Hvordan øger jeg grænsen for lagring af personlige optagelser?

For at øge din personlige Webex-optagelseshukommelse kan du overveje at slette unødvendige optagelser, opgradere din Webex-plan, hvis den er tilgængelig, eller overføre optagelser til en ekstern hukommelse eller skytjeneste for at få mere plads. Den nøjagtige metode afhænger af de specifikke valgmuligheder, som Webex tilbyder.

SVAR
Kontakt vores salgsteam , hvis du har brug for ekstra lagerplads eller ønsker at opgradere din tjeneste.
Standardlagerplads for dit Webex-websted, herunder alle brugere, er 1 GB. Dette rum bruges til at gemme optagelser og filer, der uploades af værter.

Problemet kan løses ved at slette unødvendige netværksbaserede optagelser, eller ved at en webstedsadministrator øger den tildelte hukommelse for din værtskonto.

Du kan slette optagelser ved at se Slet eller gendanne dine egne Cisco Webex-optagelser (NBR)
Hvis du vil bestemme, hvor meget lagerplads der bruges på dit Webex-websted, skal du generere en rapport over hukommelsesbrug, se Vis rapporter om hukommelsesbrug

Når du har øget din lagerkapacitet, kan du bestemme hukommelsesgrænserne for individuelle værter:

Følg trinene herunder for at øge den tildelte hukommelse:

For individuelle værter
For alle værter

For at øge lagertildelingen for individuelle værter:

Log ind på din Webex webstedsadministration side. (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Klik på Brugeradministration.
Klik på Rediger bruger.
Indtast søgekriterierne for den værtskonto, du vil ændre, i feltet Brugernavn eller e-mail , og klik derefter på knappen Søg .
Klik på navnet på den værtskonto, du vil ændre.
Rul ned til afsnittet Mit Webex > Yderligere optagelseshukommelse , og indtast den mængde ekstra hukommelse, du vil tildele til denne bruger.
Klik på Opdatér.

For at øge lagertildelingen for alle værter:

Log ind på din Webex-webstedsadministrationsside. (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Klik på linket Konfiguration i venstre side.
Vælg Almindelige webstedsindstillinger > Valgmuligheder.
Rul ned til afsnittet Webstedets valgmuligheder.
Under valgmuligheden Personlig optagelseshukommelse skal du angive den nye mængde hukommelse, der er tilgængelig for brugere i feltet Mit Webex Standard eller Mit Webex Pro, afhængigt af hvilken type webstedets værtskonti er konfigureret med.
- Noter:
  - Du kan bestemme, hvilket felt du skal indtaste værdien i, ved at ændre en værtskonto (se afsnittet For individuelle værter ovenfor).
  - Deaktivering af valgmuligheden "Personlig optagelseshukommelse" giver værter mulighed for at bruge op til den maksimale tilgængelige hukommelse på et websted.
  - Hvis du har brug for at øge den tilgængelige hukommelse på dit Webex-websted, kan du kontakte Cisco Webex-salgsteamet for at diskutere valgmuligheder for webstedshukommelse. For hjælp: Hvordan kontakter jeg Webex Sales?
  - Hvis valgmuligheden Personlig grænse for optagelseshukommelse er aktiveret, og værdien i feltet Mit WebEx Standard eller Mit WebEx Pro er 0, kan du enten deaktivere valgmuligheden for personlige grænser for optagelseshukommelse eller indtaste et 1 i det respektive felt.
Klik på Opdatér.