כיצד ניתן להגדיל את מגבלת אחסון ההקלטות האישי?

כדי להגדיל את מגבלת אחסון ההקלטות האישיות של Webex, באפשרותך לשקול למחוק הקלטות מיותרות, לשדרג את תוכנית Webex שלך אם היא זמינה, או להעביר הקלטות לאחסון חיצוני או לשירות ענן עבור מרחב נוסף. השיטה המדויקת תלויה באפשרויות הספציפיות המוצעות על-ידי Webex.

ענה
צור קשר עם צוות המכירות שלנו אם אתה זקוק לאחסון נוסף או שברצונך לשדרג את השירות שלך.
שטח האחסון המהווה ברירת מחדל עבור אתר Webex שלך, כולל כל המשתמשים, הוא ‎1 GB. מרחב זה משמש לאחסון הקלטות וקבצים שהועלו על ידי מארחים.

ניתן לפתור בעיה זו על-ידי מחיקת הקלטות מבוססות רשת ללא צורך או על-ידי מנהל אתר המגדיל את הקצאת האחסון עבור חשבון המארח שלך.

כדי למחוק הקלטות, ראה מחק או שחזר הקלטות Cisco Webex משלך (NBR)
כדי לקבוע כמה שטח אחסון משמש באתר Webex שלך, צור דוח שימוש באחסון, ראה הצגת דוחות שימוש באחסון

לאחר הגדלת קיבולת האחסון שלך, תוכל לקבוע את מגבלות האחסון עבור מארחים בודדים:

בצע את השלבים הבאים כדי להגדיל את הקצאת האחסון:

עבור מארחים בודדים
עבור כל המארחים

כדי להגדיל את הקצאת האחסון עבור מארחים בודדים:

היכנס לדף 'ניהול אתר Webex'. https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
לחצו על ניהול המשתמשים.
לחצו על "ערוך משתמש".
הזן את קריטריוני החיפוש של חשבון המארח שברצונך לשנות בשדה שם המשתמש או כתובת הדוא"ל , ולאחר מכן לחץ על לחצן החיפוש .
לחץ על שם חשבון המארח שברצונך לשנות.
גלול למטה לקטע My Webex > שדה אחסון הקלטות נוסף והקלד את כמות האחסון הנוסף שברצונך להקצות למשתמש זה.
לחץ על עדכן.

כדי להגדיל את הקצאת האחסון עבור כל המארחים:

היכנס לדף הניהול של אתר Webex שלך. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
הקישו על קישור התצורה בצד שמאל של הדף.
בחר הגדרות אתר נפוצות > אפשרויות .
גלול מטה אל מקטע אפשרויות האתר.
תחת האפשרות מגבלת אחסון הקלטות אישיות, הזן את כמות האחסון החדשה הזמינה למשתמשים ב-My Webex Standard או בשדה Webex Pro שלי, בהתאם לסוג שבו מוגדרים חשבונות המארח של האתר.
- הערות:
  - באפשרותך לקבוע באיזה שדה להזין את הערך ב על ידי שינוי חשבון מארח (עיין בסעיף עבור מארחים בודדים לעיל).
  - השבתת האפשרות 'מגבלת אחסון הקלטות אישיות' תאפשר למארחים להשתמש באחסון הזמין עד למקסימום באתר.
  - אם עליך להגדיל את האחסון הזמין באתר Webex שלך, באפשרותך ליצור קשר עם צוות מכירות Cisco Webex כדי לדון באפשרויות אחסון האתר. לעזרה: כיצד ניתן ליצור קשר עם מכירות Webex?
  - אם האפשרות למגבלת אחסון הקלטות אישיות מופעלת, והערך ב-Webex Standard שלי או בשדה Webex Pro שלי הוא 0, השבת את אפשרות מגבלת אחסון הקלטות אישיות או הזן 1 בשדה המתאים.
לחץ על עדכן.