Dziękujemy za opinię.
Edycja licencji serwisowych w Control Hub dla poszczególnych użytkowników
Opinia?Jako administrator z pełnymi uprawnieniami możesz edytować określone szczegóły usługi dla poszczególnych użytkowników w Centrum sterowania.
Użytkownikowi nie można przypisać zarówno licencji Webex Calling standardowej, jak i licencji Customer Assist.
Aby przypisać użytkowników jako uczestników, musisz włączyć konto Attendee w witrynie Webex. Jeśli nie widzisz kolumny Konto uczestnika w pliku CSV, skontaktuj się z Cisco Technical Assistance Center (TAC), aby włączyć tę funkcję w witrynie Webex.
Typ konta uczestnika nie jest dostępny dla użytkowników z rolą Administrator witryny Webex. Usuń uprawnienia administracyjne użytkowników dla tej Webex Meetings witryny, jeśli chcesz przypisać tym użytkownikom konto uczestnika.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do opcji Użytkownicy. |
| 2 |
Wybierz użytkownika i przejdź do je. Zostanie wyświetlona lista usług aktualnie przypisanych użytkownikowi.
|
| 3 |
Wybierz usługę z listy. Jeśli wybierzesz Webex Attendant Console, ustaw usługę na Licencja Webex Calling profesjonalna. |
| 4 |
Wybierz subskrypcję, którą chcesz dodać lub usunąć, a następnie kliknij przycisk Zap isz. Jeśli podczas wybierania ustawień połączenia użytkownika zostanie wyświetlony błąd natychmiast po dodaniu licencji Połączenie, zalecamy usunięcie Webex Calling licencji, a następnie ponowne przypisanie licencji użytkownikowi. |
| 5 |
(Opcjonalnie) Jeśli przypisano Webex Meetings licencję, wybierz typ konta, który ma być przypisany do użytkownika dla każdej Webex Meetings witryny, a następnie kliknij przycisk Zap isz. |
Chcesz zobaczyć, jak to się robi? Obejrzyj ten film demonstr acyjny dotyczący edycji licencji usługi dla poszczególnych użytkowników w Centrum sterowania.
Jeśli chcesz przypisać inną licencję istniejącemu użytkownikowi zewnętrznemu, którego status jest Oczekujący, musisz najpierw usunąć użytkownika, a następnie dodać go ponownie. Po usunięciu wszystkich licencji od użytkownika zewnętrznego nie będą one już wyświetlane na liście Użytkownicy zewnętrz ni.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub i przejdź do opcji . |
| 2 |
Wybierz użytkownika i kliknij je. |
| 3 |
Usuń zaznaczenie licencji i kliknij przycisk Zap isz. |
Co robić dalej
Dodaj ponownie użytkownika zewnętrznego z licencją, którą chcesz dla niego zmienić.
