Aby zwiększyć limit przechowywania nagrań osobistych Webex, można rozważyć usunięcie niepotrzebnych nagrań, uaktualnienie planu Webex, jeśli jest dostępny, lub przeniesienie nagrań do zewnętrznej usługi przechowywania lub chmury w celu uzyskania większej ilości miejsca. Dokładna metoda zależy od konkretnych opcji oferowanych przez Webex.
ODPOWIEDŹ
Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, jeśli potrzebujesz dodatkowego miejsca do przechowywania lub chcesz zaktualizować swoją usługę.
Domyślna przestrzeń do przechowywania witryny Webex, w tym wszystkich użytkowników, wynosi 1 GB. Ten obszar służy do przechowywania nagrań i plików przesłanych przez prowadzących.
- Aby usunąć nagrania, zobacz Usuń lub Odzyskaj Własne Nagrania Cisco Webex (NBR)
- Aby określić, ile miejsca do przechowywania jest używanych w witrynie Webex, wygenerowaj raport o wykorzystaniu miejsca do przechowywania, zobacz Wyświetl raporty o wykorzystaniu miejsca do przechowywania
Aby zwiększyć alokację miejsca do przechowywania, wykonaj poniższe czynności:
Aby zwiększyć alokację miejsca do przechowywania dla poszczególnych prowadzących:
- Zaloguj się do Control Hub.
- Przejdź do sekcji Zarządzanie i wybierz Użytkownika.
- Wybierz Spotkania > Witryna.
- W ustawieniach zaawansowanych znajdź pole Dodatkowe miejsce do przechowywania nagrań w sekcji Mój Webex .
- Wprowadź żądaną dodatkową ilość miejsca do przechowywania dla użytkownika.
- Kliknij przycisk Aktualizuj, aby zastosować zmiany.
Aby zwiększyć alokację miejsca do przechowywania dla wszystkich prowadzących:
- Zaloguj się do Control Hub.
- Przejdź do Services > Meeting (Usługi > Spotkanie).
- Wybierz witrynę Webex, a następnie kliknij Common Ustawienies.
- Otwórz menu Opcje witryny.
- Przejdź do pozycji Przechowywanie w opcji Limit przechowywania nagrań osobistych i wprowadź nową ilość miejsca do przechowywania dostępną dla użytkowników w polu Mój Webex Standard lub Mój Webex Pro, w zależności od typu konta hosta witryny są skonfigurowane.
- Uwagi:
- Możesz określić, w którym polu należy wprowadzić wartość, modyfikując konto prowadzącego (patrz sekcja Dla poszczególnych prowadzących powyżej).
- Wyłączenie opcji „Ograniczenie przechowywania nagrań osobistych” pozwoli prowadzącym na korzystanie z maksymalnie dostępnego miejsca do przechowywania w witrynie.
- Jeśli chcesz zwiększyć ilość miejsca do przechowywania dostępnego w witrynie Webex, możesz skontaktować się z zespołem Cisco Webex Sales, aby omówić opcje przechowywania w witrynie. Aby uzyskać pomoc: Jak skontaktować się z działem sprzedaży Webex?
- Jeśli opcja Ograniczenie przechowywania nagrań osobistych jest włączona, a wartość w polu Mój Webex Standard lub Mój Webex Pro wynosi 0, wyłącz opcję Ograniczenie przechowywania nagrań osobistych lub wprowadź 1 w odpowiednim polu.
- Uwagi:
- Kliknij opcję Zapisz.
