كيف يمكنني زيادة حد تخزين التسجيل الشخصي؟
لزيادة حد تخزين التسجيل الشخصي الخاص بك في Webex، يمكنك التفكير في حذف التسجيلات غير الضرورية، أو ترقية خطة Webex الخاصة بك إذا كانت متاحة، أو نقل التسجيلات إلى تخزين خارجي أو خدمة سحابية للحصول على مساحة أكبر. تعتمد الطريقة الدقيقة على الخيارات المحددة التي يوفرها Webex.
الإجابة
يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا إذا كنت بحاجة إلى مساحة تخزين إضافية أو ترغب في ترقية خدمتك.
مساحة التخزين الافتراضية لموقع Webex الخاص بك، بما في ذلك جميع المستخدمين، هي 1 جيجابايت. تُستخدم هذه المساحة لتخزين التسجيلات والملفات التي قام المضيفون بتحميلها.
يمكن حل هذه المشكلة عن طريق حذف التسجيلات المستندة إلى الشبكة غير الضرورية أو عن طريق مسؤول الموقع زيادة تخصيص التخزين لحساب المضيف الخاص بك.
- لحذف التسجيلات، راجع حذف تسجيلات Cisco Webex الخاصة بك أو استردادها (NBR)
- لتحديد مقدار مساحة التخزين المستخدمة على موقع Webex الخاص بك، قم بإنشاء تقرير استخدام التخزين، راجع عرض تقارير استخدام التخزين
اتبع الخطوات التالية لزيادة تخصيص التخزين:
لزيادة تخصيص التخزين للمضيفين الأفراد:
- سجّل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك. https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- انقر على إدارة المستخدم.
- انقر على Edit User.
- أدخل معايير البحث لحساب المضيف الذي تريد تعديله إلى اسم المستخدم أو حقل البريد الإلكتروني ، ثم انقر على زر البحث .
- انقر على اسم حساب المضيف الذي ترغب في تعديله.
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم My Webex > حقل تخزين التسجيل الإضافي، واكتب كمية التخزين الإضافية التي ترغب في تعيينها لهذا المستخدم.
- انقر فوق تحديث.
لزيادة تخصيص التخزين لجميع المضيفين:
- قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك. (مثال: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- انقر على ارتباط التكوين الموجود على الجانب الأيسر من الصفحة.
- حدد إعدادات الموقع العامة > خيارات .
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم خيارات الموقع.
- ضمن خيار الحد الأقصى لتخزين التسجيل الشخصي، أدخل الكمية الجديدة من التخزين المتاحة للمستخدمين في حقل My Webex Standard أو حقل My Webex Pro، اعتمادًا على النوع الذي تم تكوين حسابات مضيف الموقع به.
- ملاحظات:
- يمكنك تحديد الحقل الذي تريد إدخال القيمة فيه عن طريق تعديل حساب مضيف (راجع قسم "للمضيفين الفرديين" أعلاه).
- سيؤدي تعطيل خيار "حد تخزين التسجيل الشخصي" إلى السماح للمضيفين باستخدام ما يصل إلى الحد الأقصى للتخزين المتاح على الموقع.
- إذا كنت بحاجة إلى زيادة مساحة التخزين المتاحة على موقع Webex الخاص بك، فيمكنك الاتصال بفريق مبيعات Cisco Webex لمناقشة خيارات تخزين الموقع. للمساعدة: كيف يمكنني الاتصال بمبيعات Webex؟
- إذا تم تمكين خيار حد تخزين التسجيل الشخصي ، وكانت القيمة الموجودة في My Webex Standard أو حقل My Webex Pro 0، فإما تعطيل خيار حد تخزين التسجيل الشخصي أو إدخال 1 في الحقل المعني.
- ملاحظات:
- انقر فوق تحديث.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
