere problemi con il browser, il microfono, il video e altro. Legga la nostra guida alle migliori pratiche generali e alla risoluzione dei problemi e valuti la possibilità di includere queste informazioni nelle risorse di assistenza per i partecipanti per il suo evento.
Quando entrano in una stanza per la prima volta, i partecipanti devono accettare tutte le autorizzazioni per microfono e fotocamera richieste dal loro dispositivo o browser. I partecipanti che utilizzano l'esperienza web devono anche selezionare i dispositivi video e audio corretti e fare clic su Applica prima di poter partecipare.
Tenga presente che i partecipanti sulla versione web devono utilizzare l'ultima versione di Google Chrome per un'esperienza migliore.
Mentre sono nella stanza, i partecipanti possono disattivare il microfono o il video e digitare messaggi. Dal pannello dei messaggi, i partecipanti possono inviarsi richieste di connessione senza lasciare la stanza.
Tenga presente che il numero di persone che possono apparire sullo schermo contemporaneamente dipende dalle dimensioni dello schermo e dal livello di zoom del dispositivo dell'utente. Se ci sono più partecipanti di quanti ne possano contenere sullo schermo, viene visualizzata una freccia che consente agli utenti di scorrere il resto dei partecipanti.
I partecipanti alla versione web possono anche condividere il loro schermo con tutti gli altri. Se qualcuno condivide lo schermo, deve interrompere la condivisione prima che un'altra persona possa condividere lo schermo.
Se un partecipante che utilizza la versione web sta guardando un live streaming Webex Events Production Studio o Webex Events RTMP e si unisce a una sala video, il live streaming verrà disattivato e continuerà a essere riprodotto in una piccola cornice nell'angolo inferiore destro dello schermo. Se il live streaming utilizza un altro provider di streaming, lo streaming verrà semplicemente chiuso.
Moderazione
Abbiamo reso facile per i moderatori comprendere il loro ruolo nelle sale video! Invii le istruzioni per i moderatori della nostra sala video ai suoi moderatori in modo che sappiano cosa aspettarsi.
Quando un moderatore apre una funzione Video Rooms nell'App Event, viene visualizzato un tag «Moderato da Lei» in ciascuna delle stanze assegnate.
I moderatori passano il mouse sulla scheda video di un partecipante per visualizzare il pulsante Rimuovi nell'angolo in basso a destra. Quando un moderatore fa clic sul pulsante, viene visualizzato un messaggio per chiedere conferma e gli consente di scegliere per quanto tempo escludere la persona dalla stanza. C'è anche una casella di controllo che consente al moderatore di eliminare tutte le chat di testo del partecipante da quella stanza.
Ora sa come configurare e utilizzare le sale video nella sua app per eventi!
Metriche
Dopo che alcuni dei suoi partecipanti hanno utilizzato le sale video, esplori la tabella di confronto delle funzionalità nella pagina Event App Metrics per sapere quante volte i partecipanti hanno fatto clic sulla funzione e quante chat si sono scambiati.
Modifica una sala video e faccia clic sui collegamenti Scarica rapporto chat e Scarica elenco partecipanti per sfogliare ancora più metriche.
Il rapporto sulla chat contiene quanto segue:
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Nome
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Cognome
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E-Mail
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Titolo
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Compagnia
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Testo della chat
L'elenco dei partecipanti contiene quanto segue:
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Nome
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Cognome
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E-Mail
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Titolo
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Compagnia
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Si è iscritto a
Tenga presente che potrebbe trovare più voci per la stessa persona nell'esportazione dell'elenco dei partecipanti se è uscita e poi è rientrata nella sala video.
Per esaminare tutti i dati aggiuntivi descritti nelle nostre esportazioni di metriche, legga il nostro articolo Event App Metrics.
