Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Как увеличить ограничение хранилища персональных записей?
Отправить обратную связь?Чтобы увеличить ограничение хранилища персональных записей Webex, можно рассмотреть возможность удаления ненужных записей, модернизации плана Webex, если оно доступно, или передачи записей во внешнее хранилище или в облачную службу для увеличения пространства. Точный метод зависит от конкретных параметров, предлагаемых Webex.
ОТВЕТ
Если вам требуется дополнительное хранилище или необходимо модернизировать службу, обратитесь в отдел продаж .
Объем хранилища по умолчанию для вашего веб-сайта Webex, включая всех пользователей, составляет 1 ГБ. Это пространство используется для хранения записей и файлов, загруженных организаторами.
Проблема может быть решена посредством удаления ненужных сетевых записей, а также при увеличении администратором веб-сайта доступного пространства хранилища для учетной записи организатора.
- Чтобы удалить записи, см. статью Удаление или восстановление собственных записей Cisco Webex (NBR).
- Чтобы определить объем пространства хранилища, используемого на веб-сайте Webex, создайте отчет об использовании хранилища. См. статью Просмотр отчетов об использовании хранилища
Чтобы увеличить объем хранилища, выполните приведенные ниже действия.
Чтобы увеличить пространство хранилища для отдельных организаторов, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите в раздел Управление и выберите Пользователь.
- Выберите Совещания > Веб-сайт.
- В расширенных настройках найдите поле Дополнительное хранилище записей в разделе Мой Webex .
- Введите требуемый объем дополнительного хранилища для пользователя.
- Чтобы применить изменения, щелкните Обновить .
Чтобы увеличить пространство хранилища для всех организаторов, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите в раздел Службы > Совещание.
- Выберите веб-сайт Webex и щелкните Общие Настройки.
- Откройте меню Параметры веб-сайта .
- Перейдите в раздел Хранилище в разделе Ограничение хранилища персональных записей и введите новый объем хранилища, доступный пользователям, в поле "Мой Webex стандартный" или "Мой Webex профессиональный" в зависимости от типа настроенных учетных записей организатора веб-сайта.
- Примечания.
- Посредством изменения учетной записи организатора (см. раздел Для отдельных организаторов выше) можно определить, в какое поле вводить значение.
- Отключение параметра "Ограничение хранилища персональных записей" позволит организаторам использовать до максимального доступного хранилища на веб-сайте.
- При необходимости увеличения объема хранилища, доступного на вашем веб-сайте Webex, можно обратиться в отдел продаж Cisco Webex для обсуждения параметров хранилища веб-сайта. Справка в статье Как связаться с отделом продаж Webex?
- Если параметр Ограничение хранилища персональных записей включен, а значение в поле My Webex Standard или My Webex Pro равны 0, необходимо либо отключить параметр ограничения хранилища персональных записей, либо ввести значение 1 в соответствующее поле.
- Примечания.
- Щелкните Сохранить.
Была ли статья полезной?
