För att öka lagringsgränsen för Webex personliga inspelningar kan du överväga att ta bort onödiga inspelningar, uppgradera din Webex-plan om det finns tillgängligt eller överföra inspelningar till en extern lagrings- eller molntjänst för mer utrymme. Den exakta metoden beror på de specifika alternativ som erbjuds av Webex.
SVAR
Kontakta vårt försäljningsteam om du behöver ytterligare lagringsutrymme eller vill uppgradera tjänsten.
Standardlagringsutrymmet för din Webex-webbplats, inklusive alla användare, är 1 GB. Det här utrymmet används för att lagra inspelningar och filer som laddas upp av värdar.
- För att ta bort inspelningar, se Ta bort eller återställ dina egna Cisco Webex-inspelningar (NBR)
- För att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din Webex-webbplats, generera en rapport om lagringsanvändning, se Visa rapporter om lagringsanvändning
Följ stegen nedan för att öka det tilldelade lagringsutrymmet:
För att öka lagringstilldelningen för enskilda värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Navigera till avsnittet Hantering och välj Användaren.
- Välj Möten > Webbplats.
- I Advance-inställningarna hittar du fältet Ytterligare lagringsutrymme för inspelningar i avsnittet Mitt Webex.
- Ange önskad extra lagringsmängd för användaren.
- Klicka på Uppdatera för att verkställa ändringarna.
För att öka lagringstilldelningen för alla värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Navigera till Tjänster > Möte.
- Välj Webex-webbplatsen och klicka sedan på AllmäntInställnings.
- Öppna menyn Webbplatsalternativ.
- Navigera till Lagring under alternativet Gräns för lagringsutrymme för personlig inspelning och ange den nya mängden lagringsutrymme som är tillgänglig för användare i fältet Mitt Webex-standard eller Mitt Webex Pro, beroende på vilken typ av webbplatsens värdkonton har konfigurerats med.
- Anteckningar:
- Du kan bestämma vilket fält som värdet ska anges i genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
- Om du inaktiverar alternativet ”Lagringsgräns för personlig inspelning” kan värdar använda upp till maximalt tillgängligt lagringsutrymme på en webbplats.
- Om du behöver öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kan du kontakta Cisco Webex försäljningsteam för att diskutera alternativ för webbplatslagring. För hjälp: Hur kontaktar jag Webex-försäljningen?
- Om alternativet Personlig inspelningslagringsgräns är aktiverat och värdet i fältet Mitt WebEx Standard eller Mitt WebEx Pro är 0 avaktiverar du antingen alternativet Personlig inspelningslagringsgräns eller anger 1 i respektive fält.
- Anteckningar:
- Klicka på Spara.
