모든 Webex Calling 고객은 Dubber Go에 액세스할 수 있으며, 이는 무료 가입입니다. Dubber Go를 사용하여 사용자는 편리한 통화 녹화를 사용할 수 있습니다. 유료 가입도 사용할 수 있으며, 이는 규정 준수 통화 녹화, 무제한 보존, AI 분석 및 관리자 액세스와 같은 추가 옵션을 제공합니다.

  • Dubber Go는 모든 사용자가 사용할 수 있으며, 무제한 녹화에 대한 액세스를 제공합니다. 각 녹화는 30일 동안 저장됩니다. 사용자만 Dubber 포털에서 녹화에 액세스하고 관리할 수 있습니다.

  • 표준AI 라이센스는 Dubber와의 계약 동의문을 요구합니다. 유료 가입을 사용하여 무제한 녹화, 무제한 스토리지에 액세스할 수 있으며, 관리자가 녹화에 액세스할 수 있습니다. Dubber 통화 녹화 라이센스는 Cisco Commerce Workspace(CCW)(솔루션 플러스)를 통해 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에

Dubber 고객 지원으로 연락하여 계정을 프로비저닝한 후 Dubber에서 계정을 설정하십시오. Dubber에 대한 자세한 정보는 판매 연결로 이동하십시오.

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https://admin.webex.com의 파트너 보기에서 고객으로 이동한 후 고객을 선택합니다.

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통화로 스크롤한 후 통화 녹화 설정을 켭니다.

고객에 대한 통화 녹화는 기본적으로 켜짐으로 설정됩니다. 이러한 경우, 고객은 Control Hub에서 통화 녹화를 표시하지 않고자 할 수 있으며, 이 기능은 모든 사용자가 통화 녹화 기능을 사용하지 못하게 된 후에 꺼짐으로 설정될 수 있습니다.
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(선택 사항) 고객 보기를 선택한 후 여기에 설명된 단계를 따릅니다.