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個人録音のストレージ制限を増やすにはどうすればいいですか？
フィードバックがある場合Webex Personal Recordingのストレージ制限を増やすには、不要な録画を削除するか、利用可能な場合はWebexプランをアップグレードするか、録音を外部ストレージまたはクラウドサービスに転送して空き容量を増やすことを検討してください。正確な方法は、Webex が提供する特定のオプションによって異なります。
回答追加のストレージが必要な場合や、サービスをアップグレードしたい場合は、
営業チームに連絡してください。
すべてのユーザーを含め、Webex サイトのデフォルトのストレージ容量は 1 GB です。 このスペースは、ホストがアップロードした録音やファイルを保存するために使用されます。
この問題は、不要なネットワークベースの録音を削除するか、サイト管理者がホストアカウントのストレージ割り当てを増やすことで解決できます。
- 録音を削除するには、「Webex の記録を削除または復元する」を参照してください
- Webex サイトで使用されているストレージ容量を調べるには、ストレージ使用状況レポートを生成します。「Webex サイトのストレージ使用状況レポートを表示する」を参照してください
ストレージの割り当てを増やすには、以下の手順に従ってください。
個々のホストのストレージ割り当てを増やすには：
- Control Hub にサインインして、[管理] > [ユーザー] に移動します。
- 追加のストレージを割り当てたいユーザーを選択してください。
- 会議を選択してください。
- 「設定の適用先」ドロップダウンで、ユーザーに追加のストレージを割り当てるサイトを選択します。
- 「詳細設定」をクリックし、「My Webex」セクション内の「追加の録音ストレージ」フィールドを探します。
- ユーザーに必要な追加ストレージ量を入力してください。
- [更新] をクリックして変更を適用します。
すべてのホストのストレージ割り当てを増やすには：
- コントロールハブにサインインしてください。
- サービス > 会議に移動します。
- Webex サイトを選択し、「共通設定」をクリックします。
- サイトオプションメニューを開きます。
- ストレージに移動し、パーソナルレコーディングのストレージ制限を有効にして、適切なMy Webexフィールドに新しいストレージ量を入力します。
- メモ:
- ホストアカウントを変更することで、どのフィールドに値を入力するかを決めることができます（上記の「個人ホスト用」セクションを参照してください）。
- 「個人記録ストレージ制限」オプションを無効にすると、ホストはサイトで利用可能な最大ストレージまで使用することができます。
- Webex サイトで使用可能なストレージを増やす必要がある場合は、Cisco Webex営業チームに連絡して、サイトのストレージオプションについて話し合ってください。 助けて：Webex の営業に連絡するにはどうすればいいですか？
- パーソナルレコーディングストレージ制限オプションが有効で、My Webex StandardまたはMy Webex Proフィールドの値が0の場合は、パーソナルレコーディングストレージ制限オプションを無効にするか、それぞれのフィールドに 1を入力してください。
- メモ:
- [保存] をクリックします。
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