Alle Webex Calling-kunder har tilgang til Dubber Go - gratis abonnement. Med Dubber Go får brukerne praktisk samtaleopptak. Betalte abonnementer er tilgjengelige, og tilbyr flere alternativer som opptak av samsvarsanrop, ubegrenset oppbevaring, AI-analyse og administratortilgang.

  • Dubber Go er tilgjengelig for alle brukere og gir tilgang til ubegrensede opptak. Hver innspilling lagres i 30 dager. Bare brukere kan få tilgang til og administrere opptakene sine fra Dubber-portalen.

  • Standard- og AI-lisenser krever en avtale med Dubber. Med de betalte lisensene har du tilgang til ubegrensede opptak, ubegrenset lagring og opptak kan nås av administratoren. Dubber-lisenser for samtaleopptak er tilgjengelige via Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).

Før du starter

Kontakt Dubber Support for å klargjøre kontoen og deretter konfigurere kontoen i Dubber. Hvis du vil ha mer informasjon om Dubber, kan du gå til Sales Connect.

1

Gå til Kunder i partnervisningen i https://admin.webex.com, og velg deretter enkunde.

2

Bla til Anrop, og kontroller deretter at Samtaleinnspilling er slått på.

Samtaleopptak er satt til PÅ som standard for kundene. I tilfelle kunden ikke vil at samtaleopptak skal vises i kontrollhuben, kan denne funksjonen settes til av etter at alle brukere er deaktivert for å bruke samtaleopptaksfunksjonen.
3

(Valgfritt) Velg Vis kunde , og følg deretter trinnene som er dokumentert her.