1

Влезте в Контролен център и отидете на Потребители .

2

Изберете потребител и отидете на Резюме > Лицензи > Редактиране на лицензи .

Появява се списъкът с услугите, които в момента са присвоени на потребителя.
3

Щракнете върху Редактиране на лицензи .

4

Изберете услуга от списъка.


 
Когато изберете Webex Attendant Console, задайте услугата Webex Calling на Професионален лиценз.

 
Не можете да присвоите както стандартния лиценз за Webex Calling , така и лиценза за Customer Experience Essentials на потребител.
5

Изберете абонамента за добавяне или премахване и щракнете Запазете .

6

Ако сте присвоили лиценз за Webex Meetings , изберете тип акаунт, с който да присвоите потребителя за всеки сайт Webex Meetings , и щракнете Запазете .


 

Можете да използвате само един лиценз за обаждания наведнъж. Възможно е обаче да изберете както Webex Calling , така и Unified CM регистрация за сценарии на миграция. Изборът на двата лиценза за повикване за отделни потребители предоставя административните екрани в Control Hub за конфигуриране на обажданията на Webex Calling и конфигурирането на достъпа и поведението на крайния потребител за Unified CM. Тази конфигурация позволява на краен потребител да има услуга за непрекъснато обаждане в Unified CM , докато администраторът конфигурира Webex Calling . След като конфигурирането на Webex Calling приключи, администраторът може да премахне правото на Unified CM . Това завършва миграцията на потребителя към Webex Calling .


 

Трябва да имате активирана функцията за акаунт на присъстващ, за да може вашият сайт на Webex да присвоява потребители като посетители. Ако не виждате колоната Акаунт на участник в CSV файл, тогава свържете се с Cisco Technical Assistance Center (TAC) за да активирате тази функция за вашия сайт на Webex.

Типът акаунт на присъстващия не е достъпен за потребители с Администратор на сайта на Webex роля. Ако искате да зададете на тези потребители акаунт на присъстващ, трябва да премахнете техните административни привилегии за този сайт на Webex Meetings .


 

Веднага след добавяне на лиценз за повикване, ако се получи грешка при избора на потребителски настройки за повикване, препоръчваме ви да премахнете Webex Calling лиценз и след това преотстъпете лиценза на потребителя.

Искате ли да видите как се прави? Гледай това видео демонстрация за това как да редактирате лиценза за услуга за отделни потребители в Control Hub.

Ако искате да присвоите различен лиценз на съществуващ външен потребител, чийто статус е Предстои , първо трябва да изтриете потребителя, а след това добавете ги отново . Когато премахнете всички лицензи от външен потребител, те няма да се покажат в Външни потребители списък вече.

1

Влезте в Контролен център и отидете на Потребители > Външни потребители .

2

Изберете потребител и щракнете Услуги > Редактиране на лицензи .

3

Премахнете отметката от лицензите и щракнете Запазете .

Какво да направите след това

Добавете външния потребител отново с лиценза, който искате да промените за него.