Статус виходу з офісу не оновлюється в Webex

Статус Out of Office не оновлюється в Webex.

Неправильний статус In or Out of Office відображається в додатку Webex.

Стан Out of Office в Microsoft Outlook не синхронізовано зі станом Webex.

   

Важлива примітка: Створення зустрічі у вашому календарі та встановлення її для показу вас як поза офісом (OOO) не встановлює статус поза офісом у додатку Webex. Щоб правильно встановити статус OOO в Webex:

Windows :

  1. Відкрийте меню Файл в Outlook.
Зображення, додане користувачем
  1. Натисніть Автоматичні відповіді.
Зображення, додане користувачем
  1. Увімкніть Надіслати автоматичні відповіді, а потім натисніть кнопку OK.
Зображення, додане користувачем

Mac :

  1. Натисніть Tools (Інструменти) і виберіть Out of Office (Не в офісі).
Зображення, додане користувачем
  1. Введіть параметри автоматичної відповіді, а потім натисніть кнопку OK.
Зображення, додане користувачем

Додаток Webex показує статус «Не в офісі», навіть якщо параметр «Автоматичні відповіді (Не в офісі)» в Microsoft Outlook було змінено, щоб відобразити «Надсилати автоматичні відповіді».

Щоб вирішити проблему зі статусом "Не працює", виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть у веб-додаток Outlook: https://outlook.office365.com/owa/
  2. Увімкніть "Автоматичні відповіді (поза офісом)" або "Помічник поза офісом" в Outlook. Щоб отримати допомогу, див. розділ: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Примітка. Статус Webex Out of Office встановлюється з 'єднувачем календаря, який спостерігає за статусом автоматичної відповіді в поштовій скриньці користувача Exchange/Office 365/Google, і оновлення може зайняти до 15-20 хвилин.

Якщо проблема не зникне, зверніться до служби технічної підтримки Webex.

Чи була ця стаття корисною?