Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Hvordan øker jeg lagringsgrensen for personlige opptak?
Tilbakemelding?For å øke lagringsgrensen for Webex Personal Recording, kan du vurdere å slette unødvendige opptak, oppgradere Webex-abonnementet ditt hvis tilgjengelig, eller overføre opptak til en ekstern lagringsplass eller skytjeneste for mer plass. Den nøyaktige metoden avhenger av de spesifikke alternativene som tilbys av Webex.
SVAR
Ta kontakt med vårt salgsteam hvis du trenger ekstra lagringsplass eller ønsker å oppgradere tjenesten din.
Standard lagringsplass for Webex-nettstedet ditt, inkludert alle brukere, er 1 GB. Denne plassen brukes til lagring av opptak og filer lastet opp av verter.
Dette problemet kan løses ved å slette unødvendige nettverksbaserte opptak eller ved at en nettstedsadministrator øker lagringsallokeringen for vertskontoen din.
- For å slette opptak, se Slett eller gjenopprett et Webex-opptak
- For å finne ut hvor mye lagringsplass som brukes på Webex-nettstedet ditt, generer en lagringsbruksrapport. Se Vis lagringsbruksrapporter for Webex-nettstedet ditt
Følg trinnene nedenfor for å øke lagringsplassen allocation:
Slik øker du lagringsallokeringen for individuelle verter:
- Logg på Kontrollhub, og gå deretter til Administrasjon > Brukere.
- Velg brukeren du vil tildele ekstra lagringsplass til.
- Velg Møter.
- I rullegardinmenyen Innstillinger gjelder for velger du nettstedet for å tildele ekstra lagringsplass til brukeren.
- Klikk på Avanserte innstillinger, og finn deretter feltetEkstra lagringsplass for opptak i delen Mitt Webex.
- Angi ønsket ekstra lagringsmengde for brukeren.
- Klikk på Oppdater for å bruke endringene.
Slik øker du lagringsallokeringen for alle verter:
- Logg inn på Kontrollhub.
- Naviger tilTjenester > Møte.
- Velg Webex-nettstedet, og klikk deretter på Vanligeinnstillinger.
- Åpne menyen Nettstedsalternativer.
- Gå tilLagring, aktiver Lagringsgrense for personlig opptak, og skriv inn den nye lagringsmengden i det aktuelle feltet Mitt Webex.
- Notater:
- Du kan bestemme hvilket felt verdien skal angis i ved å endre en vertskonto (se avsnittet For individuelle verter ovenfor).
- Hvis du deaktiverer alternativet «Personlig lagringsgrense for opptak», kan verter bruke opptil den maksimalt tilgjengelige lagringsplassen på et nettsted.
- Hvis du trenger å øke lagringsplassen som er tilgjengelig på Webex-nettstedet ditt, kan du kontakte Cisco Webex-salgsteamet for å diskutere alternativer for lagring av nettstedet. For hjelp: Hvordan kontakter jeg Webex-salg?
- Hvis alternativet Lagringsgrense for personlig opptak er aktivert, og verdien i feltet Mitt Webex Standardeller Mitt Webex Pro er 0, deaktiverer du enten alternativet Lagringsgrense for personlig opptak eller skriver inn 1 i det respektive feltet.
- Notater:
- Klikk på Lagre.
Var denne artikkelen nyttig?
