Jak zwiększyć limit pamięci osobistej nagrania?
Aby zwiększyć limit pamięci masowej Webex Personal Recording, możesz rozważyć usunięcie niepotrzebnych nagrań, aktualizację planu Webex, jeśli jest dostępny, lub przeniesienie nagrań do zewnętrznej pamięci masowej lub usługi w chmurze, aby uzyskać więcej miejsca. Dokładna metoda zależy od konkretnych opcji oferowanych przez Webex.
ODPOWIEDŹ
Prosimy o kontakt z naszym zespołem sprzedaży, jeśli potrzebujesz dodatkowej przestrzeni dyskowej lub chcesz ulepszyć swoją usługę.
Domyślna przestrzeń dyskowa dla witryny Webex, w tym wszystkich użytkowników, wynosi 1 GB. Miejsce to służy do przechowywania nagrań i plików przesłanych przez hosty.
Ten problem można rozwiązać, usuwając niepotrzebne nagrania sieciowe lub przez administratora witryny zwiększając przydział pamięci dla konta hosta.
- Aby usunąć nagrania, zobacz Usuwanie lub przywracanie nagrania Webex
- Aby określić, ile przestrzeni dyskowej jest zużyte w witrynie Webex, wygeneruj raport o użyciu pamięci masowej, zobacz Wyświetlanie raportów wykorzystania pamięci masowej dla witryny Webex
Wykonaj poniższe czynności, aby zwiększyć przydział pamięci masowej:
Aby zwiększyć przydział pamięci dla poszczególnych hostów:
- Zaloguj się do Control Hub, a następnie przejdź do menu Zarządz anie > Użytkownicy.
- Wybierz użytkownika, któremu chcesz przydzielić dodatkową przestrzeń dyskową.
- Wybierz S potkania.
- W menu rozwijan ym Ustawienia stosu ją się do wybierz witrynę przydzielania dodatkowej pamięci użytkownikowi.
- Kliknij pozycję Ustawienia zaawansowane, a następnie znajdź pole Dodatkowa pamięć do nagrywania w sekcji Mój Webex.
- Wprowadź żądaną dodatkową ilość pamięci dla użytkownika.
- Kliknij przycisk Aktualiz uj, aby zastosować zmiany.
Aby zwiększyć przydział pamięci dla wszystkich hostów:
- Zaloguj się do Control Hub.
- Przejdź do opcji Usługi > S potkanie.
- Wybierz witrynę Webex, a następnie kliknij U stawienia wspólne s.
- Otwórz menu O pcje witryny.
- Przejdź do opcji Pamię ć, w łącz Osobisty limit miejsca nagrywania i wprowadź nową ilość miejsca w odpowiednim polu Mój Webex.
- Uwagi:
- Możesz określić, w którym polu należy wprowadzić wartość, modyfikując konto hosta (patrz sekcja Dla poszczególnych host ów powyżej).
- Wyłączenie opcji „Osobisty limit pamięci nagrywania” pozwoli gospodarzom na wykorzystanie maksymalnej dostępnej przestrzeni dyskowej w witrynie.
- Jeśli chcesz zwiększyć ilość miejsca dostępnego w witrynie Webex, możesz skontaktować się z zespołem Cisco Webex sprzedaży w celu omówienia opcji przechowywania w witrynie. Aby uzyskać pomoc: Jak skontaktować się ze sprzedażą Webex?
- Jeśli opcja O sobisty limit miejsca nagrywania jest włączona, a wartość w polu My Webex Standard lub My Webex Pro wynosi 0, wyłącz opcję Osobisty limit pamięci nagrywania lub wprowadź 1 w odpowiednim polu.
- Uwagi:
- Kliknij przycisk Zapisz.
Czy ten artykuł był pomocny?