عندما تحدد "وحدة التحكم في الحضور التلقائي" في Webex، قم بتعيين خدمة Webex Calling على ترخيص Professional .

لا يمكنك تعيين كل من ترخيص Webex Calling القياسي وترخيص Customer Experience Essentials لمستخدم.

يمكنك استخدام ترخيص اتصال واحد فقط في كل مرة. ومع ذلك، من الممكن تحديد كل من تسجيل Webex Calling وUnified CM في سيناريوهات الترحيل. يؤدي تحديد كل من تراخيص الاتصال للمستخدمين الفرديين إلى توفير الشاشات الإدارية في Control Hub لتكوين Webex Calling والوصول إلى المستخدم النهائي وتكوين سلوك الاتصال من أجل Unified CM. يسمح هذا التكوين للمستخدم النهائي بالحصول على خدمة اتصال دون انقطاع على Unified CM بينما يقوم المسؤول بتكوين Webex Calling. بمجرد الانتهاء من تكوين Webex Calling، يستطيع المسؤول بعد ذلك إزالة تخويل Unified CM. هذا يكمل ترحيل المستخدم إلى Webex Calling.

يجب تمكين ميزة حساب الحضور لموقع Webex الخاص بك لتعيين المستخدمين كحاضرين. إذا لم يظهر لك عمود حساب "الحاضر" في ملف CSV، فاتصل بمركز المساعدة الفنية لشركة Cisco (TAC) لتمكين هذه الميزة في موقع Webex الخاص بك.

لا يتوفر نوع حساب الحضور للمستخدمين الذين لديهم دور مسؤول موقع Webex. إذا كنت ترغب في تعيين هؤلاء المستخدمين بحساب حاضر، فيجب إزالة امتيازاتهم الإدارية لموقع اجتماعات Webex هذا.

بعد الانتهاء مباشرةً من إضافة ترخيص لتطبيق Calling، إذا حدث خطأ عند تحديد إعدادات تطبيق Calling الخاصة بالمستخدم، فإننا نوصي بإزالة ترخيص Webex Calling ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم.