1

Conectați-vă la Control Hub și mergeți la Utilizatori .

2

Selectați un utilizator și accesați Rezumat > Licențe > Editați licențe.

Apare lista serviciilor alocate curent utilizatorului.
3

Faceți clic Editați licențe .

4

Alegeți un serviciu din listă.


 
Când selectați Webex Attendant Console, setați serviciul Webex Calling la licență profesională .

 
Nu puteți aloca atât licența standard Webex Calling, cât și licența Experiență esențială pentru clienți unui utilizator.
5

Selectați abonamentul pe care doriți să îl adăugați sau să îl eliminați și faceți clic Salvați .

6

Dacă ați atribuit o licență Webex Meetings, alegeți un tip de cont pentru a aloca utilizatorul pentru fiecare site Webex Meetings și faceți clic pe Salvare.


 

Puteți utiliza o singură licență de apelare odată. Cu toate acestea, este posibil să selectați atât înregistrarea Webex Calling, cât și înregistrarea Unified CM pentru scenariile de migrare. Selectarea ambelor licențe de apelare pentru utilizatorii individuali oferă ecranele administrative din Control Hub pentru a configura Webex Calling și configurarea comportamentului de acces și apelare pentru utilizatorii finali pentru Unified CM. Această configurație permite unui utilizator final să aibă un serviciu de apelare neîntreruptă pe Unified CM în timp ce administratorul configurează Webex Calling . După finalizarea configurării Webex Calling, administratorul poate elimina apoi dreptul Unified CM. Astfel se finalizează migrarea utilizatorului la Webex Calling .


 

Trebuie să aveți funcția Cont participant activată pentru site- Site Webex pentru a aloca utilizatori ca participanți. Dacă nu vedeți coloana Cont participant în fișier CSV, atunci contactați Centru de asistență tehnică Cisco (CAT) pentru a activa această caracteristică pentru site- Site Webex.

Tipul de cont participant nu este disponibil pentru utilizatorii cu Administrator site Webex rol. Dacă doriți să alocați acestor utilizatori un cont de participant, trebuie să le eliminați privilegiile administrative pentru site-ul Webex Meetings respectiv.


 

Imediat după adăugarea unei licențe Calling, dacă apare o eroare la selectarea setărilor de apelare ale utilizatorului, vă recomandăm să eliminați Webex Calling licență și apoi realocați licența utilizatorului.

Vreți să vedeți cum se procedează? Urmăriți această demonstrație video privind modul de editare a licenței de serviciu pentru utilizatorii individuali din Control Hub.

Dacă doriți să atribuiți o licență diferită unui utilizator extern existent a cărui stare este În așteptare , trebuie să ștergeți mai întâi utilizatorul, apoi adăugați-le din nou . Când eliminați toate licențele de la un utilizator extern, acestea nu vor apărea în Utilizatori externi mai listă.

1

Conectați-vă la Control Hub și mergeți la Utilizatori > Utilizatori externi .

2

Selectați un utilizator și faceți clic Servicii > Editați licențe .

3

Debifați licențele și faceți clic Salvați .

Ce este de făcut în continuare

Adăugați din nou utilizatorul extern cu licența pe care doriți să o modificați pentru acesta.