Jak zwiększyć limit przechowywania nagrań osobistych?

Aby zwiększyć limit przechowywania nagrań osobistych Webex, można rozważyć usunięcie niepotrzebnych nagrań, uaktualnienie planu Webex, jeśli jest dostępny, lub przeniesienie nagrań do zewnętrznej usługi przechowywania lub chmury w celu uzyskania większej ilości miejsca. Dokładna metoda zależy od konkretnych opcji oferowanych przez Webex.

ODPOWIEDŹ
Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, jeśli potrzebujesz dodatkowego miejsca do przechowywania lub chcesz zaktualizować swoją usługę.
Domyślna przestrzeń do przechowywania witryny Webex, w tym wszystkich użytkowników, wynosi 1 GB. Ten obszar służy do przechowywania nagrań i plików przesłanych przez prowadzących.

Ten problem można rozwiązać, usuwając niepotrzebne Nagrania Sieciowe lub przez administratora witryny zwiększając przydział miejsca do przechowywania konta prowadzącego.

Aby usunąć nagrania, zobacz Usuń lub Odzyskaj Własne Nagrania Cisco Webex (NBR)
Aby określić, ile miejsca do przechowywania jest używanych w witrynie Webex, wygenerowaj raport o wykorzystaniu miejsca do przechowywania, zobacz Wyświetl raporty o wykorzystaniu miejsca do przechowywania

Po zwiększeniu pojemności pamięci masowej można określić limity przechowywania dla poszczególnych prowadzących:

Aby zwiększyć przydział miejsca do przechowywania, wykonaj poniższe czynności:

Dla poszczególnych prowadzących
Dla wszystkich prowadzących

Aby zwiększyć alokację miejsca do przechowywania dla poszczególnych prowadzących:

Zaloguj się na stronie administrowania witryną Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Kliknij pozycję Zarządzanie użytkownikami.
Kliknij Edytuj użytkownika.
Wprowadź kryteria wyszukiwania konta prowadzącego, które chcesz zmodyfikować w polu Nazwa użytkownika lub E-mail , a następnie kliknij przycisk Szukaj .
Kliknij nazwę konta prowadzącego, które chcesz zmodyfikować.
Przewiń w dół do sekcji Mój Webex > Dodatkowe pole przechowywania nagrań i wpisz ilość dodatkowego miejsca do przechowywania, które chcesz przypisać temu użytkownikowi.
Kliknij opcję Aktualizuj.

Aby zwiększyć alokację miejsca do przechowywania dla wszystkich prowadzących:

Zaloguj się na stronie administrowania witryną Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Kliknij łącze Konfiguracja po lewej stronie strony.
Wybierz Wspólne ustawienia witryny > Opcje .
Przewiń w dół do sekcji Opcje witryny.
W ramach opcji limitu przechowywania nagrań osobistych wprowadź nową ilość pamięci masowej dostępną dla użytkowników w polu Mój Webex Standard lub Mój Webex Pro, w zależności od typu konta hosta witryny są skonfigurowane.
- Uwagi:
  - Możesz określić, w którym polu należy wprowadzić wartość, modyfikując konto prowadzącego (patrz sekcja Dla poszczególnych prowadzących powyżej).
  - Wyłączenie opcji „Ograniczenie przechowywania nagrań osobistych” pozwoli prowadzącym na korzystanie z maksymalnie dostępnego miejsca do przechowywania w witrynie.
  - Jeśli chcesz zwiększyć ilość miejsca do przechowywania dostępnego w witrynie Webex, możesz skontaktować się z zespołem Cisco Webex Sales, aby omówić opcje przechowywania w witrynie. O pomoc: Jak skontaktować się z działem sprzedaży Webex?
  - Jeśli opcja Ograniczenie przechowywania nagrań osobistych jest włączona, a wartość w polu Mój Webex Standard lub Mój Webex Pro wynosi 0, wyłącz opcję Ograniczenie przechowywania nagrań osobistych lub wprowadź 1 w odpowiednim polu.
Kliknij opcję Aktualizuj.