Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Как увеличить лимит места для личных записей?
Отправить обратную связь?Чтобы увеличить лимит места для записи в Webex Personal, вы можете удалить ненужные записи, обновить свой тарифный план Webex (если это возможно) или перенести записи на внешнее хранилище или в облачный сервис для увеличения объема памяти. Точный метод зависит от конкретных возможностей, предлагаемых Webex.
ОТВЕТ
Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж, если вам требуется дополнительное хранилище или вы хотите обновить свой сервис.
По умолчанию объем хранилища для вашего сайта Webex, включая всех пользователей, составляет 1 ГБ. Это пространство используется для хранения записей и файлов, загруженных хостами.
Проблема может быть решена посредством удаления ненужных сетевых записей, а также при увеличении администратором веб-сайта доступного пространства хранилища для учетной записи организатора.
- Чтобы удалить записи, см. Удаление или восстановление записи Webex
- Чтобы определить, сколько места используется на вашем сайте Webex, создайте отчет об использовании хранилища, см. Просмотр отчетов об использовании хранилища для вашего сайта Webex
Выполните следующие шаги, чтобы увеличить объем хранилища. allocation:
Чтобы увеличить пространство хранилища для отдельных организаторов, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Центр управления, затем перейдите в Управление > Пользователи.
- Выберите пользователя, которому вы хотите выделить дополнительное хранилище.
- Выберите Совещания.
- В раскрывающемся списке Настройки применяются к выберите сайт, на котором пользователю будет выделено дополнительное хранилище.
- Нажмите Расширенные настройки, затем найдите полеДополнительное хранилище записей в разделе Мой Webex.
- Введите желаемый дополнительный объем хранилища для пользователя.
- Нажмите Обновить, чтобы применить изменения.
Чтобы увеличить пространство хранилища для всех организаторов, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите в разделУслуги > Встреча.
- Выберите сайт Webex, а затем нажмите ОбщиеНастройкиs.
- Откройте меню Параметры сайта.
- Перейдите вХранилище, включите Лимит на хранение личных записейи введите новый объем хранилища в соответствующее поле «Мой Webex».
- Примечания.
- Посредством изменения учетной записи организатора (см. раздел Для отдельных организаторов выше) можно определить, в какое поле вводить значение.
- Отключение параметра «Ограничение на объем личного хранилища записей» позволит хостинг-провайдерам использовать максимально доступное хранилище на сайте.
- Если вам необходимо увеличить объем доступного хранилища на вашем сайте Webex, вы можете связаться с отделом продаж Cisco Webex, чтобы обсудить варианты хранения данных на сайте. Справка в статье Как связаться с отделом продаж Webex?
- Если параметр Ограничение хранилища персональных записей включен, а значение в поле My Webex Standard или My Webex Pro равны 0, необходимо либо отключить параметр ограничения хранилища персональных записей, либо ввести значение 1 в соответствующее поле.
- Примечания.
- Щелкните Сохранить.
Была ли статья полезной?
