Der abwesend-Status wird in Webex nicht aktualisiert

Der abwesend-Status wird in Webex nicht aktualisiert.

Der falsche In- oder abwesend-Status wird in der Webex-App angezeigt.

Der abwesend status in Microsoft Outlook ist nicht synchron mit dem Status "Mein Webex".

   

WichtigerHinweis: Durch das Erstellen eines Termins in Ihrem Kalender und seine Einstellung zum Anzeigen abwesend (OOO) wird der Status abwesend in der Webex Teams. So stellen Sie den OOO-Status in Webex richtig ein:

Windows: Öffnen Sie das Dateimenü in Outlook, klicken Sie auf Automatische Antworten , aktivieren Sie automatische Antworten senden und klicken Sie dann auf OK .
Mac : Klicken Sie auf Extras , wählen Sie abwesend aus, geben Sie dieAutoreply-Einstellungenein, und klicken Sie dann auf OK.

Die Webex-App zeigt den Abwesend-Status an, obwohl die Einstellung für automatische Antworten (abwesend) in Microsoft Outlook so geändert wurde, dass "Automatische Antworten senden" angezeigt wird.

So beheben Sie das Problem mit dem Abwesenheitsstatus:

  1. Melden Sie sich beim Outlook-Web-App: https://outlook.office365.com/owa/
  2. Aktivieren Sie 'Automatische Antworten (nicht im Büro)' oder den 'Abwesenheits-Assistent' in Outlook. Für Hilfe; Siehe: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Hinweis: Der Webex abwesend-Status wird vom Calendar Connector festgelegt, der den Status für automatische Antwort im Exchange/Office 365/Google-Postfach des Benutzers beobachtet und bis zu 15 bis 20 Minuten für die Aktualisierung in dauern kann.

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