個人用録画ストレージの制限を増やすには?

Webex パーソナル録画ストレージの制限を増やすには、不要な録画の削除、利用可能な場合は Webex プランのアップグレード、または録画を外部ストレージまたはクラウドサービスに転送して空き容量を増やすことを検討できます。正確な方法は、Webex が提供する特定のオプションによって異なります。

回答
追加のストレージが必要な場合、またはサービスをアップグレードする場合は、セールスチームにお問い合わせください。
すべてのユーザーを含む Webex サイトのデフォルトのストレージ容量は 1 GB です。このスペースは、主催者がアップロードした録画とファイルを保存するために使用されます。

不要なネットワーク録画を削除するか、または、主催者アカウントのストレージ割り当てをサイト管理者が増やすことによって、この問題を解決することができます。

録画を削除するには、「自分の Cisco Webex 録画 (NBR) を削除または復元する」を参照してください
Webex サイトで使用するストレージ容量を決定するには、ストレージ使用レポートを生成し、「ストレージ使用レポートの表示」を参照してください。

ストレージ容量を増やした後、個々のホストのストレージ制限を決定できます。

ストレージ割り当てを増やすには、下の手順に従います。

個別の主催者
すべての主催者

個別の主催者にストレージの割り当てを増やすには:

Webex サイト管理ページにログインします（例: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
[ユーザー管理] をクリックします。
[ユーザーの編集] をクリックします。
変更する主催者アカウントの検索条件を［ユーザー名］または［メール］フィールドに入力し、［検索］ボタンをクリックします。
変更したい主催者アカウントの名前をクリックします。
[マイ Webex] セクション > [追加録画ストレージ] フィールドまでスクロールし、このユーザーに割り当てる追加ストレージの量を入力します。
[アップデート] をクリックします。

すべての主催者にストレージの割り当てを増やすには:

Webex サイトの管理ページにログインします。（例： https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
ページの左側にある [設定] リンクをクリックします。
[共通サイト設定] > [オプション] の順に選択します。
[サイトオプション] セクションまでスクロールします。
[個人録画ストレージの制限] オプションで、サイトの主催者アカウントが設定されているタイプに応じて、[マイ Webex 標準] または [マイ Webex Pro] フィールドにユーザーが利用できる新しいストレージ量を入力します。
- メモ:
  - 主催者アカウントを変更して値を入力するフィールドを指定することができます (上の「個別の主催者」セクションを参照してください)。
  - [個人録画ストレージの制限] オプションを無効にすると、主催者はサイトで利用可能な最大ストレージを使用できます。
  - Webex サイトで利用可能なストレージを増やす必要がある場合は、Cisco Webex 営業チームに連絡して、サイトのストレージオプションについて話し合うことができます。次のヘルプを参照してください。「Webex 営業担当に連絡するには?」
  - [個人録画ストレージの制限] オプションが有効になっており、[マイ Webex Standard] または [マイ WebEx Pro] フィールドの値が 0 になっている場合、[個人録画ストレージの制限] オプションを無効にするか、それぞれのフィールドに 1 と入力します。
[アップデート] をクリックします。