لا يتم تحديث حالة "خارج المكتب" في Webex
هل لديك ملاحظات؟
لا يتم تحديث حالة عدم الوجود في المكتب في Webex.
يتم عرض الحالة غير الصحيحة للدخول إلى المكتب أو الخروج منه في تطبيق Webex.
حالة "خارج المكتب" في Microsoft Outlook غير متزامنة مع حالة Webex الخاصة بي.
ملاحظة مهمة: لا يؤدي إنشاء موعد في التقويم الخاص بك وتعيينه لإظهار عدم وجود المكتب (OOO) إلى تعيين حالة عدم وجود المكتب في تطبيق Webex. لتعيين حالة OOO بشكل صحيح في Webex:النوافذ:
- افتح قائمة ملف في Outlook.
- انقر على الردود التلقائية.
- قم بتمكين إرسال الردود التلقائية، ثم انقر على موافق.
نظام التشغيل Mac:
- انقر على أدوات وحدد خارج المكتب.
- أدخل إعدادات الرد التلقائي الخاصة بك، ثم انقر على موافق.
يعرض تطبيق Webex حالة "خارج المكتب" على الرغم من تغيير إعداد الردود التلقائية (خارج المكتب) في Microsoft Outlook ليعكس "قم بإرسال الردود التلقائية".
لحل مشكلة حالة "خارج المكتب" :
- تسجيل الدخول إلى تطبيق Outlook على الويب: https://outlook.office365.com/owa/
- قم بتشغيل "الردود التلقائية (خارج المكتب)" أو "خارج المكتب المساعد" في Outlook. للحصول على مساعدة؛ راجع: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
ملاحظات يتم تعيين حالة Webex Out of Office بواسطة موصل التقويم، الذي يراقب حالة الاستجابة التلقائية على صندوق بريد Exchange/Office 365/Google الخاص بالمستخدم وقد يستغرق التحديث ما يصل إلى 15 إلى 20 دقيقة.
إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة، فيرجى الاتصال بالدعم الفني لتطبيق Webex.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟