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06 dicembre 2024 | 2110 vista/e | 2 persone pensano che sia stato utile
Lo fuori sede della pagina non viene aggiornato in Webex
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Lo fuori sede stato del sito non viene aggiornato in Webex.

Lo stato In o fuori sede errato viene visualizzato nell'app Webex.

Lo fuori sede stato dell'account in Microsoft Outlook non è sincronizzato con lo stato di Webex.

   

​Nota importante: La creazione di un appuntamento sul tuo calendario e l'impostazione che ti mostri come OOO (Fuori sede) non imposta lo stato di fuori sede nell'app Webex. Per impostare correttamente lo stato OOO in Webex:

Windows:

  1. Aprire il menu File in Outlook.
Immagine aggiunta dall'utente
  1. Fare clic su Risposte automatiche.
Immagine aggiunta dall'utente
  1. Abilitare Invia risposte automatiche, quindi fare clic su OK.
Immagine aggiunta dall'utente

Mac:

  1. Fare clic su Strumenti e selezionare Fuori sede.
Immagine aggiunta dall'utente
  1. Inserire le Impostazioni applicazione automatica, quindi fare clic su OK.
Immagine aggiunta dall'utente

L'app Webex mostra lo stato 'fuori sede' anche se l'impostazione delle risposte automatiche (fuori sede) in Microsoft Outlook è stata modificata in modo da riflettere 'Invia risposte automatiche'.

Per risolvere il problema fuori sede stato risolto:

  1. Accedere all'app Web Outlook: https://outlook.office365.com/owa/
  2. Attivare l'opzione 'Risposte automatiche (fuori sede)' o l'Assistente fuori sede ricerca in Outlook. Per informazioni, vedere: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Nota: Lo stato fuori sede Webex viene impostato dal connettore di calendario, che osserva lo stato di risposta automatica sulla cassetta postale Exchange/Office 365/Google dell'utente e può richiedere fino a 15-20 minuti per l'aggiornamento.

Se si verifica ancora il problema, contattare il supporto tecnico Webex.

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