Състоянието на "Извън офиса" не се актуализира в Webex

Състоянието на "Извън офиса" не се актуализира в Webex.

Неправилното състояние "В" или "Извън Офиса" се показва в приложението Webex.

Състоянието "Извън офиса" в Microsoft Outlook не е в синхрон със състоянието ми на Webex.

Важна забележка: Създаването на среща в календара ви и настройването ѝ да ви показва като „Извън офиса“ (OOO) не задава състоянието „Извън офиса“ в приложението Webex. За да зададете състоянието на ООО правилно в Webex:

Windows:

Отворете менюто Файл в Outlook.

Щракнете върху Автоматични отговори.

Активирайте Изпращане на автоматични отговори, след което щракнете върху OK.

Мак:

Щракнете върху Инструменти и изберете Извън офиса.

Въведете вашите Настройки заавтоматично отговаряне, след което щракнете върху OK.

Приложението Webex показва състоянието "Извън офиса", въпреки че настройката автоматични отговори (извън офиса) в Microsoft Outlook е променена, за да отрази "Направете изпращане на автоматични отговори".

За да разрешите проблема със състоянието "Извън офиса":

Влезте в уеб приложението Outlook: https://outlook.office365.com/owa/
Включете "Автоматични отговори (извън офиса)" или "Помощник извън офиса" в Outlook. За помощ вижте: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.

Забележка: Състоянието на Webex Out of Office е зададено от конектора на календара, който наблюдава състоянието на автоматичен отговор на пощенската кутия на потребителя Exchange/Office 365/Google и може да отнеме до 15-20 минути за актуализиране.

Ако все още изпитвате проблема, свържете се с техническата поддръжка на Webex.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.