كيف يمكنني زيادة حد تخزين التسجيل الشخصي؟
لزيادة حد تخزين التسجيلات الشخصية لـ Webex، يمكنك التفكير في حذف التسجيلات غير الضرورية أو ترقية خطة Webex الخاصة بك إذا كانت متوفرة أو نقل التسجيلات إلى وحدة تخزين خارجية أو خدمة سحابية لمزيد من المساحة. تعتمد الطريقة الدقيقة على الخيارات المحددة التي تقدمها Webex.
الإجابة:
يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين إضافية أو ترغب في ترقية خدمتك.
مساحة التخزين الافتراضية لموقع Webex الخاص بك، بما في ذلك جميع المستخدمين، هي 1 غيغابايت. يتم استخدام هذه المساحة لتخزين التسجيلات والملفات التي تم تحميلها من قبل المضيفين.
يمكن حل هذه المشكلة عن طريق حذف التسجيلات غير الضرورية المستندة إلى الشبكة أو عن طريق مسؤول الموقع لزيادة تخصيص التخزين لحساب المضيف الخاص بك.
- لحذف التسجيلات، راجع حذف تسجيل Webex أو استعادته
- لتحديد مقدار مساحة التخزين المستخدمة على موقع Webex الخاص بك، قم بإنشاء تقرير استخدام التخزين، راجع عرض تقارير استخدام التخزين لموقع Webex الخاص بك
اتبع الخطوات أدناه لزيادة تخصيص مساحة التخزين:
لزيادة تخصيص مساحة التخزين للمضيفين الفرديين:
- قم بتسجيل الدخول إلى Control Hub، ثم انتقل إلى الإدارة > المستخدمون.
- حدد المستخدم الذي تريد تخصيص مساحة تخزين إضافية له.
- حدد الاجتماعات.
- في الإعدادات التي تنطبق على القائمة المنسدلة، حدد الموقع لتخصيص مساحة تخزين إضافية للمستخدم.
- انقر فوق الإعدادات المتقدمة، ثم حدد موقع حقل تخزين التسجيل الإضافي داخل قسم My Webex.
- أدخل مقدار التخزين الإضافي المطلوب للمستخدم.
- انقر فوق التحديث لتطبيق التغييرات.
لزيادة تخصيص مساحة التخزين لجميع المضيفين:
- قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.
- انتقل إلى الخدمات > الاجتماع.
- حدد موقع Webex، ثم انقر فوق الإعدادات العامة.
- افتح قائمة خيارات الموقع.
- انتقل إلى التخزين، وقم بتمكين حد تخزين التسجيل الشخصي، وأدخل مقدار التخزين الجديد في حقل My Webex المناسب.
- الملاحظات:
- يمكنك تحديد الحقل الذي تريد إدخال القيمة فيه عن طريق تعديل حساب مضيف (راجع قسم «للمضيفين الفرديين» أعلاه).
- سيتيح تعطيل خيار «حد تخزين التسجيل الشخصي» للمضيفين استخدام ما يصل إلى الحد الأقصى للتخزين المتاح على الموقع.
- إذا كنت بحاجة إلى زيادة مساحة التخزين المتاحة على موقع Webex الخاص بك، فيمكنك الاتصال بفريق Cisco Webex المبيعات لمناقشة خيارات تخزين الموقع. للحصول على المساعدة: كيف يمكنني الاتصال بمبيعات Webex؟
- إذا تم تمكين خيار حد تخزين التسجيل الشخصي، وكانت القيمة في حقل My Webex Standard أو My Webex Pro هي 0، فقم إما بتعطيل خيار حد تخزين التسجيل الشخصي أو إدخال 1 في الحقل المعني.
- الملاحظات:
- انقر فوق حفظ.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟