لا يتم تحديث حالة "خارج المكتب" في Webex

لا يتم تحديث حالة "خارج المكتب" في Webex.

يتم عرض الحالة غير الصحيحة داخل أو خارج المكتب في تطبيق Webex .

حالة "خارج المكتب" في Microsoft Outlook ليست متزامنة مع حالة Webex بي.

   

ملاحظة مهمة : لا يؤدي إنشاء موعد في التقويم الخاص بك وتعيينه لإظهار أنك خارج المكتب (OOO) إلى تعيين حالة "خارج المكتب" في تطبيق Webex . لتعيين حالة OOO بشكل صحيح في Webex:

نوافذ :

  1. افتح ملف ملف القائمة في Outlook.
صورة أضافها المستخدم
  1. انقر فوق الردود التلقائية.
صورة أضافها المستخدم
  1. تمكين إرسال ردود تلقائية ، ثم انقر فوق موافق .
صورة أضافها المستخدم

ماك :

  1. انقر فوق أدوات وحدد خارج المكتب.
صورة أضافها المستخدم
  1. أدخل الخاص بك إعدادات الرد التلقائي ، ثم انقر فوق موافق .
صورة أضافها المستخدم

يعرض تطبيق Webex حالة "خارج المكتب" على الرغم من تغيير إعداد الردود التلقائية (خارج المكتب) في Microsoft Outlook ليعكس "إرسال ردود تلقائية".

لحل مشكلة حالة "خارج المكتب":

  1. قم بتسجيل الدخول إلى Web App: https://outlook.office365.com/owa/
  2. قم بتشغيل "الردود التلقائية (خارج المكتب)" أو "مساعد خارج المكتب" في Outlook. للمساعدة ؛ انظر: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
ملاحظة: يتم تعيين حالة Webex خارج المكتب بواسطة Calendar Connector ، الذي يراقب حالة الاستجابة التلقائية على علبة بريد Exchange / Office 365 / Google للمستخدم وقد يستغرق تحديثه ما يصل إلى 15-20 دقيقة.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة ، فيرجى الاتصال بـ دعم Webex الفني .

هل كان هذا المقال مفيدًا؟