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如何增加个人录音存储限制？
反馈？要增加您的 Webex 个人录音存储限制，您可以考虑删除不必要的录音、升级您的 Webex 计划（如果可用）或将录音传输到外部存储或云服务以获取更多空间。具体方法取决于 Webex 提供的具体选项。
回答
如果您需要额外的存储空间或想要升级服务，请联系我们的 销售团队 。
您的 Webex 站点（包括所有用户）的默认存储空间为 1 GB。该空间用于存储主持人上传的录音和文件。
可以通过删除不需要的网络录制文件，或者让站点管理员增加您的主持人帐户的存储空间配额来解决该问题。
- 要删除录音，请参阅 删除或恢复您自己的 Cisco Webex 录音 (NBR)
- 要确定 Webex 站点上使用了多少存储空间，请生成存储使用情况报告，请参阅 查看存储使用情况报告
按照以下步骤增加存储空间 allocation:
要增加个别主持人的存储空间配额，请执行以下操作：
- 登录到控制中心。
- 导航到 管理部分并选择用户。
- 选择会议 > 地点。
- 在高级设置中，找到 我的 Webex 部分内的 [] 附加录制存储 字段。
- 输入用户所需的额外存储量。
- 单击 更新 以应用更改。
要增加所有主持人的存储空间配额，请执行以下操作：
- 登录到控制中心。
- 导航至服务 > 会议。
- 选择 Webex 站点，然后单击 常用设置。
- 打开 站点选项 菜单。
- 导航到 个人录制存储限制 选项下的存储，然后在“我的 Webex 标准版”或“我的 Webex 专业版”字段中输入可供用户使用的新存储量，具体取决于站点主机帐户配置的类型。
- 注：
- 您可以通过修改主持人帐户来确定在哪个字段中输入值（请参阅上面的针对个别主持人部分）。
- 禁用“个人录音存储限制”选项将允许主机使用站点上的最大可用存储空间。
- 如果您需要增加 Webex 站点上的可用存储空间，可以联系 Cisco Webex 销售团队讨论站点存储选项。要寻求帮助：如何联系 Webex 销售人员？
- 如果已启用录制文件个人存储空间上限选项，并且我的 Webex 标准版或我的 Webex 专业版字段中的值为 0，请禁用“录制文件个人存储空间上限”选项或者在各个字段中输入 1。
- 注：
- 单击保存。
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