عند تحديد وحدة التحكم في الحضور في Webex، قم بتعيين خدمة Webex Calling إلى الترخيص المهني.

لا يمكنك تعيين كل من ترخيص Webex Calling القياسي وترخيص أساسيات تجربة العملاء لمستخدم.

يمكنك استخدام ترخيص اتصال واحد فقط في كل مرة. ومع ذلك، من الممكن تحديد كل من Webex Calling وتسجيل Unified CM لسيناريوهات الترحيل. يوفر تحديد تراخيص الاتصال للمستخدمين الفرديين الشاشات الإدارية في Control Hub لتكوين Webex Calling والوصول إلى المستخدم النهائي وتكوين سلوك الاتصال من أجل Unified CM. يسمح هذا التكوين للمستخدم النهائي بالحصول على خدمة اتصال دون انقطاع على Unified CM بينما يقوم المسؤول بتكوين Webex Calling. بمجرد الانتهاء من تكوين Webex Calling، يستطيع المسؤول بعد ذلك إزالة استحقاق Unified CM. هذا يكمل ترحيل المستخدم إلى Webex Calling.

يجب تمكين ميزة حساب "الحاضر" لموقع Webex الخاص بك من أجل تعيين المستخدمين كحاضرين. إذا كنت لا ترى عمود حساب الحضور في ملف CSV، فحينئذٍ اتصل مركز المساعدة التقنية لـ Cisco (TAC) لتمكين هذه الميزة لموقع موقع Webex الخاص بك.

لا يتوفر نوع حساب الحاضر للمستخدمين الذين يلعبون دور مسؤول موقع Webex. إذا كنت ترغب في تعيين حساب "الحاضر" لهؤلاء المستخدمين، فيجب عليك إزالة امتيازاتهم الإدارية من موقع Webex Meetings المذكور.

بعد الانتهاء مباشرةً من إضافة ترخيص لتطبيق Calling، إذا حدث خطأ عند تحديد إعدادات تطبيق Calling الخاصة بالمستخدم، فإننا نوصي بإزالة ترخيص Webex Calling ثم إعادة تعيين الترخيص للمستخدم.