يتمتع جميع عملاء مكالمات Webex بإمكانية الوصول إلى Dubber Go - الاشتراك المجاني.مع Dubber Go ، يحصل المستخدمون على ميزة تسجيل المكالمات.تتوفر الاشتراكات المدفوعة ، وتوفر المزيد من الخيارات مثل تسجيل مكالمات الامتثال والاحتفاظ غير المحدود وتحليل الذكاء الاصطناعي ووصول المسؤول.

  • يتوفر Dubber Go لجميع المستخدمين ويتيح الوصول إلى تسجيلات غير محدودة.يتم تخزين كل تسجيل لمدة 30 يومًا.يمكن للمستخدمين فقط الوصول إلى تسجيلاتهم وإدارتها من بوابة Dubber الخاصة بهم.

  • تتطلب التراخيص القياسية و AI اتفاقية تعاقدية مع Dubber.باستخدام التراخيص المدفوعة ، يمكنك الوصول إلى تسجيلات غير محدودة وتخزين غير محدود ويمكن الوصول إلى التسجيلات من قبل المسؤول.تتوفر تراخيص Dubber Call Recording من خلال Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).

قبل البدء

اتصل بدعم Dubber لإدارة حسابك ثم إعداد حسابك في Dubber .لمزيد من المعلومات حول Dubber ، انتقل إلى Sales Connect .

1

من عرض الشريك في https://admin.webex.com ، انتقل إلى العملاء ، ثم حدد عميلاً.

2

قم بالتمرير إلى الاتصال ثم تأكد من تعيين تسجيل المكالمات على تشغيل.


 

عند تمكين تسجيل المكالمات للمستخدم الأول في المؤسسة ، يجب على العميل أو المسؤول الشريك قبول شروط خدمة Dubber نيابة عن العميل.عند قبول البنود والشروط ، يتم إنشاء حساب Dubber لمؤسستك Webex Calling .

يتحقق Dubber من عنوان البريد الإلكتروني للمسؤول ويمنع استخدام نفس البريد الإلكتروني لحسابات Dubber المختلفة.إذا قام مسؤول الشريك بتمكين تسجيل المكالمات لعملائه ، فلن يُسمح لنفس المستخدم المسؤول في حسابات عملاء متعددة.

يتم تعيين تسجيل المكالمات على تشغيل افتراضيًا لعملائك.في حالة عدم رغبة العميل في رؤية تسجيل المكالمات في مركز التحكم ، قم بتعيين هذه الميزة على إيقاف التشغيل بعد تعطيل جميع المستخدمين لاستخدام ميزة تسجيل المكالمات.
3

(اختياري) حدد عرض العميل ثم اتبع الخطوات الموثقة هنا .