Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur ökar jag lagringsgränsen för personliga inspelningar?
Har du feedback?För att öka din Webex personliga inspelningslagringsgräns kan du överväga att ta bort onödiga inspelningar, uppgradera ditt Webex-abonnemang om tillgängligt eller överföra inspelningar till en extern lagringsenhet eller molntjänst för mer utrymme. Den exakta metoden beror på de specifika alternativ som Webex erbjuder.
SVAR
Vänligen kontakta vårt säljteam om du behöver ytterligare lagringsutrymme eller vill uppgradera din tjänst.
Standardlagringsutrymmet för din Webex-webbplats, inklusive alla användare, är 1 GB. Detta utrymme används för att lagra inspelningar och filer som laddats upp av värdar.
Du kan lösa problemet genom att ta bort oönskade nätverksbaserade inspelningar eller via en webbplatsadministratör öka tilldelningen av lagringsutrymme för ditt värdkonto.
- För att ta bort inspelningar, se Ta bort eller återställ dina egna Cisco Webex-inspelningar (NBR)
- För att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din Webex-webbplats, generera en lagringsanvändningsrapport, se Visa lagringsanvändningsrapporter
Följ stegen nedan för att öka lagringsutrymmet allocation:
Så här ökar du det allokerade lagringsutrymmet för enskilda värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Navigera till avsnittet Hanteringoch väljAnvändare.
- VäljMöten > Webbplats.
- I de avancerade inställningarna letar du upp fältet Ytterligare inspelningslagring i avsnittet Mitt Webex.
- Ange önskad ytterligare lagringsmängd för användaren.
- Klicka på Uppdatera för att tillämpa ändringarna.
Så här ökar du det allokerade lagringsutrymmet för alla värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Navigera tillTjänster > Möte.
- Välj Webex-webbplatsen och klicka sedan på Vanligainställningar.
- Öppna menyn Webbplatsalternativ.
- Navigera till Lagring under alternativet Lagringsgräns för personlig inspelning och ange den nya mängden lagringsutrymme som är tillgängligt för användare i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro, beroende på vilken typ webbplatsens värdkonton är konfigurerade med.
- Anteckningar:
- Du kan bestämma vilket fält som värdet ska anges i genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
- Om du inaktiverar alternativet "Personlig lagringsgräns för inspelningar" kan värdar använda upp till det maximala tillgängliga lagringsutrymmet på en webbplats.
- Om du behöver öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kan du kontakta Cisco Webex säljteam för att diskutera alternativ för webbplatslagring. Om du behöver hjälp: Hur kontaktar jag Webex försäljningskontor?
- Om alternativet Personlig inspelningslagringsgräns är aktiverat och värdet i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro är 0 avaktiverar du antingen alternativet Personlig inspelningslagringsgräns eller anger 1 i respektive fält.
- Anteckningar:
- Klicka på Spara.
Var den här artikeln användbar?
