בעת בחירת מסוף נלווה של Webex, הגדר את שירות Webex Calling לרישיון מקצועי .

לא ניתן להקצות הן את הרישיון הסטנדרטי של Webex Calling והן את הרישיון Essentials של חוויית הלקוח למשתמש.

אפשר להשתמש רק ברישיון שיחה אחד בכל פעם. עם זאת, ניתן לבחור הן את Webex Calling והן את רישום Unified CM עבור תרחישי הגירה. בחירת שני רישיונות השיחות עבור משתמשים בודדים מספקת את המסכים הניהוליים ב-Control Hub כדי להגדיר את התצורה של Webex Calling ואת התצורה של התנהגות השיחה למשתמשי קצה עבור Unified CM. תצורה זו מאפשרת למשתמש קצה לקבל שירות שיחות ללא הפרעה ב - Unified CM בעוד שמנהל המערכת מגדיר את Webex Calling. לאחר השלמת התצורה של Webex Calling, מנהל המערכת יכול להסיר את הזכאות של Unified CM. פעולה זו משלימה את העברת המשתמש ל - Webex Calling.

עליך להפעיל את התכונה 'חשבון משתתף' עבור אתר Webex שלך כדי להקצות משתמשים כמשתתפים. אם אינך רואה את העמודה חשבון משתתף קובץ CSV, אז צור קשר עם מוקד התמיכה הטכנית של Cisco (TAC) כדי להפעיל תכונה זו עבור אתר Webex שלך.

סוג החשבון של המשתתף אינו זמין למשתמשים עם התפקיד מנהל אתר Webex . אם ברצונך להקצות למשתמשים האלה חשבון משתתף, עליך להסיר את הרשאות מנהל המערכת שלהם עבור אתר Webex Meetings הזה.

מיד לאחר הוספת רישיון שיחות, אם מתקבלת שגיאה בעת בחירת הגדרות השיחה של המשתמש, מומלץ להסיר את רישיון Webex Calling ולאחר מכן להקצות מחדש את רישיון השיחות למשתמש.