视频室功能设置指南
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为您的与会者提供一个虚拟的面对面交谈空间

视频室功能是让您的虚拟与会者更接近面对面体验的绝佳方式。 视频室是最多 13 名与会者和三名主持人可以通过实时视频、音频和聊天相互交谈的空间,并在Web App或移动应用程序中发送 Connection 请求。 中的与会者Web App还可以共享他们的屏幕。

视频室非常适合分组讨论、赞助商聚会、现场问答、员工聚会、破冰室等。

Animated GIF of eight people in a Video Room.

请记住,视频室没有录制功能。

添加 “视频房间” 功能

在 “活动应用程序” 下的活动导航栏中,单击 “功能”,然后单击 “添加功能” 按钮。

The steps just described.

在出现的模态中,搜索要素,单击 “添加”,然后关闭模态。

请记住,如果您有不同的与会者群体需要进入特定的视频房间,则可以多次添加该功能,然后将每个实例与不同的独占或非独占群组关联起来。 每个视频室功能可以有任意数量的房间。

编辑设置

要自定义功能的名称和图标或使用群组限制其可见性,请在导航栏中单击该功能,然后单击该功能名称旁边的设置 (⚙️) 图标。

The Video Rooms feature settings icon.

更新完设置后,单击 “保存更改”。

添加房间

请记住,您可以一次导入多个视频室以节省时间。

在 “视频室” 页面上,单击 “新建视频室” 以添加您的第一个视频室。 在出现的模态中,自定义以下内容:

The New Video Room modal. The New video room button is indicated in the background.
  • 名称-这是活动应用程序中显示的名称。 房间通常以主题为基础。 如果您每个主题需要多个房间,请务必明确指出每个房间之间的区别。

  • 启用房间-如果您不希望与会者立即加入会议室,请停用此开关。 当与会者尝试加入处于非活动状态的房间时,会显示一条消息,说明该房间已关闭。

  • 图标-选择图标或向房间添加自定义图像。 添加一张图片,帮助与会者了解会议室的用途,并且每个房间的主题都是独一无二的。

  • 描述-这是显示在房间名称下方的文字描述。 描述应帮助与会者用尽可能少的词语理解预期的内容。

  • 主持人-将您的出席者列表中最多三人添加为主持人。 确保您已将它们添加到活动中! 我们将在本指南的后面部分讨论版主可以做什么。

如果您担心聊天室的话题可能会引起争议,我们强烈建议在该聊天室中至少添加一位主持人。

请记住,内部链接的内容不会出现在 “视频房间” 功能中,仅出现在房间关联的项目上,例如演讲者个人资料。

单击 “保存更改” 以完成房间的创建。 根据需要对任意数量的房间重复此过程。

管理房间

添加一些房间后,通过以下方式管理视频房间:

  • 筛选和搜索

  • 拖放即可重新排序

  • 编辑或删除

  • 多选并编辑 o 禁用或启用

o 导出

Images with markup indicating checked boxes, the multiselect menu, an item menu, and rearranging items.

练习中的房间

当与会者单击 “视频房间” 功能时,他们可以浏览房间列表并加入任何处于活动状态或未达到参与人数限制的房间。 与会者一次只能加入一个房间,即使他们打开单独的浏览器选项卡也是如此。

  • 如果房间可用但未满,则房间标题和描述下方的按钮显示 “加入”。

  • 如果房间处于非活动状态,则按钮显示 “已关闭”。

  • 如果房间已满,则按钮显示 “房间已满”。 13 位与会者加入后,最多三位主持人仍然可以点击 “加入”。

请记住,与会者的浏览器、麦克风、视频等可能会出现问题。 阅读我们的一般最佳实践和故障排除指南,并考虑将这些信息纳入活动的与会者帮助资源中。

A set of Video Rooms. One of them shows as 'Closed'.

首次加入会议室时,与会者必须同意其设备或浏览器所需的任何麦克风和摄像头权限。 使用 Web 体验的与会者还必须选择正确的视频和音频设备并单击 “应用”,然后才能加入。

The pop-up that appears after a user clicks 'Join' on a Video Room.

请记住,使用网络版本的与会者应使用最新版本的谷歌浏览器以获得最佳体验。

在会议室中,与会者可以将其麦克风或视频静音,并键入消息。 在消息面板中,与会者无需离开房间即可互相发送连接请求。

Animated GIF showing a video room with eight people in it. The user sends another participant a connection request.

请记住,一次可以出现在屏幕上的人数取决于用户设备的屏幕大小和缩放级别。 如果参与者人数超过屏幕所能容纳的数量,则会出现一个箭头,允许用户滚动浏览其余参与者。

网络版本的与会者还可以与其他人共享屏幕。 如果有人共享屏幕,则必须先停止共享,然后其他人才能共享屏幕。

如果使用网络版本的与会者正在观看 Webe x 活动制作工作室或 Webex Events RTMP 直播并加入视频室,则直播将静音并继续在屏幕右下角的小画面中播放。 如果直播使用任何其他流媒体提供商,则直播只会关闭。

管控

我们让主持人可以轻松了解他们在视频室中的角色! 将我们的视频室主持人说明发送给您的主持人,让他们知道会发生什么。

当主持人在活动应用程序中打开 “视频房间” 功能时,他们分配的每个房间上都会显示 “由您主持” 标签。

The 'Moderated by you' tag on a video room.

主持人将鼠标悬停在与会者的视频卡上,显示右下角的 “移除” 按钮。 当主持人点击按钮时,会弹出一条消息要求确认,并允许他们选择将该人禁止进入聊天室多长时间。 还有一个复选框可让主持人从该房间中删除与会者的所有文字聊天。

The Remove button on a video card and the Confirm Remove modal.

现在您知道如何在活动应用程序中设置和使用视频室了!

指标

部分与会者使用视频室后,浏览活动应用指标页面上的功能比较图表,了解与会者点击该功能的次数以及他们交换了多少次聊天。

编辑视频室并单击 “下载聊天报告” 和 “下载参与者列表” 链接以浏览更多指标。

The links just described.

聊天报告包含以下内容:

  • 名字

  • 姓氏

  • 电子邮件

  • Title

  • 公司

  • 聊天文字

参与者列表包含以下内容:

  • 名字

  • 姓氏

  • 电子邮件

  • Title

  • 公司

  • 加入于

请记住,如果同一个人离开然后重新加入视频会议室,您可能会在 “参与者列表” 导出中找到同一个人的多个条目。

要查看我们的指标导出中概述的所有其他数据,请阅读我们的事件应用指标一文。

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