1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus ja mene kohtaan Käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja siirry kohtaan Yhteenveto > Lisenssit > Muokkaa lisenssejä.

Näyttöön tulee luettelo käyttäjälle tällä hetkellä kohdistetuista palveluista.
3

Klikkaus Muokkaa lisenssejä.

4

Valitse palvelu luettelosta.


 
Kun valitset Webex Attendant Console, aseta Webex Calling -palveluksi Ammattilainen lisenssi.

 
Et voi määrittää käyttäjälle sekä Webex Callingin vakiolisenssiä että Customer Experience Essentials -lisenssiä.
5

Valitse lisättävä tai poistettava tilaus ja napsauta Tallentaa.

6

Jos olet määrittänyt Webex Meetings -lisenssin, valitse tilityyppi, joka määritetään käyttäjälle kullekin Webex Meetings -sivustolle ja napsauta Tallentaa.


 

Voit käyttää vain yhtä puhelulupaa kerrallaan. Siirtymisskenaarioissa on kuitenkin mahdollista valita sekä Webex Calling että Unified CM -rekisteröinti. Molempien soittolisenssien valitseminen yksittäisille käyttäjille tarjoaa Control Hubin hallintanäytöt Webex-puhelujen ja loppukäyttäjien pääsyn ja soittokäyttäytymisen määrittämiseksi Unified CM:lle. Tämän kokoonpanon avulla loppukäyttäjä voi käyttää keskeytymätöntä puhelupalvelua Unified CM:ssä, kun järjestelmänvalvoja määrittää Webex Callingin. Kun Webex Callingin asetukset on tehty, järjestelmänvalvoja voi sitten poistaa Unified CM -oikeuden. Tämä päättää käyttäjän siirtymisen Webex Callingiin.


 

Osallistujatilin ominaisuus on oltava käytössä Webex-sivustossasi, jotta voit määrittää käyttäjiä osallistujiksi. Jos et näe Osallistujatili-saraketta CSV-tiedostossa, niin ota yhteyttä Cisco Technical Assistance Centeriin (TAC) ottaaksesi tämän ominaisuuden käyttöön Webex-sivustossasi.

Osallistujan tilityyppi ei ole käytettävissä käyttäjille, joilla on Webex-sivuston ylläpitäjä rooli. Jos haluat määrittää näille käyttäjille osallistujatilin, sinun on poistettava heidän järjestelmänvalvojan oikeudet kyseiseltä Webex Meetings -sivustolta.


 

Mikäli soittolisenssin lisäämisen jälkeen tulee virhe käyttäjän Soittoasetuksia valittaessa, suosittelemme Webex Calling -lisenssin poistamista ja sen jälkeen lisenssin uudelleen osoittamista käyttäjälle.

Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka muokata yksittäisten käyttäjien palvelulisenssiä Control Hubissa.

Jos haluat määrittää toisen käyttöoikeuden olemassa olevalle ulkoiselle käyttäjälle, jonka tila on Odottaa, sinun on ensin poistettava käyttäjä ja sitten lisää ne uudelleen. Kun poistat kaikki lisenssit ulkoiselta käyttäjältä, ne eivät näy Ulkoiset käyttäjät listaa enää.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus ja mene kohtaan Käyttäjät > Ulkoiset käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja napsauta Palvelut > Muokkaa lisenssejä.

3

Poista lisenssien valinnat ja napsauta Tallentaa.

Mitä tehdä seuraavaksi

Lisää ulkoinen käyttäjä uudelleen lisenssin kanssa, jonka haluat muuttaa hänelle.