1

Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do Użytkownicy .

2

Wybierz użytkownika i przejdź do Podsumowanie > Licencje > Edycja licencji.

Zostanie wyświetlona lista usług aktualnie przypisanych do użytkownika.
3

Kliknij Edytuj licencje .

4

Wybierz usługę z listy.


 
Po wybraniu aplikacji Webex Attendant Console ustaw usługę Webex Calling na licencję Professional.

 
Nie można przypisać użytkownikowi zarówno licencji standardowej Webex Calling, jak i licencji Customer Experience Essentials.
5

Wybierz subskrypcję, którą chcesz dodać lub usunąć, a następnie kliknij Zapisz .

6

Jeśli przypisano licencję Webex Meetings, wybierz typ konta, aby przypisać użytkownika do każdej witryny Webex Meetings, a następnie kliknij przycisk Zapisz.


 

Jednocześnie można używać tylko jednej licencji na połączenia. Można jednak wybrać zarówno rejestrację Webex Calling, jak i Unified CM dla scenariuszy migracji. Wybranie obu licencji połączeń dla poszczególnych użytkowników zapewnia ekrany administracyjne w Control Hub w celu skonfigurowania konfiguracji Webex Calling i dostępu użytkowników końcowych oraz konfiguracji zachowania połączeń dla Unified CM. Ta konfiguracja umożliwia użytkownikowi końcowemu korzystanie z usługi nieprzerwanego nawiązywania połączeń w systemie Unified CM podczas konfigurowania przez administratora Webex Calling . Po zakończeniu konfiguracji usługi Webex Calling administrator może usunąć uprawnienia Unified CM. Na tym kończy się migracja użytkownika do Webex Calling .


 

Aby można było przypisać użytkowników jako uczestników, w witrynie Webex należy włączyć funkcję Konto uczestnika. Jeśli nie widzisz kolumny Konto uczestnika w pliku CSV , to skontaktuj się z centrum pomocy technicznej Cisco (TAC) aby włączyć tę funkcję w witrynie Webex .

Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z: Administrator witryny Webex rolę. Jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konta uczestnika, musisz usunąć ich uprawnienia administracyjne dla tej witryny Webex Meetings .


 

Jeśli natychmiast po dodaniu licencji do nawiązywania połączeń zostanie wyświetlony błąd podczas wybierania ustawień nawiązywania połączeń przez użytkownika, zalecamy usunięcie Webex Calling licencji, a następnie ponownie przypisz licencję do użytkownika.

Chcesz zobaczyć, jak to zrobić? Obejrzyj tę demonstrację wideo o tym, jak edytować licencję na usługi dla poszczególnych użytkowników w Control Hub.

Jeśli chcesz przypisać inną licencję do istniejącego użytkownika zewnętrznego o stanie: Oczekujące , należy najpierw usunąć użytkownika, a następnie dodaj je ponownie . Gdy usuniesz wszystkie licencje od użytkownika zewnętrznego, nie będą one wyświetlane w obszarze Użytkownicy zewnętrzni już na liście.

1

Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do Użytkownicy > Użytkownicy zewnętrzni .

2

Wybierz użytkownika i kliknij Usługi > Edytuj licencje .

3

Odznacz licencje i kliknij Zapisz .

Co zrobić dalej

Ponownie dodaj użytkownika zewnętrznego z licencją, którą chcesz dla niego zmienić.