Hoe kan ik de opslaglimiet voor persoonlijke opnamen verhogen?
Om uw Webex-opslaglimiet voor persoonlijke opnamen te verhogen, kunt u overwegen om onnodige opnamen te verwijderen, uw Webex-abonnement te upgraden, indien beschikbaar, of opnamen over te zetten naar een externe opslag- of cloudservice voor meer ruimte. De exacte methode hangt af van de specifieke opties die Webex biedt.
ANTWOORD
Neem contact op met ons verkoopteam als u extra opslagruimte nodig hebt of uw service wilt upgraden.
De standaardopslagruimte voor uw Webex-site, inclusief alle gebruikers, is 1 GB. Deze ruimte wordt gebruikt voor het opslaan van opnames en bestanden die door hosts zijn geüpload.
Dit probleem kan worden opgelost door overbodige netwerkopnamen te verwijderen of door een sitebeheerder de opslagtoewijzing voor uw hostaccount te verhogen.
- Om opnamen te verwijderen, zie Een Webex-opname verwijderen of herstellen
- Om te bepalen hoeveel opslagruimte wordt gebruikt op uw Webex-site, genereert u een rapport over opslaggebruik, zie Opslaggebruiksrapporten voor uw Webex-site bekijken
Volg de onderstaande stappen om de opslagtoewijzing te verhogen:
Om de opslagtoewijzing voor individuele hosts te verhogen:
- Meld u aan bij Control Hub en ga vervolgens naar Beheer > Gebruikers.
- Selecteer de gebruiker aan wie u extra opslagruimte wilt toewijzen.
- Selecteer Vergaderingen.
- Selecteer in de keuzelijst Instellingen zijn van toepassing op de locatie waar u extra opslagruimte aan de gebruiker wilt toewijzen.
- Klik op Geavanceerde instellingen en ga vervolgens naar het veld Aanvullende opnameopslag in de sectie Mijn Webex.
- Voer de gewenste extra hoeveelheid opslagruimte in voor de gebruiker.
- Klik op Update om de wijzigingen toe te passen.
Om de opslagtoewijzing voor alle hosts te verhogen:
- Meld u aan bij Control Hub.
- Navigeer naar Services > Bijeenkomst.
- Selecteer de Webex-site en klik vervolgens op Common Setting s.
- Open het menu Site-opties.
- Ga naar Opslag, schakel de limiet voor persoonlijke opnameopslag in en voer de nieuwe hoeveelheid opslagruimte in het daarvoor bestemde veld My Webex in.
- Notities:
- U kunt bepalen in welk veld u de waarde moet invoeren door een hostaccount aan te passen (zie de sectie Voor individuele hosts hierboven).
- Als u de optie 'Beperkte persoonlijke opnameopslag uitschakelt', kunnen hosts maximaal de maximaal beschikbare opslagruimte op een locatie gebruiken.
- Als u de beschikbare opslagruimte op uw Webex-site wilt uitbreiden, kunt u contact opnemen met het Cisco Webex verkoopteam om de opties voor siteopslag te bespreken. Voor hulp: Hoe neem ik contact op met Webex Sales?
- Als de optie Limiet voor persoonlijke opnameopslag is ingeschakeld en de waarde in het veld My Webex Standard of My Webex Pro 0 is, schakelt u de optie Limiet voor persoonlijke opnameopslag uit of voert u een 1 in het betreffende veld in.
- Notities:
- Klik op Opslaan.
Vond u dit artikel nuttig?