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    2025年5月19日 | 3758 次檢視 | 10 人認為這有幫助
    如何增加個人錄音儲存限制?
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    若要增加您的 Webex 個人錄音儲存限制,您可以考慮刪除不必要的錄音、升級您的 Webex 方案(如果可用)或將錄音傳輸到外部儲存或雲端服務以取得更多空間。具體方法取決於 Webex 提供的特定選項。

    回答
    如果您需要額外的儲存空間或想要升級服務,請聯絡我們的 銷售團隊 。
    您的 Webex 網站(包括所有使用者)的預設儲存空間為 1 GB。此空間用於儲存主持人上傳的錄音和檔案。
     

    可透過刪除不需要的網路型錄製檔或由網站管理員增加主持人帳戶的儲存空間配額來解決此問題。
    • 若要刪除錄音,請參閱 刪除或還原您自己的 Cisco Webex 錄音 (NBR)
    • 若要確定 Webex 網站上使用了多少儲存空間,請產生儲存使用量報告,請參閱 查看儲存使用量報告
    增加儲存容量後,您可以確定各個主機的儲存限制:

    請依照以下步驟增加儲存空間 allocation: 

    • 針對個別主持人
    • 對於所有主持人

    若要增加個別主持人的儲存空間配額:

    1. 登入 Control Hub。
    2. 導航至 管理部分並選擇使用者。
    3. 選擇會議 > 地點。
    4. 在進階設定中,找到 我的 Webex 部分內的 [] 附加錄製儲存 欄位。
    5. 輸入使用者所需的額外儲存量。
    6. 按一下 更新 以套用變更。

    若要增加所有主持人的儲存空間配額:

    1. 登入 Control Hub。
    2. 導航至服務 > 會議。
    3. 選擇 Webex 站點,然後按一下 常用設定。
    4. 開啟 站點選項 選單。
    5. 導航至 個人錄製儲存限制 選項下的存儲,然後在「我的 Webex 標準版」或「我的 Webex 專業版」欄位中輸入可供使用者使用的新儲存量,具體取決於網站主機帳戶配置的類型。
      • 附註:
        • 您可以透過修改主持人帳戶來判定要在其中輸入值的欄位(請參閱上述的對於個別主持人區段)。
        • 停用「個人錄音儲存限制」選項將允許主機使用網站上的最大可用儲存空間。
        • 如果您需要增加 Webex 網站上的可用儲存空間,可以聯絡 Cisco Webex 銷售團隊討論網站儲存選項。如需協助:如何與 Webex 銷售人員聯絡?
        • 如果啟用了個人錄製檔儲存空間限制選項,且我的 Webex 標準版或我的 Webex 專業版欄位中的值為 0,則請停用個人錄製檔儲存空間限制選項或在個別欄位中輸入 1。
    6. 按一下儲存。

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