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Wie kann ich das Speicherlimit für persönliche Aufnahmen erhöhen?
Feedback?Um Ihr Webex Personal Recording Storage Limit zu erhöhen, können Sie unnötige Aufnahmen löschen, Ihren Webex-Tarif gegebenenfalls upgraden oder Aufnahmen auf einen externen Speicher oder Cloud-Dienst übertragen, um mehr Speicherplatz zu erhalten. Die genaue Vorgehensweise hängt von den von Webex angebotenen Optionen ab.
ANTWORT
Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, wenn Sie zusätzlichen Speicherplatz benötigen oder Ihren Service upgraden möchten.
Der standardmäßige Speicherplatz für Ihre Webex-Site, einschließlich aller Benutzer, beträgt 1 GB. Dieser Speicherplatz dient zum Speichern von Aufnahmen und Dateien, die von den Gastgebern hochgeladen werden.
Dieses Problem kann durch Löschen nicht benötigter netzwerkbasierter Aufzeichnungen oder durch einen Site-Administrator behoben werden, der die Speicherzuweisung für Ihr Gastgeberkonto erhöht.
- Informationen zum Löschen von Aufzeichnungen finden Sie unter Webex-Aufzeichnung löschen oder wiederherstellen[ ].
- Um herauszufinden, wie viel Speicherplatz auf Ihrer Webex-Site belegt ist, erstellen Sie einen Speichernutzungsbericht. Siehe Speichernutzungsberichte für Ihre Webex-Site anzeigen.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um den Speicherplatz zu vergrößern. allocation:
So erhöhen Sie die Speicherkapazität für einzelne Gastgeber:
- Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie dann zu Verwaltung. > Benutzer.
- Wählen Sie den Benutzer aus, dem Sie zusätzlichen Speicherplatz zuweisen möchten.
- Wählen Sie Meetings.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Einstellungen gelten für die Website aus, auf der dem Benutzer zusätzlicher Speicherplatz zugewiesen werden soll.
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungenund suchen Sie dann das FeldZusätzlicher Aufzeichnungsspeicher im Abschnitt Mein Webex.
- Geben Sie die gewünschte zusätzliche Speicherkapazität für den Benutzer ein.
- Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Änderungen anzuwenden.
So erhöhen Sie die Speicherkapazität für alle Gastgeber:
- Melden Sie sich bei Control Hub an.
- Navigieren Sie zuDienste > Treffen.
- Wählen Sie die Webex-Site aus und klicken Sie dann auf AllgemeineEinstellungens.
- Öffnen Sie das Menü Website-Optionen.
- Gehen Sie zuSpeicher, aktivieren Sie Persönliches Aufzeichnungsspeicherlimitund geben Sie die neue Speichermenge im entsprechenden My Webex-Feld ein.
- Hinweise:
- Sie können festlegen, in welches Feld der Wert eingegeben werden soll, indem Sie ein Gastgeberkonto ändern (siehe Abschnitt Für einzelne Gastgeber).
- Durch Deaktivieren der Option „Speicherlimit für persönliche Aufnahmen“ können Hosts den maximal verfügbaren Speicherplatz auf einer Website nutzen.
- Wenn Sie den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrer Webex-Site erweitern möchten, können Sie sich an das Cisco Webex-Vertriebsteam wenden, um die Speicheroptionen zu besprechen. Hilfe: Wie kontakt habe ich Kontakt zu Webex Sales?
- Wenn die Option persönliche Aufzeichnungsspeicherbegrenzung aktiviert ist und der Wert in der Mein Webex Standard oder im Feld Mein Webex Pro 0 ist, deaktivieren Sie entweder die Option für die persönliche Aufzeichnungsspeicherbegrenzung oder geben Sie eine 1 in das entsprechende Feld ein.
- Hinweise:
- Klicken Sie auf Speichern.
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