Pentru a crește limita de stocare a înregistrărilor personale Webex, puteți lua în considerare ștergerea înregistrărilor inutile, actualizarea planului dvs. Webex dacă este disponibil sau transferul înregistrărilor către un serviciu de stocare extern sau cloud pentru mai mult spațiu. Metoda exactă depinde de opțiunile specifice oferite de Webex.
RĂSPUNS
Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări dacă aveți nevoie de spațiu de stocare suplimentar sau doriți să vă actualizați serviciul.
Spațiul de stocare implicit pentru site-ul dvs. Webex, inclusiv pentru toți utilizatorii, este de 1 GB. Acest spațiu este utilizat pentru stocarea înregistrărilor și a fișierelor încărcate de gazde.
- Pentru a șterge înregistrările, consultați Ștergerea sau recuperarea înregistrărilor Cisco Webex proprii (NBR)
- Pentru a determina cât spațiu de stocare este utilizat pe site-ul dvs. Webex, generați un raport de utilizare a stocării, consultați Vizualizarea rapoartelor de utilizare a stocării
Urmați pașii de mai jos pentru a crește alocarea de stocare:
Pentru a crește alocarea de stocare pentru gazdele individuale:
- Conectați-vă la Control Hub.
- Navigați la secțiunea Management și selectați Utilizatorul.
- Alegeți Întâlniri > Site.
- În setările Advance, localizați câmpul de stocare a înregistrărilor suplimentare în secțiunea My Webex .
- Introduceți suma de stocare suplimentară dorită pentru utilizator.
- Faceți clic pe Actualizare pentru a aplica modificările.
Pentru a crește alocarea de stocare pentru toate gazdele:
- Conectați-vă la Control Hub.
- Navigați la Servicii > Întâlnire.
- Selectați site-ul Webex, apoi faceți clic pe CommonSetărie.
- Deschideți meniul Opțiuni site.
- Navigați la Storage în cadrul opțiunii Limită de stocare a înregistrărilor personale și introduceți noua cantitate de stocare disponibilă pentru utilizatori în câmpul My Webex Standard sau My Webex Pro, în funcție de tipul cu care sunt configurate conturile de gazdă ale site-ului.
- Note:
- Puteți determina ce câmp să introduceți valoarea prin modificarea unui cont de gazdă (Consultați secțiunea Pentru gazde individuale de mai sus).
- Dezactivarea opțiunii „Limită de stocare a înregistrărilor personale” va permite gazdelor să utilizeze până la maximum spațiul de stocare disponibil pe un site.
- Dacă trebuie să măriți spațiul de stocare disponibil pe site-ul dvs. Webex, puteți contacta echipa de vânzări Cisco Webex pentru a discuta despre opțiunile de stocare a site-ului. Pentru ajutor: Cum contactez vânzările Webex?
- Dacă opțiunea Limită de stocare a înregistrărilor personale este activată, iar valoarea din My Webex Standard sau din câmpul My Webex Pro este 0, fie dezactivați opțiunea limită de stocare a înregistrărilor personale, fie introduceți un 1 în câmpul respectiv.
- Note:
- Faceți clic pe Salvați.
