Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur ökar jag personlig inspelningslagringsgräns?
Har du feedback?För att öka din Webex Personal Recording Storage Limit kan du överväga att ta bort onödiga inspelningar, uppgradera din Webex-plan om den är tillgänglig eller överföra inspelningar till en extern lagring eller molntjänst för mer utrymme. Den exakta metoden beror på de specifika alternativen som erbjuds av Webex.
SVAR
Kontakta vårt säljteam om du behöver ytterligare lagring eller vill uppgradera din tjänst.
Standardlagringsutrymmet för din Webex-webbplats, inklusive alla användare, är 1 GB. Detta utrymme används för att lagra inspelningar och filer som laddats upp av värdar.
Problemet kan lösas genom att ta bort onödiga nätverksbaserade inspelningar eller genom att en webbplatsadministratör ökar lagringsallokeringen för ditt värdkonto.
- Om du vill ta bort inspelningar, se Ta bort eller återställa en Webex-inspelning
- Om du vill bestämma hur mycket lagringsutrymme som används på din Webex-webbplats skapar du en rapport om lagringsanvändning, se Visa rapporter om lagringsanvändning för din We bex-webbplats
Följ stegen nedan för att öka lagringsallokeringen:
Så här ökar du lagringsallokeringen för enskilda värdar:
- Logga in på Control Hub och gå till Han tering > Användare.
- Välj den användare som du vill tilldela ytterligare lagring till.
- Välj Möten.
- I rullgardins menyn Inställningar gäller för väljer du webbplatsen för att tilldela ytterligare lagring till användaren.
- Klicka på Avancerade inställningar och leta sedan upp fältet Ytterligare inspelningslagring i avsnittet Mitt Webex.
- Ange önskat extra lagringsutrymme för användaren.
- Klicka på Uppdat era för att tillämpa ändringarna.
Så här ökar du lagringsallokeringen för alla värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Gå till Tjänster > Möte.
- Välj Webex-webbplatsen och klicka sedan på Com mon Set ting s.
- Öppna menyn Webbplatsalternativ.
- Gå till Lag ring, aktivera Lagringsgräns för personlig inspelning och ange det nya lagringsbeloppet i lämpligt Mitt Webex-fält.
- Anmärkningar:
- Du kan bestämma i vilket fält värdet ska anges genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
- Om du inaktiverar alternativet ”Lagringsgräns för personlig inspelning” kan värdar använda upp till det maximala tillgängliga lagringsutrymmet på en webbplats.
- Om du behöver öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kan du kontakta Cisco Webex säljteamet för att diskutera alternativ för webbplatslagring. För hjälp: Hur kontaktar jag Webex Sales?
- Om alternativet Lagringsgräns för personlig inspelning är aktiverat och värdet i fältet My Webex Standard eller My Webex Pro är 0, inaktiverar du antingen alternativet Gräns för personlig inspelning eller anger en 1 i respektive fält.
- Anmärkningar:
- Klicka på Spara.
Var den här artikeln användbar?
