Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
De Niet aanwezig wordt niet bijgewerkt in Webex
Feedback?De Niet aanwezig status wordt niet bijgewerkt in Webex.
In de Webex-app wordt Niet aanwezig de onjuiste status In of Niet aanwezig weergegeven.
De Niet aanwezig in Microsoft Outlook is niet gesynchroniseerd met de status Mijn Webex.
Belangrijke opmerking: Als u een afspraak maakt in uw agenda en deze zo instelt dat deze wordt weergegeven als Niet aanwezig (OOO), wordt de status Niet aanwezig niet ingesteld in de Webex-app. De OOO-status correct instellen in Webex:
Windows:
- Open het menu Bestand in Outlook.
- Klik op Automatische antwoorden.
- Schakel Automatische antwoorden verzenden inen klik vervolgens op OK.
Mac:
- Klik op Extra en selecteer Niet aanwezig.
- Voer uw Automatische instellingen inen klik op OK.
De Webex-app geeft de status 'Niet aanwezig' weer, ook als de instelling Automatische antwoorden (Niet aanwezig) in Microsoft Outlook is gewijzigd in op 'Automatische antwoorden verzenden'.
Het probleem met de Niet aanwezig oplossen:
- Meld u aan bij de Outlook-web-app: https://outlook.office365.com/owa/
- Schakel 'Automatische antwoorden (Niet aanwezig)' of de 'assistent Niet aanwezig' in Outlook in. Zie voor ondersteuning: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Opmerking: De Webex Niet aanwezig-status is ingesteld door de Calendar Connector, die de status van de automatische reactie van de gebruiker in het Exchange/Office 365/Google-postvak observeert. Het kan 15-20 minuten duren voordat deze is bijgewerkt.
Als u het probleem nog steeds ervaart, neemt u contact op met de technische ondersteuning van Webex.
Vond u dit artikel nuttig?
