1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Users.

2

Izberite uporabnika in pojdite na Povzetek > Licence > Uredi licence.

Prikaže se seznam storitev, ki so trenutno dodeljene uporabniku.
3

Kliknite Uredi licence.

4

S seznama izberite storitev.

Ko izberete storitev Webex Attendant Console, nastavite storitev Webex Calling na licenco Professional .
Uporabniku ne morete dodeliti tako standardne licence Webex Calling kot licence Customer Experience Essentials.
5

Izberite naročnino, ki jo želite dodati ali odstraniti, in kliknite Save.

6

Če ste dodelili licenco Webex Meetings, izberite vrsto računa, ki jo želite dodeliti uporabniku za vsako mesto Webex Meetings, in kliknite Save.

Naenkrat lahko uporabljate samo eno licenco za klicanje. Vendar pa je mogoče za migracijske scenarije izbrati tako storitev Webex Calling kot tudi registracijo Unified CM. Z izbiro obeh licenc za klicanje za posamezne uporabnike so na voljo upravni zasloni v nadzornem vozlišču za konfiguriranje storitve Webex Calling ter konfiguracijo dostopa končnih uporabnikov in klicnega vedenja za Unified CM. Ta konfiguracija omogoča končnemu uporabniku neprekinjeno storitev klicanja v sistemu Unified CM, medtem ko skrbnik konfigurira storitev Webex Calling. Ko je konfiguracija storitve Webex Calling končana, lahko skrbnik odstrani pravico Unified CM. S tem je migracija uporabnika na storitev Webex Calling končana.

Za dodeljevanje uporabnikov kot udeležencev morate imeti v spletnem mestu Webex omogočeno funkcijo računa udeleženca. Če v datoteki CSV ne vidite stolpca Račun udeleženca, se obrnite na in se obrnite na Cisco Technical Assistance Center (TAC) , da omogočite to funkcijo za svoje spletno mesto Webex.

Vrsta računa udeleženca ni na voljo za uporabnike z vlogo Webex Site Administrator . Če želite tem uporabnikom dodeliti račun za udeležence, morate odstraniti njihove upraviteljske pravice za to spletno mesto Webex Meetings.

Če se takoj po dodajanju licence za klicanje pri izbiri uporabniških nastavitev za klicanje pojavi napaka, priporočamo, da odstranite licenco za klicanje Webex in jo nato ponovno dodelite uporabniku.

Si želite ogledati, kako je to narejeno? Oglejte si videoposnetek o urejanju licence za storitve za posamezne uporabnike v nadzornem vozlišču.

Če želite obstoječemu zunanjemu uporabniku, katerega status je V postopku, dodeliti drugo licenco, morate uporabnika najprej izbrisati in ga nato ponovno dodati. Ko zunanjemu uporabniku odstranite vse licence, jih ne bo več na seznamu Zunanji uporabniki .

1

Prijavite se v Control Hub in pojdite na Users > External users.

2

Izberite uporabnika in kliknite Storitve > Uredi licence.

3

Odkljukajte licence in kliknite Save.

Kaj storiti naprej

Ponovno dodajte zunanjega uporabnika z licenco, ki jo želite zanj spremeniti.