Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur ökar jag gränsen för personligt inspelningslagring?
Har du feedback?För att öka gränsen för din personliga Webex-inspelning kan du överväga att ta bort onödiga inspelningar, uppgradera din Webex-plan om den är tillgänglig eller överföra inspelningar till en extern lagringsplats eller molntjänst för att få mer utrymme. Den exakta metoden beror på de specifika alternativ som erbjuds av Webex.
SVAR
Kontakta vårt försäljningsteam om du behöver ytterligare lagringsutrymme eller vill uppgradera din tjänst.
Standardlagringsutrymmet för din Webex-webbplats, inklusive alla användare, är 1 GB. Det här utrymmet används för att lagra inspelningar och filer som har överförts av värdar.
Du kan lösa problemet genom att ta bort oönskade nätverksbaserade inspelningar eller via en webbplatsadministratör öka tilldelningen av lagringsutrymme för ditt värdkonto.
- För att ta bort inspelningar, se Ta bort eller återställ dina egna Cisco Webex-inspelningar (NBR)
- För att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din Webex-webbplats skapar du en rapport om lagringsanvändning. Se Visa rapporter om lagringsanvändning
Följ stegen nedan för att öka tilldelningen av lagringsutrymme:
Så här ökar du det allokerade lagringsutrymmet för enskilda värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Navigera till avsnittet Hantering och välj Användare.
- Välj Möten > Webbplats.
- I avancerade inställningar letar du upp fältet Ytterligare inspelningslagring i avsnittet Mitt Webex .
- Ange önskat extra lagringsutrymme för användaren.
- Klicka på Uppdatera för att tillämpa ändringarna.
Så här ökar du det allokerade lagringsutrymmet för alla värdar:
- Logga in på Control Hub.
- Navigera till Tjänster > Möte.
- Välj Webex-webbplatsen och klicka sedan på Allmänna inställningar.
- Öppna menyn Webbplatsalternativ .
- Navigera till Lagring under alternativet Personlig inspelningslagringsgräns och ange den nya mängden lagringsutrymme som är tillgängligt för användare i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro, beroende på vilken typ av värdkonton webbplatsen har konfigurerats med.
- Anteckningar:
- Du kan bestämma vilket fält som värdet ska anges i genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
- Om du inaktiverar alternativet ”Personlig inspelningslagringsgräns” kan värdar använda upp till maximalt tillgängligt lagringsutrymme på en webbplats.
- Om du behöver öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kan du kontakta Cisco Webex säljteam för att diskutera alternativ för webbplatslagring. Om du behöver hjälp: Hur kontaktar jag Webex försäljningskontor?
- Om alternativet Personlig inspelningslagringsgräns är aktiverat och värdet i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro är 0 avaktiverar du antingen alternativet Personlig inspelningslagringsgräns eller anger 1 i respektive fält.
- Anteckningar:
- Klicka på Spara.
Var den här artikeln användbar?
