Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Как увеличить лимит хранения личных записей?
Отправить обратную связь?Чтобы увеличить лимит хранилища персональных записей Webex, вы можете удалить ненужные записи, обновить свой тарифный план Webex (если он доступен) или перенести записи во внешнее хранилище или облачный сервис для получения большего пространства. Точный метод зависит от конкретных опций, предлагаемых Webex.
ОТВЕТ
Свяжитесь с нашим отделом продаж, если вам требуется дополнительное хранилище или вы хотите обновить свой сервис.
Объем хранилища по умолчанию для вашего сайта Webex, включая всех пользователей, составляет 1 ГБ. Это пространство используется для хранения записей и файлов, загруженных хостами.
Проблема может быть решена посредством удаления ненужных сетевых записей, а также при увеличении администратором веб-сайта доступного пространства хранилища для учетной записи организатора.
- Чтобы удалить записи, см. Удаление или восстановление собственных записей Cisco Webex (NBR)
- Чтобы определить, сколько места для хранения используется на вашем сайте Webex, создайте отчет об использовании хранилища, см. Просмотр отчетов об использовании хранилища
Чтобы увеличить объем хранилища, выполните следующие действия. allocation:
Чтобы увеличить пространство хранилища для отдельных организаторов, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите в раздел Управлениеи выберитеПользователь.
- ВыберитеВстречи > Сайт.
- В дополнительных настройках найдите поле Дополнительное хранилище записей в разделе Мой Webex.
- Введите желаемый объем дополнительного хранилища для пользователя.
- Нажмите Обновить, чтобы применить изменения.
Чтобы увеличить пространство хранилища для всех организаторов, выполните приведенные ниже действия.
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите кУслуги > Встреча.
- Выберите сайт Webex, а затем нажмите ОбщиеНастройкиs.
- Откройте меню Параметры сайта.
- Перейдите в раздел «Хранилище» под параметром Лимит хранилища персональных записей и введите новый объем хранилища, доступный пользователям, в поле «Мой Webex Standard» или «Мой Webex Pro» в зависимости от того, какой тип настроен для учетных записей хоста сайта.
- Примечания.
- Посредством изменения учетной записи организатора (см. раздел Для отдельных организаторов выше) можно определить, в какое поле вводить значение.
- Отключение параметра «Ограничение объема хранилища персональных записей» позволит хостерам использовать максимально доступный объем хранилища на сайте.
- Если вам необходимо увеличить объем хранилища, доступного на вашем сайте Webex, вы можете связаться с отделом продаж Cisco Webex, чтобы обсудить варианты хранения на сайте. Справка в статье Как связаться с отделом продаж Webex?
- Если параметр Ограничение хранилища персональных записей включен, а значение в поле My Webex Standard или My Webex Pro равны 0, необходимо либо отключить параметр ограничения хранилища персональных записей, либо ввести значение 1 в соответствующее поле.
- Примечания.
- Щелкните Сохранить.
Была ли статья полезной?
