كيف يمكنني زيادة سعة تخزين التسجيلات الشخصية؟
لزيادة حد تخزين التسجيلات الشخصية في Webex، يمكنك التفكير في حذف التسجيلات غير الضرورية، أو ترقية خطة Webex الخاصة بك إذا كانت متاحة، أو نقل التسجيلات إلى خدمة تخزين خارجية أو خدمة سحابية للحصول على مساحة أكبر. تعتمد الطريقة الدقيقة على الخيارات المحددة التي يقدمها Webex.
الإجابة
يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين إضافية أو ترغب في ترقية خدمتك.
تبلغ مساحة التخزين الافتراضية لموقع Webex الخاص بك، بما في ذلك جميع المستخدمين، 1 جيجابايت. تُستخدم هذه المساحة لتخزين التسجيلات والملفات التي يتم تحميلها بواسطة المضيفين.
يمكن حل هذه المشكلة عن طريق حذف التسجيلات غير الضرورية المستندة إلى الشبكة أو بواسطة مسؤول الموقع الذي يزيد من تخصيص مساحة التخزين لحساب المضيف الخاص بك.
- لحذف التسجيلات، راجع حذف أو استعادة تسجيل Webex
- لتحديد مقدار مساحة التخزين المستخدمة على موقع Webex الخاص بك، قم بإنشاء تقرير استخدام التخزين، راجع عرض تقارير استخدام التخزين لموقع Webex الخاص بك
اتبع الخطوات التالية لزيادة مساحة التخزين allocation:
لزيادة تخصيص مساحة التخزين للمضيفين الفرديين:
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم، ثم انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.
- حدد المستخدم الذي تريد تخصيص مساحة تخزين إضافية له.
- حدد الاجتماعات.
- في القائمة المنسدلة تنطبق الإعدادات على ، حدد الموقع لتخصيص مساحة تخزين إضافية للمستخدم.
- انقر فوق الإعدادات المتقدمة، ثم حدد موقع حقلمساحة تخزين التسجيل الإضافية داخل قسم My Webex.
- أدخل مقدار التخزين الإضافي المطلوب للمستخدم.
- انقر على تحديث لتطبيق التغييرات.
لزيادة تخصيص مساحة التخزين لجميع المضيفين:
- سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
- انتقل إلىالخدمات > مقابلة.
- حدد موقع Webex، ثم انقر على الإعدادات العامةs.
- افتح قائمة خيارات الموقع .
- انتقل إلىالتخزين، وقم بتمكين حد تخزين التسجيل الشخصي، وأدخل مقدار التخزين الجديد في حقل My Webex المناسب.
- ملحوظات:
- يمكنك تحديد الحقل الذي تريد إدخال القيمة فيه عن طريق تعديل حساب مضيف (راجع القسم للحصول على مضيفين فرديين أعلاه).
- سيؤدي تعطيل خيار "حد تخزين التسجيل الشخصي" إلى السماح للمضيفين باستخدام الحد الأقصى للتخزين المتاح على الموقع.
- إذا كنت بحاجة إلى زيادة مساحة التخزين المتاحة على موقع Webex الخاص بك، يمكنك الاتصال بفريق مبيعات Cisco Webex لمناقشة خيارات تخزين الموقع. للمساعدة: كيف يمكنني الاتصال بمبيعات Webex؟
- إذا تم تمكين خيار حد تخزين التسجيل الشخصي، وكانت القيمة الموجودة في الحقل My Webex Standard أو My Webex Pro هي 0، فقم إما بتعطيل خيار حد تخزين التسجيل الشخصي أو أدخل 1 في الحقل المعني .
- ملحوظات:
- انقر على حفظ.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟