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個人録画の保存制限を増やすにはどうすればいいですか?
フィードバックがある場合Webex 個人録画のストレージ制限を増やすには、不要な録画を削除するか、Webex プランをアップグレードするか (利用可能な場合)、録画を外部ストレージまたはクラウド サービスに転送して容量を増やすことを検討してください。正確な方法は、Webex が提供する特定のオプションによって異なります。
回答
追加のストレージが必要な場合、またはサービスをアップグレードしたい場合は、 営業チーム にお問い合わせください。
すべてのユーザーを含む Webex サイトのデフォルトのストレージ容量は 1 GB です。このスペースは、ホストによってアップロードされた録画やファイルを保存するために使用されます。
不要なネットワーク録画を削除するか、または、主催者アカウントのストレージ割り当てをサイト管理者が増やすことによって、この問題を解決することができます。
- 録画を削除するには、 自分の Cisco Webex 録画を削除または回復する (NBR)を参照してください。
- Webexサイトで使用されているストレージ容量を確認するには、ストレージ使用状況レポートを生成し、 ストレージ使用状況レポートの表示を参照してください。
ストレージを増やすには、以下の手順に従ってください。 allocation:
個別の主催者にストレージの割り当てを増やすには:
- Control Hub にサインインします。
- 管理セクションに移動し、ユーザーを選択します。
- 会議 を選択 > サイト。
- 詳細設定で、 マイ Webex セクション内の 追加の録画ストレージ フィールドを見つけます。
- ユーザーが希望する追加ストレージ容量を入力します。
- 変更を適用するには、 更新 をクリックします。
すべての主催者にストレージの割り当てを増やすには:
- Control Hub にサインインします。
- サービス へ移動 > ミーティング。
- Webex サイトを選択し、 共通設定sをクリックします。
- サイト オプション メニューを開きます。
- 個人録画ストレージ制限 オプションの下のストレージに移動し、サイトの主催者アカウントが設定されているタイプに応じて、My Webex Standard または My Webex Pro フィールドにユーザーが使用できる新しいストレージ容量を入力します。
- メモ:
- 主催者アカウントを変更して値を入力するフィールドを指定することができます (上の「個別の主催者」セクションを参照してください)。
- 「個人録画ストレージ制限」オプションを無効にすると、ホストはサイト上で利用可能な最大ストレージ容量まで使用できるようになります。
- Webex サイトで利用可能なストレージを増やす必要がある場合は、Cisco Webex セールス チームに連絡して、サイトのストレージ オプションについてご相談ください。次のヘルプを参照してください。「Webex 営業担当に連絡するには?」
- [個人録画ストレージの制限] オプションが有効になっており、[マイ Webex Standard] または [マイ WebEx Pro] フィールドの値が 0 になっている場合、[個人録画ストレージの制限] オプションを無効にするか、それぞれのフィールドに 1 と入力します。
- メモ:
- [保存] をクリックします。
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