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06 de dezembro de 2024 | 4244 visualização(ões) | 0 pessoas acharam que isso foi útil
O ausência temporária de atualização não está sendo atualizado no Webex
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O ausência temporária de usuário não está sendo atualizado no Webex.

O status incorreto na ausência temporária incorreto é exibido no aplicativo Webex.

O ausência temporária de usuário no Microsoft Outlook não está em sincronia com o status do meu Webex.

   

Nota importante: Criar um compromisso no seu calendário e configurá-lo para mostrar que Fora do escritório (OOO) não define o status Fora do escritório no aplicativo Webex. Para definir o status OOO corretamente no Webex:

Windows :

  1. Abra o menu Arquivo no Outlook.
Imagem adicionada pelo usuário
  1. Clique em Respostas automáticas.
Imagem adicionada pelo usuário
  1. Habilita Enviar respostas automáticase clique em OK.
Imagem adicionada pelo usuário

Mac :

  1. Clique em Ferramentas e selecione Fora do escritório.
Imagem adicionada pelo usuário
  1. Insira suas Configurações de Autoreply eclique em OK.
Imagem adicionada pelo usuário

O aplicativo Webex mostra o status "ausência temporária", mesmo que a configuração Respostas automáticas (ausência temporária) no Microsoft Outlook tenha sido alterada para refletir "Enviar respostas automáticas".

Para resolver o problema ausência temporária status:

  1. Faça logon no aplicativo da web do Outlook: https://outlook.office365.com/owa/
  2. A ligue "Respostas automáticas (ausência temporária)" ou o "ausência temporária de atendimento" no Outlook. Para obter ajuda; consulte: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Nota: O status ausência temporária Webex é definido pelo conector de calendário, que observa o status de resposta automática na caixa de correio do Exchange/Office 365/Google do usuário e pode levar de 15 a 20 minutos para ser atualizado.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, entre em contato com o Suporte técnico Webex .

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