Der abwesend-Status wird in Webex nicht aktualisiert

Der abwesend-Status wird in Webex nicht aktualisiert.

Der falsche Status abwesend In oder Status wird in der Webex-App angezeigt.

Der abwesend-Status in Microsoft Outlook ist nicht synchron mit meinem Webex-Status.

Wichtige Hinweise Wenn Sie einen Termin in Ihrem Kalender erstellen und ihn so einstellen, dass er Ihnen als Abwesenheitsstatus (OOO) angezeigt wird, wird der Abwesenheitsstatus in der Webex-App nicht festgelegt. So stellen Sie den OOO-Status in Webex richtig ein:

Windows:

Öffnen Sie das Datei-Menü in Outlook.

Klicken Sie auf Automatische Antworten.

Aktivieren Sie Automatische Antworten senden, und klicken Sie dann auf OK.

Mac:

Klicken Sie auf Tools und wählen Sie Abwesend aus.

Geben Sie Ihre Autoreply-Einstellungen ein, und klicken Sie dann auf OK.

Die Webex-App zeigt den Abwesend-Status an, obwohl die Einstellung für automatische Antworten (abwesend) in Microsoft Outlook so geändert wurde, dass "Automatische Antworten senden" angezeigt wird.

So beheben Sie das abwesend-Statusproblem:

Melden Sie sich bei der Outlook-Web-App an: https://outlook.office365.com/owa/
Aktivieren Sie 'Automatische Antworten (nicht im Büro)' oder den 'Abwesenheits-Assistent' in Outlook. Hilfe finden Sie unter: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.

Hinweis: Der Webex abwesend-Status wird vom Calendar Connector festgelegt, der den Status für automatische Antwort im Exchange/Office 365/Google-Postfach des Benutzers beobachtet und bis zu 15 bis 20 Minuten für die Aktualisierung in dauern kann.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support von Webex.

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