Du vil måske bemærke nogle artikler, der viser inkonsekvent indhold. Undskyld, vi roder, mens vi opdaterer vores websted.
cross icon
Hvordan øger jeg grænsen for lagring af personlige optagelser?
list-menuHar du feedback?
Hvis du vil øge grænsen for lagring af personlige Webex-optagelser, kan du overveje at slette unødvendige optagelser, opgradere din Webex-plan, hvis den er tilgængelig, eller overføre optagelser til en ekstern lagerplads eller cloud-tjeneste for at få mere plads. Den nøjagtige metode afhænger af de specifikke valgmuligheder, som Webex tilbyder.

SVAR
Kontakt vores salgsteam , hvis du har brug for ekstra lagerplads eller ønsker at opgradere din tjeneste.
Standardlagerpladsen for dit Webex-websted, herunder alle brugere, er 1 GB. Dette rum bruges til at gemme optagelser og filer, der overføres af værter.
 

Problemet kan løses ved at slette unødvendige netværksbaserede optagelser, eller ved at en webstedsadministrator øger den tildelte hukommelse for din værtskonto. Når du har øget din lagerkapacitet, kan du bestemme hukommelsesgrænserne for individuelle værter:

Følg trinene herunder for at øge den tildelte hukommelse: 

Sådan øger du den samlede hukommelse for individuelle værter:

  1. Log ind på Control Hub.
  2. Naviger til afsnittet Administration , og vælg  Bruger.
  3. Vælg Møder > Websted.
  4. I Avancerede indstillinger skal du finde feltet Yderligere optagelseshukommelse i afsnittet Mit Webex .
  5. Indtast den ønskede ekstra lagermængde for brugeren.
  6. Klik på Opdater for at anvende ændringerne.

Sådan øger du den samlede hukommelse for alle værter:

  1. Log ind på Control Hub.
  2. Naviger til Tjenester > Møde.
  3. Vælg  Webex-webstedet, og klik derefter på Almindelige indstillingers.
  4. Åbn menuen Webstedets valgmuligheder .
  5. Naviger til Hukommelse under valgmuligheden Personlig optagelsesgrænse, og indtast den nye mængde hukommelse, der er tilgængelig for brugere, i feltet Mit Webex Standard eller Mit Webex Pro, afhængigt af hvilken type webstedets værtskonti er konfigureret med.
    • Bemærkninger:
      • Du kan bestemme, hvilket felt du skal indtaste værdien i, ved at ændre en værtskonto (se afsnittet For individuelle værter ovenfor).
      • Deaktivering af valgmuligheden "Personlig grænse for optagelseshukommelse" giver værter mulighed for at bruge op til den maksimalt tilgængelige hukommelse på et websted.
      • Hvis du har brug for at øge den tilgængelige lagerplads på dit Webex-websted, kan du kontakte Cisco Webex-salgsteamet for at drøfte valgmuligheder for webstedets lagerplads. For hjælp: Hvordan kontakter jeg Webex Sales?
      • Hvis valgmuligheden Personlig grænse for optagelseslagring er aktiveret, og værdien i My Webex-standard eller My Webex Pro-feltet er 0, kan du enten deaktivere valgmuligheden for personlig grænse for optagelseslagring eller indtaste et 1 i det respektive felt.
  6. Klik på Gem.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?