סטטוס מחוץ למשרד לא מתעדכן ב-Webex

הסטטוס מחוץ למשרד לא מתעדכן ב-Webex.

הסטטוס השגוי של 'בת או מחוץ למשרד' מוצג באפליקציית Webex.

המצב מחוץ למשרד ב-Microsoft Outlook אינו מסונכרן עם סטטוס ה-Webex שלי.

   

הערה חשובה: יצירת פגישה בלוח השנה שלך והגדרתה כך שתראה אותך כ"לא במשרד" (OOO) אינה מגדירה את הסטטוס מחוץ למשרד ב-Webex Teams. כדי להגדיר את מצב OOO כראוי ב-Webex:

Windows:

  1. פתח את קובץ תפריט ב-Outlook.
תמונה שנוספה על ידי משתמש
  1. לחץ על תשובות אוטומטיות.
תמונה שנוספה על ידי משתמש
  1. אפשר את שלח תשובות אוטומטיות, ואז לחץ על אישור.
תמונה שנוספה על ידי משתמש

Mac:

  1. לחץ על כלים ואז בחר מחוץ למשרד.
תמונה שנוספה על ידי משתמש
  1. הכנס אל הגדרות תשובה אוטומטית, ואז לחץ אישור.
תמונה שנוספה על ידי משתמש

אפליקציית Webex מציגה את הסטטוס 'מחוץ למשרד' למרות שהגדרת התשובות האוטומטיות (מחוץ למשרד) ב-Microsoft Outlook שונתה כדי לשקף 'אל תשלח תשובות אוטומטיות'.

כדי לפתור את בעיית הסטטוס מחוץ למשרד:

  1. היכנס ל-Outlook Web App: https://outlook.office365.com/owa/
  2. הפעל את 'תשובות אוטומטיות (מחוץ למשרד)' או את 'עוזר מחוץ למשרד' ב-Outlook. לעזרה; ראה: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
הערה: הסטטוס של Webex Out of Office נקבע על ידי מחבר היומן, אשר צופה בסטטוס התגובה האוטומטית בתיבת הדואר של Exchange/Office 365/Google של המשתמש, ועדכון עשוי להימשך עד 15-20 דקות.

אם אתה עדיין נתקל בבעיה, אנא צור קשר עם תמיכה טכנית של Webex.

האם המאמר הזה הועיל לך?