Toți clienții Webex Calling au acces la Dubber Go - abonament gratuit. Cu Dubber Go, utilizatorii primesc înregistrarea apelurilor convenabile. Abonamentele plătite sunt disponibile, oferind mai multe opțiuni, cum ar fi înregistrarea apelurilor de conformitate, păstrarea nelimitată, analiza AI și accesul administratorului.

  • Dubber Go este disponibil pentru toți utilizatorii și oferă acces la înregistrări nelimitate. Fiecare înregistrare este stocată timp de 30 de zile. Numai utilizatorii își pot accesa și gestiona înregistrările de pe portalul dubber.

  • Licențele standard și AI necesită un acord contractual cu Dubber. Cu licențele plătite, aveți acces la înregistrări nelimitate, stocare nelimitată, iar înregistrările pot fi accesate de administrator. Licențele Dubber Call Recording sunt disponibile prin Cisco Commerce Workspace (CCW) (Solutions Plus).

Înainte de a începe

Contactați Asistența Dubber pentru a vă furniza contul și apoi pentru a vă configura contul în Dubber. Pentru mai multe informații despre Dubber, accesați Sales Connect.

1

Din vizualizarea partener în https://admin.webex.com, accesați Clienți , apoi selectațiun client.

2

Defilați la Apelare, apoi asigurați-vă că înregistrarea apelurilor este setată la activat.

Înregistrarea apelurilor este setată la ACTIVAT în mod implicit pentru clienții dvs. În cazul în care clientul nu dorește ca înregistrarea apelurilor să fie vizibilă în hubul de control, această caracteristică poate fi setată la dezactivat după ce toți utilizatorii sunt dezactivați pentru a utiliza caracteristica de înregistrare a apelurilor.
3

(Opțional) Selectați Vizualizare client, apoi urmați pașii documentați aici.