Всі клієнти Webex Calling мають доступ до Dubber Go - безкоштовної підписки. За допомогою Dubber Go користувачі отримують зручний запис дзвінків. Доступні платні підписки, які пропонують більше можливостей, таких як запис дзвінків, необмежене утримання, аналіз ШІ та доступ адміністратора.

  • Dubber Go доступний для всіх користувачів і надає доступ до необмежених записів. Кожен запис зберігається протягом 30 днів. Лише користувачі можуть отримувати доступ до своїх записів та керувати ними з їхнього порталу Dubber.

  • Стандартні ліцензії та ліцензії ШІ вимагають договірної угоди з компанією Dubber. Отримавши платні ліцензії, ви матимете доступ до необмеженого обсягу записів, необмеженого обсягу зберігання та записів, доступних адміністратору. Ліцензії на запис дзвінків Dubber доступні через Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).

Перш ніж почати

Зв 'яжіться зі службою підтримки Dubber, щоб надати свій обліковий запис, а потім налаштуйте обліковий запис у службі підтримки Dubber. Щоб отримати додаткову інформацію про Dubber, перейдіть на сторінку Sales Connect.

1.

У розділі "Перегляд партнера" https://admin.webex.comперейдіть до розділу "Клієнти", а потім виберіть клієнта.

2.

Перейдіть до пункту Виклик, а потім переконайтеся, що для параметра Запис дзвінків встановлено значення увімкнено.


 

Коли ви вмикаєте запис дзвінків для першого користувача в організації, клієнт або адміністратор-партнер повинен прийняти умови обслуговування Dubber від імені клієнта. Після прийняття цих умов обліковий запис Dubber створюється для вашої організації Webex Calling.

Dubber перевіряє адресу електронної пошти адміністратора та запобігає використанню однієї і тієї ж електронної пошти для різних облікових записів Dubber. Якщо адміністратор партнера вмикає запис дзвінків для своїх клієнтів, один і той самий користувач адміністратора не допускається до кількох облікових записів клієнтів.

Запис дзвінків за замовчуванням ввімкнено для ваших клієнтів. У разі, якщо клієнт не бажає, щоб запис дзвінків відображався в його центрі керування, установіть цю функцію в положення OFF (вимкнено) після того, як всі користувачі вимкнули функцію запису дзвінків.
3.

(Необов 'язково) Виберіть Переглянути клієнта, а потім виконайте дії, описані тут.