Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Statusen frånvarande inte uppdateras i Webex
Har du feedback?Statusen frånvarande inte uppdateras i Webex.
Fel status för in frånvarande eller e-frånvarande visas i Webex-appen.
Statusen frånvarande Microsoft Outlook är inte synkroniserad med min Webex-status.
Viktigt meddelande: Om du skapar en avtalad tid i din kalender och ställer in den för att visa dig som frånvarande (OOO) anges inte frånvarande-statusen i Webex-appen. Gör så här för att ställa in O EN-status korrekt i Webex:
Windows:
- Öppna Arkiv-menyn i Outlook.
- Klicka på Automatiska svar.
- Aktivera Skicka autosvar ochklicka sedan på OK.
Mac:
- Klicka på Verktyg och välj Frånvarande.
- Ange dina autoreplyinställningar ochklicka sedan på OK.
Webex-appen visar statusen "frånvarande", trots att inställningen för Autosvar (frånvarande) i Microsoft Outlook har ändrats så att den visar "Skicka autosvar".
Så här åtgärdar du frånvarande statusproblem:
- Logga in i Outlook-webbappen: https://outlook.office365.com/owa/
- Aktivera "Autosvar (frånvarande)" eller "frånvarande Assistent" i Outlook. För hjälp, se: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Obs: Status för Webex-frånvarande anges av Kalenderanslutningen, som observerar autosvarsstatusen på användarens Exchange/Office 365/Google Mailbox och kan ta upp till 15–20 minuter att uppdatera.
Kontakta Webex tekniska support om problemet kvarstår.
Var den här artikeln användbar?
