Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Статус «Не на работе» не обновляется в Webex
Отправить обратную связь?В Webex не обновляется статус «Не на работе».
В приложении Webex отображается неправильный статус «На работе» или «Не на работе».
Состояние «Не на работе» в Microsoft Outlook не синхронизируется со статусом в моем приложении Webex.
Важное примечание. Создание встречи в календаре и настройка отображения состояния "Отсутствует в офисе" не задает состояние "Отсутствует в офисе" в приложении Webex. Чтобы в Webex правильно настроить статус «Не на работе», выполните указанные ниже действия.
Windows.
- Откройте меню Файл в Outlook.
- Щелкните Автоматические ответы.
- Включите параметр Отправлять автоматические ответы. Затем щелкните ОК.
Mac.
- Щелкните Инструменты и выберите Отсутствует в офисе.
- Введите параметры автоматических ответов. Затем щелкните ОК.
В приложении Webex отображается статус «Не на работе», хотя в Microsoft Outlook что настройка «Автоответы (нет на работе)» изменена для учета настройки «Отправлять автоматические ответы».
Чтобы устранить проблему со статусом «Не на работе», выполните указанные ниже действия.
- Войдите в веб-приложение Outlook. https://outlook.office365.com/owa/
- Включите в Outlook настройку «Автоответы (нет на работе)» или «Заместитель». Справка в статье: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Примечание. Статус «Не на работе» в Webex устанавливается с помощью блока соединения Calendar Connector, который отслеживает статус автоматического ответа в почтовом ящике пользователя Exchange, Office 365 или Google. Обновление может занять 15–20 минут.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Webex.
Была ли статья полезной?
