Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Как увеличить лимит хранения личных записей?
Отправить обратную связь?Чтобы увеличить лимит хранилища личных записей Webex, можно удалить ненужные записи, обновить тарифный план Webex, если он доступен, или перенести записи во внешнее хранилище или облачный сервис, чтобы освободить место. Точный метод зависит от конкретных опций, предлагаемых Webex.
ОТВЕТ
Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, если вам нужно дополнительное хранилище или вы хотите обновить свой сервис.
По умолчанию объем дискового пространства для сайта Webex, включая всех пользователей, составляет 1 ГБ. Это пространство используется для хранения записей и файлов, загруженных хостами.
Эту проблему можно решить, удалив ненужные сетевые записи или увеличив администратором сайта объем хранилища для вашей учетной записи хоста.
- Сведения об удалении записей см. в разделе Удаление или восстановление записи Webex
- Чтобы определить, сколько места на диске используется на сайте Webex, создайте отчет об использовании хранилища, см. раздел Просмотр отчетов об использовании хранилища на сайте Webex
Выполните следующие шаги, чтобы увеличить объем хранилища:
Чтобы увеличить объем хранилища для отдельных хостов, выполните следующие действия:
- Войдите в Control Hub, затем выберите Управление > Пользователи.
- Выберите пользователя, которому вы хотите выделить дополнительное хранилище.
- Выберите «Встречи».
- В раскрывающемся списке «Настройки, применимые к» выберите сайт, на котором пользователю будет выделено дополнительное место для хранения.
- Нажмите кнопку Дополнительные настройки, затем найдите поле Дополнительное хранилище записей в разделе Мой Webex.
- Введите желаемый объем дополнительного хранилища для пользователя.
- Нажмите «Обновить», чтобы применить изменения.
Чтобы увеличить объем хранилища для всех хостов, выполните следующие действия:
- Войдите в Control Hub.
- Перейдите в раздел Службы > Совещание.
- Выберите сайт Webex и нажмите «Общие настройки».
- Откройте меню «Параметры сайта».
- Перейдите в раздел Хранилище, включите ограничение хранения личных записей и введите новый объем хранилища в соответствующем поле My Webex.
- Примечания:
- Вы можете определить, в какое поле вводить значение, изменив учетную запись хоста (см. раздел «Для отдельных хостов» выше).
- Отключение опции «Лимит хранения личных записей» позволит хостам использовать максимум доступного хранилища на сайте.
- Если вам нужно увеличить объем хранилища, доступного на сайте Webex, вы можете связаться с отделом Cisco Webex продаж, чтобы обсудить варианты хранения на сайте. Для получения справки: как связаться с отделом продаж Webex?
- Если опция Лимит хранения личных записей включена, а значение в поле My Webex Standard или My Webex Pro равно 0, отключите опцию Лимит хранения персональных записей или введите 1 в соответствующее поле.
- Примечания:
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Была ли статья полезной?
