Hvordan øker jeg lagringsgrensen for personlig opptak?
Hvis du vil øke lagringsgrensen for personlig Webex-opptak, kan du vurdere å slette unødvendige opptak, oppgradere Webex-abonnementet ditt hvis det er tilgjengelig, eller overføre opptak til en ekstern lagring eller skytjeneste for mer plass. Den nøyaktige metoden avhenger av de spesifikke alternativene som tilbys av Webex.
SVAR
Ta kontakt med vår Salgsteam hvis du trenger mer lagringsplass eller ønsker å oppgradere tjenesten.
Standard lagringsplass for Webex-nettsted ditt , inkludert alle brukere, er 1 GB. Dette området brukes til å lagre opptak og filer lastet opp av verter.
Dette problemet kan løses ved å slette unødvendige nettverksbaserte opptak eller ved at en nettstedsadministrator øker lagringstildelingen for vertskonto.
- Hvis du vil slette opptak, se Slette eller gjenopprette dine egne Cisco Webex opptak (NBR)
- Hvis du vil finne ut hvor mye lagringsplass som brukes på Webex-nettsted ditt , kan du generere en rapport om lagringsbruk, se Vis rapporter om lagringsbruk
Følg trinnene nedenfor for å øke lagringstildelingen:
Slik øker du lagringstildelingen for individuelle verter:
- Logg på Kontrollhub .
- Naviger til Ledelse og velg Bruker .
- Velg Møter > Nettsted .
- I Avanserte innstillinger finner du Ytterligere lagringsplass for opptak -feltet i Min Webex delen.
- Angi ønsket ekstra lagringsplass for brukeren.
- Klikk på Oppdater for å bruke endringene.
Slik øker du lagringstildelingen for alle verter:
- Logg på Kontrollhub .
- Naviger til Tjenester > Møte .
- Velg Webex-nettsted, og klikk deretter på Felles Innstilling s .
- Åpne den Alternativer for nettsted -menyen.
- Naviger til Oppbevaring under Lagringsgrense for personlig opptak og angi den nye mengden lagringsplass som er tilgjengelig for brukere i Min Webex Standard- eller Min Webex Pro-feltet, avhengig av hvilken type nettstedets vertskontoer er konfigurert med.
- Notater:
- Du kan bestemme hvilket felt du skal angi verdien i, ved å endre en vertskonto (se For individuelle verter delen ovenfor).
- Hvis du deaktiverer alternativet «Lagringsgrense for personlig opptak», kan verter bruke opptil maksimalt tilgjengelig lagringsplass på et nettsted.
- Hvis du trenger å øke lagringsplassen som er tilgjengelig på Webex-nettsted ditt , kan du kontakte Cisco Webex salgsteamet for å diskutere alternativer for lagring av nettstedet. For hjelp: Hvordan kontakter jeg Webex Sales?
- Hvis Lagringsgrense for personlig opptak alternativet er aktivert, og verdien i Min Webex Standard eller Min Webex Pro feltet er 0, kan du enten deaktivere alternativet for lagringsgrense for personlig opptak eller angi en 1 inn i det aktuelle feltet.
- Notater:
- Klikk på Lagre.
Var denne artikkelen nyttig?
