Jak mohu zvýšit limit osobního úložiště záznamů?
Chcete-li zvýšit limit osobního úložiště záznamů Webex, můžete zvážit odstranění nepotřebných záznamů, upgrade plánu Webex, je-li k dispozici, nebo přenos záznamů do externího úložiště nebo cloudové služby pro více místa. Přesná metoda závisí na konkrétních možnostech nabízených službou Webex.
ODPOVĚĎ
Pokud potřebujete další úložiště nebo chcete upgradovat službu, obraťte se na náš prodejní tým.
Výchozí úložný prostor pro váš web Webex, včetně všech uživatelů, je 1 GB. Tento prostor se používá pro ukládání záznamů a souborů nahraných hostiteli.
Tento problém lze vyřešit odstraněním nepotřebných síťových záznamů nebo zvýšením přidělení úložiště pro hostitelský účet.
- Informace o odstranění záznamů naleznete v tématu Odstranění nebo obnovení vlastních záznamů Cisco Webex (NBR)
- Chcete-li zjistit, kolik úložného prostoru se na webu služby Webex používá, vygenerujte zprávu o využití úložiště, viz Zobrazení zpráv o využití úložiště.
Chcete-li zvýšit přidělení úložiště, postupujte podle níže uvedených kroků:
Chcete-li zvýšit přidělení úložiště pro jednotlivé hostitele:
- Přihlaste se do prostředí Control Hub.
- Přejděte do části Management a vyberte User.
- Zvolte Schůzky > Pracoviště.
- V nastavení Advance vyhledejte pole Další úložiště záznamů v části Moje aplikace Webex.
- Zadejte další požadované množství úložiště pro uživatele.
- Kliknutím na tlačítko Aktualizovat změny použijete.
Chcete-li zvýšit přidělení úložiště pro všechny hostitele:
- Přihlaste se do prostředí Control Hub.
- Přejděte do části Služby > Schůzka.
- Vyberte web Webex a poté klikněte na SpolečnýNastavenís.
- Otevřete nabídku Možnosti pracoviště.
- Přejděte do úložiště v možnosti Omezení úložiště osobních záznamů a zadejte nové množství úložiště dostupné uživatelům do pole Moje standardní aplikace Webex nebo Moje aplikace Webex Pro v závislosti na typu, se kterým jsou nakonfigurovány účty hostitele webu.
- Poznámky:
- Do kterého pole chcete hodnotu zadat, můžete určit úpravou účtu hostitele (viz část Pro jednotlivé hostitele výše).
- Zakázání možnosti „Limit osobního úložiště záznamů“ umožní hostitelům používat maximálně dostupné úložiště na webu.
- Pokud potřebujete zvětšit úložiště dostupné na webu služby Webex, můžete se obrátit na prodejní tým služby Cisco Webex a probrat možnosti úložiště webu. Nápověda: Jak mohu kontaktovat prodejní oddělení služby Webex?
- Pokud je povolena možnost Limit osobního úložiště záznamů a hodnota v poli Moje služba Webex Standard nebo Moje služba Webex Pro je 0, zakažte možnost Limit osobního úložiště záznamů nebo do příslušného pole zadejte 1.
- Poznámky:
- Klikněte na možnost Uložit.
Byl tento článek užitečný?
