Poissaolotila ei päivity Webexissä

Poissa-tilaa ei päivitetä Webexissä.

Virheellinen In- tai Out of Office -tila näkyy Webex-sovelluksessa.

Microsoft Outlookin Poissa-tila ei ole synkronoitu Webex-tilani kanssa.

   

Tärkeä muistiinpano: Tapaamisen luominen kalenteriisi ja sen asettaminen näyttämään Poissa (OOO) ei aseta Poissa-tilaa Webex Appissa. OOO-tilan määrittäminen oikein Webexissä:

Windows :

  1. Avaa Tiedosto valikko Outlookissa.
Käyttäjän lisäämä kuva
  1. Klikkaa Automaattiset vastaukset.
Käyttäjän lisäämä kuva
  1. ota käyttöön Lähetä automaattisia vastauksiaja napsauta sitten OK.
Käyttäjän lisäämä kuva

Mac :

  1. Klikkaa Työkalut ja valitse Poissa toimistolta.
Käyttäjän lisäämä kuva
  1. Syötä sinun Automaattivastausasetuksetja napsauta sitten OK.
Käyttäjän lisäämä kuva

Webex-sovellus näyttää "Ei toimistosta" -tilan, vaikka Microsoft Outlookin automaattiset vastaukset (poissa) -asetus on muutettu vastaamaan "Lähetä automaattisia vastauksia".

Poissa-tilaongelman ratkaiseminen:

  1. Kirjaudu sisään Outlook Web App -sovellukseen: https://outlook.office365.com/owa/
  2. Ota käyttöön "Automaattiset vastaukset (poissa)" tai "Out of Office Assistant" Outlookissa. Avuksi; katso: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Huomautus: Webex Poissa -tilan määrittää kalenteriliitin, joka tarkkailee automaattisen vastauksen tilaa käyttäjän Exchange/Office 365/Google-postilaatikossa ja saattaa kestää 15–20 minuuttia päivittymiseen.

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Webexin tekninen tuki.

Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit