Wanneer u Webex Attendant Console selecteert, stelt u de Webex Calling-service in op Professional-licentie.

U kunt slechts één gesprekslicentie tegelijk gebruiken. Het is echter mogelijk om beide te selecteren Webex Calling en Unified CM registratie voor migratiescenario's. Als u beide bellicenties voor afzonderlijke gebruikers selecteert, worden de beheerschermen in Besturingshub configureren: Webex Calling en configuratie van toegangs- en gespreksgedrag van eindgebruikers voor Unified CM. Met deze configuratie kan een eindgebruiker een ononderbroken gespreksservice hebben op Unified CM terwijl de beheerder configureert Webex Calling . Zodra de configuratie van Webex Calling is voltooid, kan de beheerder Unified CM -rechten verwijderen. Hiermee is de migratie van de gebruiker naar: Webex Calling .

U moet de functie Deelnemersaccount hebben ingeschakeld voor uw Webex-site om gebruikers toe te wijzen als deelnemers. Als u de kolom Deelnemersaccount niet ziet in het CSV-bestand, dan contact opnemen met het Cisco Technical Assistance Center (TAC) om deze functie voor uw Webex-site in te schakelen.

Het accounttype deelnemer is niet beschikbaar voor gebruikers met de rol Webex-sitebeheerder. Als u deze gebruikers aan een deelnemersaccount wilt toewijzen, moet u de beheerrechten van de gebruiker voor die Webex Meetings-site verwijderen.

Wanneer er direct nadat u een Calling-licentie hebt toegevoegd een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de gebruikersinstellingen van Calling selecteert, raden we u aan de Webex Calling-licentie te verwijderen en de licentie opnieuw toe te wijzen aan de gebruiker.